Az a férfi, aki az irányítással jött létre, miért van még releváns az elitárium ötlete, elitarium
Peter Drucker története az irányítás története. Anélkül, hogy elképzelné az elágazó vállalatok kialakulását és kialakulását, egyszerűen lehetetlen. Kidolgozta és fejleszti a modern vezetést. Az 50-es évek elején senki nem tudott mechanizmust kínálni a hihetetlenül bonyolult vállalati folyamatok kezelésére. Gondolatai minden gondolkodó vezető munkájának alapját képezik. De ez a történet a Drucker egyre csalódottabb csalódásának a 20. század végi kapitalizmusában.
Timothy Butler (Timothy Butler), a szervezet vezetője és karriertervező programja a Harvard Business School MBA programjaiban. Az anyagot angolul rövidített fordításban teszik közzé.
Peter Drucker szerény otthonában ültem Claremontban (Kalifornia). A kérdés, amit meg kellett hangosan kiabálni szó szerint jobb fülébe (Drucker is hallottak), de ahelyett, üzenetrögzítő, sokszor újra megkérdezte: „Mi van?” De amikor az én szavaim is szállt vele, világossá vált, hogy bár a szervezet megtagadja az elme világos és vidám.
„Az egész világ ismert, mint a legnagyobb gondolkodója a múlt század a menedzsment területén” - így reagált a halálát, Jack Welch, egykori elnöke az igazgatóság a General Electric Co.
"Kidolgozta és fejleszti a modern vezetést" - mondja a vezérigazgató Tom Peters. - Az 50-es évek elején senki nem tudott mechanizmust kínálni a hihetetlenül bonyolult vállalati folyamatok kezelésére. Drucker közvetlenül az utasításokat tette a kezünkbe. "
Peters visszhangozta az Intel Corp. társalapítóját. Andrew Grove: "Mint sok filozófus, egyszerűen beszélt, és a rendes vezetők jól értették. Ötleteivel ötleteket vezetett, naponta végtelen számú döntést hozva. Így megtettem egy tucat évig.
Peter Drucker története az irányítás története. Ez a korszerű vállalatok fejlődésének története. Anélkül, hogy egyszerűen lehetetlen elképzelni az elágazó világvállalatok megjelenését és kialakulását.
De ez is a történet Drucker egyre mélyebb csalódottsága a kapitalizmusban a huszadik század végén, amikor úgy tűnt, hogy a mohóság ugyanúgy jutalmazott, mint a kiváló munka. Szörnyen bosszantó volt a Drucker számára, hogy a középszerű felső vezetők mesés pénzt kaptak, és kegyetlenül csökkentették a hétköznapi alkalmazottakat. És amikor tizedik évtizedre váltott, a vállalati és tudományos környezetben sokan hangoztatták, hogy ideje eltávozott. Időközben új guruk és vezetői szakemberek jöttek le, akik közül sokan gazdagok könyvek és előadások kiadásában. Csalódott az üzleti életben, amelyről az utóbbi években nyíltan beszélt, Drucker elfordult tőle, és tájékoztatta a nonprofit szektort. Olyan bizonyítéknak tűnt, hogy az üzlet és a vezetés elárulta őt.
A Drucker azonban nem csak történelem. Akár bevalljuk, akár nem, a mai vezetés szervezete és gyakorlata nagymértékben az ötletein alapul. Gondolatai minden gondolkodó vezető munkájának alapját képezik. A gyors döntések és a megalapozott ürügyek, a rövid távú trendek és a szerény PowerPoint prezentációk világában rájött, hogy az emberek és szervezetek irányítása bonyolult kérdés. Megtanította a vezetők sok generációját, hogy helyesen választhassanak a legjobbakat, koncentráljanak a lehetőségekre, ne a problémákra, megértsék az ügyfelet, megismerjék versenyelőnyüket és használják őket. Úgy gondolta, hogy tehetséges emberek - nélkülözhetetlen összetevője bármely sikeres vállalkozásnak.
MINDIG KÉRDEZZE: Hogyan válhat figurává, amelyet előmozdítanak
- Drucker volt, aki az 1940-es években javasolta a decentralizáció eszméjét, amely a világ szinte minden nagy szervezetének alapelve lett.
- Az 50-es években először azt a következtetést vonta le, hogy a munkavállalókat és a munkavállalókat a vállalat eszközeinek kell tekinteni, és nem tehernek, amelyből a lehető leghamarabb meg kell szabadulni.
- Ismét az 50-es években ő volt az első, aki elképzelni egy vállalatot, mint az emberek közösségét, amely a bizalomra és a munkavállalók tiszteletére épült, nem pedig nyereséges gépként. Amiért a japánok imádatát szereti.
- Az 50-es években ismét megmutatta, hogy "ügyfél nélkül nincs üzlet" - ez egy egyszerű következtetés, amely lendületet adott a marketing újfajta gondolkodásának.
- A 60-as években, sokkal korábban, mint a többiek, a karizmatikus kultus vezetők szerepének külső, rendszerszerű megközelítése előtt az alapvető fontosságát hangsúlyozta.
- Az 1970-es években Drucker ismét az ún. Tudásmunkások szerepéről írt - régen mindenkinél világossá vált, hogy az "új gazdaság" legfontosabb dolog az ismeretek.
Peter Drucker egész életében figyelte, és ezekből a megfigyelésekből megtévesztően egyszerű ötletek születnek, amelyek gyakran rendkívül eredményeseknek bizonyultak. Például, röviddel 1981 után Jack Welch lett General Electric elnök-vezérigazgatója, találkozott Druckerrel a vállalat New York-i központjában. Drucker megkérdezte két kérdést, amelyek talán Welch megváltoztatták a vállalat fejlődésének vívmányait: "Ha nem dolgoztál üzletben, akkor dolgozna benne? És ha nem, akkor mit tenne?
A keresés a választ ezekre a kérdésekre, Welch jött az ötlet az első nagy átalakulás GE: minden vállalat „ernyője alatt» GE között kell lennie a saját fajtája, hogy első vagy második helyen. Ha nem, akkor Welch követeli, hogy minden ügyet rendben tartson, majd eladja vagy akár felszámolja az üzletet. Így létrejött egy olyan stratégia, amely segített neki, hogy a GE-t az elmúlt 25 év egyik legsikeresebb amerikai vállalatává változtassa.
1909-ben született Ausztriában egy nagyon képzett emberek családjában. A nagyon sors úgy tűnt, felkészíti a jövő nagyságára. A Bécs, amelyet Drucker tudott, kulturális és gazdasági központ volt, szülei pedig nagyon vastagok voltak. A Drukers ebédelt ugyanabban az étteremben, mint Sigmund Freud, ugyanazon alpesi tónál. Amikor Drucker először találkozott Freuddal egy nyolcéves fiúval, apja elmondta neki: "Emlékezz, ma találkoztál a legfontosabb emberrel Ausztriában és Európában is." Gyakran esténként szülei, Adolf és Caroline bécsi szalonjában gyűjtötték össze a szellemi eliteket, és számos témát vitattak meg: az orvostudományról és a zenéről a politikára. Péter nem csak a beszélgetések jelentését foglalta magába, hanem maguk a szavak is, és azt is, hogy milyen kifejezéseket mondtak ki.
STILL LOOK: A PR-tevékenységek értékelésének módszerei
A németországi Die Judenfrage ("A zsidó kérdés Németországban"), amely négy évvel később jelent meg, ugyanazt a sorsot várták. Az egyetlen túlélő példány az osztrák Állami Levéltárban található egy horogkeresztes mappában.
Nem sokkal Hitler hatalomra jutása után Drucker emigrált Londonba. Itt lépett be a bankba, és folytatta a gazdaság megírását és tanulmányozását. Számos angol újság tudósítójaként 1937-ben Amerikába érkezett Doris feleségével, akivel Frankfurtban találkozott. "Az élet Amerikában hihetetlenül izgalmas volt" - emlékezett vissza Drucker. "Európában az 1913-as szintet akarták elérni, de ebben az országban mindenki várakozott."
Drucker a politikatudományt és a filozófiát Bennigtonban tanította, amikor 1945-ben lehetőség nyílt arra, hogy tanulmányozza a General Motors-ot - először a vállalatot belülrõl. Ennek eredményeképpen megjelent a forradalmi könyv, a Corporation koncepciója, és 1950-ben döntés született a New York-i Egyetem posztgraduális képzésére. Ebben a pillanatban Drucker meghallotta Schumpeter szavait, akik azután a Harvardon tanítottak: "Nem elég, ha emlékeznek a könyvekre és elméletekre. Nem tettél semmi különlegeset, ha az emberek életed nem változott meg téged.
Druke teljes szívvel vitte Schumpeter szavait. Tanácskozással foglalkozott, tanárral és íróval maradt. Drucker leghíresebb könyvében,
A vezetés gyakorlata. mert nem voltak könyvek a menedzsmentről. Tíz éve foglalkoztam tanácsadással és tanítással, és semmi, sem szinte semmi sem volt. Így kiderült, hogy leültem és írtam, tökéletesen tisztában azzal, hogy egy egész tudomány alapját képezik. "
De ebben a környezetben mindig idegen volt - író, nem tudós, és az üzleti iskolák figyelmen kívül hagyták. Tom Peters azt mondta, hogy két tudományos diplomát kapott, köztük egy doktorátus üzleti, soha nem olvasta Drucker elméletét, és nem olvasta egyik könyvet sem. Még a New York-i Egyetem néhány munkatársa is ellenezte a Drucker tanítását, hiszen ötleteit nem a nagyméretű tudományos kutatás terméke képezte. Évek óta az elit üzleti iskolák tanárai megismételték, hogy nem olvasták Drucker munkáit, mivel úgy gondolják, hogy elképzeléseit messzire elkapták. És régen a gondolkodó halála előtt még a Ph.D. Drucker Graduate School of Management igazgatója Claremontban azt mondta: "Ez a márka körbejár."
STILL LOOK: A személyzet vonzerejének és megtartásának anyagi előnyei
A 80-as évek kemény, barátságtalan felvásárlása és egyesülése, melyeket egyesek ma az Egyesült Államok gazdaságának hatékonyságának és termelékenységének növelése szempontjából fontosnak tartják, Drucker szerint "a vállalati kapitalizmus végső összeomlása volt". Ezután összehasonlította a Wall Street kereskedőit a "balkáni parasztok között, akik ellopják egymás juhát" vagy "sertéseket, akik egymást erőltetik az adagolóról". Ragaszkodott hozzá, hogy a felső vezetőknek járó többmilliós kifizetések (fizetés + bónuszok + opciók stb.) Megrontották őket, és megfosztották attól, hogy bárki másra gondoljanak, mint magukról. Egy időben Drucker annyira csalódott volt az amerikai vállalati értékekben, hogy még azt is mondta: "Bár hiszek a piacon, komoly kétségeim vannak a kapitalizmus ellen."
Miért fontos a Drucker ötlete?
Itt csak néhány a sok "ötlet minden időkre"
A munkáról. Fókuszban a lehetőségekre, nem a problémákra. A problémák megoldása segít elkerülni a veszteségeket, és a lehetőségek megvalósulása eredményeket hoz. Valóságos válság ellenére a vezetőség ülésein a probléma még csak nem is érdemes megvitatni, amíg a lehetőségek elemzésre kerülnek, és nem döntenek arról, hogyan kell őket használni. Kezelje a változásokat új esélyként, és ne féljen tőlük.
A döntéshozatalról. Minden döntés kockázatos: az erőforrások felhasználása előre nem ismert eredményekhez. A kockázat minimálisra csökkenthető, ha megértette, hogy megoldásra van szükség, tudod, hogyan lehet egyértelműen azonosítani a problémát, és hogy végül kompromisszumokat kell hoznia. A döntést nem hozza el, amíg el nem tudja képzelni, hogyan kell csinálni.
A szervezetek. Az emberek általában nem gondolnak mások. De hatékony szervezetek léteznek kielégítésére nem te és az ügyfél. Menedzserek kell szervezni a munkát, hogy a munkavállalók folyamatosan új kihívások megoldására, keresek, hogy jobban megfeleljen az összes felmerülő igények az ügyfelek.
Amikor a képzés az egyéni program akkor is a tantervben tucat menedzsment kurzusok katalógusából különböző szinteken: a „kontroll elmélet” és „elmélete szervezet” operatív vagy stratégiai menedzsment. Amikor edzel akkor is kap hozzáférést a teljes szöveges archívumok az összes könyvet és cikket Peter Drucker mind az orosz és angol nyelven, az eredeti.