Hogyan lehet megtalálni az ügyfelek
Mi továbbra is vizsgálja a rendszer egyenes hiedelmek Jordan Belfort. Korábban már tanulmányozták az ügyet a helyes beállítást célokat. Ma érintse Kereso ügyfelek. Finding ügyfelek - ez hogyan kezdődik minden eladó és természetesen talál a művészet a megrendelő foglal egy nagyon fontos szerepet értékesítés. Ha hibáznak ebben a szakaszban, hogy további intézkedésre nem ad megfelelő eredményt.
Az egyik legnagyobb hiba eladók - a vágy, hogy nem fordul a vásárlók a vásárlók. Bármilyen eladó kell értenie, hogy megveszi a terméket nem az összes, valószínűleg vásárolni kevesebb mint a fele azoknak, akikkel beszélt. És az első dolog, ami meg kell tanulni az eladónak - ez gyors meghatározni, hogy az ügyfél érdekel az ajánlat, és mennyit hajlandó vásárolni, ez nagyon fontos, hogy ismerjük a archetípusok a vásárlók.
ügyfél archetípusok
A csoport száz leendő ügyfelek, mint általában, lehet osztani négy különböző archetípusok vásárlást.
Készen áll a vásárolni
Készen áll a vásárolni azoknak az ügyfeleknek, akik a terméket, és megérteni, mit kell megvenni. Minden, ami továbbra is dönt a hol megvenni. Ezek az ügyfelek a nyugtalanság, mert megértik, hogy van kielégítetlen igények. Az ilyen típusú emberek - ezek a legjobb ügyfeleket. És egy jó eladó kell keresni egy ilyen ügyfelek és nekik a legtöbb figyelmet.
választott
Ez a fajta ügyfél rájön, hogy érdekli őket a termék, és hogy hamarosan meg kell megvenni, de még nem érett meg a döntés. Gyakran előfordul, hogy az ügyfél igényeit ideje dönteni, mint a pszichológiához. Mi nem tetszik elhamarkodott döntéseket, mert félünk, hogy egy hiba.
érdekelt
Ez a fajta ügyfél nagyon ravasz, egyrészt mutatnak érdeklődést a termék, de a másik viszont nem tervezi, hogy vásárol. Csak információkat gyűjtenek, azokat lehet nevezni, vagy kíváncsi bámészkodók. Az ilyen fogyasztók akkor sok időt az eladó, és nem vásárolnak, így nem vesztegeti az időt rájuk.
Ők azok, akik soha nem fogja megvenni a terméket, nem érdekli őket, és nem érdekli. Nincs értelme beszélni velük.
Emberek 3. és 4. csoportba kell vágni az első percekben a kommunikáció, hogy a megfelelő kérdéseket. A legnagyobb hiba az, hogy ha egy eladó, és nem rendelkezik az értékesítési forgatókönyvet. amelyen járni. Az Ön feladata az, hogy megtanulják, hogy kérje a megfelelő kérdéseket, és figyelemmel kíséri a választ a kliens és a pártja. Ha megértjük, hogy az ügyfél érdeklődik a termék, vagy ha nincs semmi nyújtani a vevőnek, akkor a legjobb, udvariasan búcsút és kész.
Nem szükséges, hogy a bemutató azoknak, akik:
- Nem szeretné, hogy a termék
- Nem kell azt;
- Nem engedheti meg magának;
Egy nagyon fontos pont, hogy az eladó köteles hisznek a terméket. Előfordul, hogy az eladó a lélek bízik, hogy a termék teljes szar, és senki sem szorul. Ebben az esetben, meg más tárgyakat, hogy az ügyfelek akar, és hogy hajlandó eladni, azzal érvelve, szenvedélyesen, hogy a termék a legjobb.
értékesítési csatorna
Összefoglalva azt szeretnénk ismételten hangsúlyozni, hogy meg kell tennie a sikeres keresés a vásárlók számára:
- Hinni a terméket, és tudják, akinek szüksége van rá;
- Ismeri az értékesítési forgatókönyv és kérdéseket annak érdekében, hogy megértsék az ügyfél előtt;
- Ismeri az értékesítési csatorna;
Ezután fogjuk mondani arról, hogy ezt a küszöböt az ügyfél intézkedéseket.