Megváltozott a véleményük, ha az eredeti vélemény alakult, minden későbbi
Fennáll a változások a fogyasztói vélemények
Az egyik nehezítő tényező a játékban változtatni a véleményem, hogy a változások bevezetése, hogy javítsa a véleményét néhány elrontani mások véleményét. Változó választói vélemények a helyzet a jelölt egy adott kérdésben (pl abortusz, pisztoly ellenőrzés, a környezet védelme) lehetne jó hír egy párt számít és a rossz hír azok számára, akik a másik oldalon.
Ez a tényező is érvényes fogyasztói vélemények a termékről. Változások a termék vagy annak képét szükséges lehet felhívni egy szegmens, de lehet, hogy egy másik szegmense sor. Az a lehetőség, egy ilyen helyzet, a cég zavarta Harden Foods, ha naprakészen a megjelenés a márka snack «Sailor Jack». Ez a változás azért volt szükség, hogy vonzza a modern fiatal fogyasztókat, akik közül sokan érzékelik a márka, mint egy falat az „öregek”. Azonban ugyanakkor fontos volt, hogy ne a fordulat, akik már hűséges ügyfelek fél évszázados és több .- „6 hasonló a helyzet, amellyel a gyártó a tisztítószer„8 Woolite », próbálják megoldani a problémát az idősödő ügyfélkör. „A probléma a következő: hogyan fenntartjuk a bázis, és vonzzák a fiatalabb vásárlók?” - mondja brand manager Woolite.11
Azonban jelentős változásokat mindig vezet a hiba. Ez természetesen történt sok évvel ezelőtt, amikor a Coca-Cola Company úgy döntött, hogy hagyjon fel az eredeti ital receptek mellett az új formula. Ezután a cég elárasztott fogyasztói tiltakozások, és volt, hogy meggondolja magát, és visszatér az eredeti receptúra alapján. Fontos «Mountain Dew» saját „falu” a kép, persze, a költségek a vállalat egyes fogyasztók, akik szeretett inni az előző elhelyezése. Mindazonáltal «Mountain Dew» több mint ellensúlyozta ezeket a veszteségeket, amint azt a növekedés az értékesítés, majd izmeneniya.28 Így változások kedvét néhány vásárlók, de az ilyen áldozatokat elfogadható, feltéve, hogy ezek a veszteségek kompenzálja a bosszú.