Az ideális a nem élelmiszer értékesítési terület tárolja a titkait létrehozása
Nem titok, hogy az értékesítés sikere attól függ, hogy a termék megjelenése. Az USA-ban már kidolgozott és sikeresen bevezetett egy speciális rendszer a „Visual Merchandising” - más szóval, a „jó ember.”
Amerikai rendszer alkalmazható Oroszországban: csak akkor kell teljesíteni bizonyos feltételek mellett. A legfontosabb ezek közül - az egység üzlethelyiség „elv a játékba.”
Modell az ideális értékesítési terület
Ez valahogy így néz ki: a terem közepén beállított speciális táblázatok, vagy stand magassága 50-70 cm Ők halmoztak áruk .. Mögöttük áll meg a magassága 70-90 cm más termékek. Bizonyos távolságra a központtól meghatározott másik állvány -, mint egy hullámvasút. Rajta, különböző szinteken lehet elhelyezni különböző termékeket. Amellett, hogy ezeket a táblázatokat és állványok a a szoba közepén, akkor tegye az árut boltban falak, egy polc vagy állvány az lefagy.
Ezek a tippek, meg fogja tenni a termék látható, hogy a vevő szinte bárhol a szobában. De nem torlódnak a „aréna”: a terméknek kell elhelyezni, hogy a vevő is bármilyen automatából dolog neki könnyen. Három szintje optimális kijelző áruk: átlagos - szemmagasságban, és az első és a harmadik - a karban felfelé és lefelé, ill. Nézzük részletesebben, hogyan lehet leghatékonyabban használni mindegyik.
A középső szinten megfelelőbb használata az állvány az lefagy. Közülük az egyik a funkcionális is, ahol küldhet az árut két sorban. A végén a rack, szemben a a szoba közepén, és az ajtó (és így jobban észrevehető, hogy a látogató), vagy fogas hogy egy manöken, hogy bizonyítsa a legfrissebb híreket, vagy éppen ellenkezőleg, hogy kell eladni a lehető leggyorsabban.
Ha a tároló nehéz kimutatni az „arc” az egész termék, ez sokkal kényelmesebb kör vagy spirál alakú állvány.
A mennyezet alatt
A felső szint ideális elhelyezésére nagy termékek (pl kabátok, dzsekik - egy ruhaüzlet; .. takarók és párnák - a „háztartási”, és így tovább), ahol látni fogja a vásárlók, bármilyen részben mennek vásárolni. A legfelső szinten, akkor egy demonstrációs minták, új gyűjtemények vagy cégnév, divatházak, akinek bemutatott áru a boltban. Az Egyesült Államokban ezen a szinten gyakran a manökenek. Használhatja a döntés zárójelben amelyen lógott 5-10 áruból mintát egy-egy modell.
Mint már említettük, a felső szint - a legjobb hely az áru bemutatására, így meg kell, hogy vigyázzon a kiegészítő világítás. Ehhez a megállapított felső határ rejtett fényforrás - csak az áru, hogy található a tetején.
A reflektorfényben
Bevásárlóközpont helyiségek - vonzza a látogatókat a legtöbb belőle. Ezért azt javasoljuk, hogy helyezze annyi az áru, a legtöbb vásárolt, és amelynek egy kis méretű. És a nagy dolgok, amelyek távolságból láthatók, akkor van értelme, hogy lefagy a falak mentén. Például egy boltban a gyermek ruházat nézne ki: Központ - pulóverek, nadrágok, kabátok, és a falak mentén - dzsekik, kabátok, stb ...
Ha fel a közepén a bolt demo asztalra, majd adja meg a vevő a lehetőséget, hogy ásni a behajtott termék, és ezen kívül, hogy képes legyen feküdt ki a terméket több rétegben, és nepomestivshiysya - terjedt el a belső doboz tartalmazza a táblázat. Ez egy újabb lehetőség gazdaságosabb és ésszerűbb felhasználását áruház helyet.
Visual Merchandising rendszer tanácsot ad nemcsak a legjobb helyet az áru a boltban, hanem a tervezés annak összege egy bizonyos márka és termék kategóriában. Például, ha eladja 200 ugyanaz jumper, ami azt jelenti, hogy az egész boltban csak egy egységnyi termékre. Ha éppen ellenkezőleg, értékesítése 200 teljesen különböző jumper, akkor a bolt, mint a „jutalék tárolni.” Ebben az esetben, ha a tételt csak akkor, ha jön a vevő a szükséges összeget, hogy a megfelelő méretű, és nem érdekel, hogy milyen színű pulóvert vásárolni. Egyetértenek abban, hogy ilyen sikeres mérkőzést ritkák, és ez nem számít. Visual Merchandising rendszer azt tanácsolja, hogy eladja-ig 40 különböző modell átkötések (mivel tartjuk őket példaként) öt dimenzióban.
Sok nyugati üzletek és jönnek: a kereskedési teremben lógni legfeljebb 10, és néha akár 5 változatai az egyes modellek. Az értékesítés után a fő gyűjtemény és akciós maradványait felakasztják őket a bárban „késői modell” (ugyanaz a jelentős, ami a fent tárgyalt). Abszolút „reménytelen” termék tudunk egy demonstrációs tábla kosarakba.
Szín - ez fontos
A látogatók első észre a színt, és csak ezután - a stílus dolog. Ezt igazolja az a tapasztalat, sok nyugati üzletek. Az utolsó most azt kérte, hogy az áru színű blokkokat. A mintát mutat bizonyos előnyökkel dolgok kerülnek oldalán a tömeg elrendezés egy bizonyos magasságban, a vevő érdeklődését. Itt a figyelmét felhívjuk a stílus és az ár.
Szerint a nyugati szakértők, az új kollekció jobb, ha speciális veshalah, a polcok között, vagy fel manökenek. Az utóbbi jobb dress up „és az” mutatja az összes lehetséges kombinációját ruházat és kiegészítők. Ez csak akkor szükséges megjegyezni, hogy a jövedelem függ az íze a lakberendező. A sikeresebb ő lesz képes egyesíteni a ruhákat és kiegészítőket, annál a vevő érdekeltek vásárolni.
Kínál ügyfeleinek több mint lehetett volna várható
Vonzza a modern ügyfelek, ez nem csak azért szükséges, hogy egyszerűsítse a vásárlási folyamat, de, hogy ez a lehető legkellemesebben a vevő számára. Még izgalmasabb -, hogy az emberek jönnek vissza újra és újra.
Íme néhány recept, hogy alapját képezte a siker sok francia üzletek.
Kínál ügyfeleinek több mint lehetett volna várható
Szolgáltatások nyújtása - a helyes utat, hogy a szíve a vevő. Például egyes könyvesboltokban Párizs kezdete előtt a tanév fel a polcokon lévő könyvek közepén a szobában, és emellett szervezni a saját ingyenes házhoz szállítás. A kereslet a tankönyvek, mint általában, hogy ilyen körülmények között növekszik.
Mindenesetre a kereskedelem területén vannak apró dolgok, amelyek könnyen hez mellett a fő termék. Akkor például, hogy kezelje a humán kávé, feküdt szembetűnő helyen folyóiratok (például divatlapok - egy anyag tárolására), valamint szórólapok tippeket. Ha van hely, hasznos szervezni kóstoló helyiség az új termék, hogy gondoskodjon a tanszék szakértői tanácsot sminkeléshez, telepíteni a Windows, origami, burkolólapot előkészítése koktélok. De soha nem lehet tudni, mi jön, amíg az ügyfél meg több alkalommal, hogy jöjjön ide.
Továbbra is ez a legbiztosabb módja annak, hogy elkerüljék a banalitás. Egzotikus dolgok felvidít a belső üzletek - még azok is, akik kereskedés rendkívül szomorú dolgok (például elektromos kábelek vagy kábítószer). Gaston Roche Bob kiterjedt alkalmazása egzotikus saját „Colonial otthon” - üzltethálózatban értékesítési áruk Ázsiából. Ahelyett, bontsa ki a terméket a polcokon, és megjeleníti az esetekben, letette őket egy kreatív rendetlenség asztalok, polcok, szekrények és fiókok. Az a tény, hogy az belülről „Colonial House” díszített formájában szobák a lakások gazdag francia Algériában az időben terjeszkedés a déli és keleti: könnyű fonott bútorok, kanapék párnákkal, szőnyeg, bambusz redőnyök.
Legyen tudatában annak, amit az emberek töltik szabadidejüket
Függőség hazugság a mély ismerete a személy. Más szóval, az emberek jó a kis dolgokat emlékszem, hogy szeretem csinálni. Tehát szívesen vásárolnak minden tárgya a beállításokat. (Más szóval, ha a golfozó látja az új klub, akkor vásárolni őket, mint a fűnyíró, akkor is, ha szükség van rá.)
A DMC cég, a kimutatás alapján létrehozott nyolc tárolja a mottója „Tedd a békét”. Ők szentelt hagyományos női kézműves: hímzés, szövés szőnyeg, paplan és más típusú kézimunka. Hamarosan hozzá egy tucat üzletek hasonló tartományban. Ezen felül, a DMC szervezett osztályok témában nők érdekeit a nagy kiskereskedelmi lánc Carrefour.
Egy másik népszerű időtöltés - számítógépes játékok. A termelés növekszik, felzárkózás az igény a „hodilki”, „vadász” és hasonlók. És számának növelése üzletek értékesítési ilyen játékokat. Az egyik első 1989-ben Franciaországban megjelent Micromania tárolni. A mai napig, a munka harminc üzletek ezen a néven, és még tervezte, hogy a 25. Ezek a boltok integrált Game Center, néhány ügyfél szolgáltatás - A teljes album újdonságok játékokat.
A területen a szórakozás sikerült boltosok hálózat Avenue of the Stars. Ott összegyűjtöttük, hogy köze van a hősök népszerű filmek és rajzfilmek. Ezt a kazettát, CD-meghajtók, plakátok, fotók, könyvek, dobozok, T-shirt képek filmsztárok, tollak, kitűzők, játékok, csészék, nyak sál és így tovább. Először kinyitotta két ilyen üzlet - Bordeaux és Creteil, majd egy másik: majdnem a közepén Párizsban.
- Gondolkoztam, hogy mit kell a boltban - mondja Serge Amar, vezérigazgató Avenue of the Stars. - Eszembe jutott az én gyerekkori hobbi filmek hősei, és jött az ötlet magától. A belső tér a boltban az összes megfelel ő irányába: vannak nagy babák rajzfilmfigurák, bárhonnan fotókkal meg a fiatal és a „megtiszteltetés” csillag. (Hány éve dolgozik a területen honfoglalás szív, például Alain Delon!). Van, hogy folyamatosan figyelemmel kíséri a legújabb filmeket, akkor ne hagyja ki egy új hulláma a lelkesedés. Már csak egy probléma - a személyzet kiválasztása. Annak érdekében, hogy a beszélgetést a vevő, az eladó kell, hogy sokkal ugyanaz rögeszmés szenvedély, DiCaprio vagy Marilyn Monroe. Vagy legalábbis ügyesen ábrázolják megszállottság.
„Használt” lehet eladni szépen
- A legfontosabb dolog - ne keverjük össze egy egységes kereskedelmi terület a régi és az új dolgokat - Loridan magyarázza. - Szóval, minden használt megjelenése erősen veszít elegánsan csomagolt újítások. Ha vásárolni használt áruk, kezelje őket a szeretet - akkor teszi őket szét az új dobozok, szép csomagolásban. Mi tehát keresni extra 50 frankot minden számítógépes játék.