Kiskereskedelmi jellege, funkciói, típusai
Lakossági torgovlya- bármely tevékenységében az áruk és szolgáltatások közvetlenül a fogyasztók személyes, nem kereskedelmi célú felhasználásra. Ez az utolsó szakaszban a terjesztési csatornák.
Kiskereskedelem számos funkciója van:
- vizsgálja a piaci feltételeket árupiacon, határozza meg a kereslet és a kínálat meghatározott áruk;
- részt vesz a folyamatban a válogatás, gyűjtése körét az áruk és szolgáltatások egy szállítók nagy száma és ajánlhatja fel eladásra;
- köteles az árut a beszállítóktól érkező;
- végzi a különböző ügyletek áruk: áruházak, ez határozza meg az árát, funkciók a kereskedelmi épületek, stb.;
- befejezi a tranzakciót az áruk, a kiváló helyen üzletek, óra, hitel- és így tovább.
A kiskereskedők lehet besorolni a következő tulajdonságokkal rendelkezik:
Alakjától függően sobstvennosti- független magánvállalkozások, többnyire formájában társas vállalkozások és cégek szövetkezetek, a vállalati hálózat kereskedelmi konglomerátumok és így tovább.
A szövetkezetek formájában kiskereskedelem ügyfelei tulajdonában lévő. A fogyasztói szövetkezetek szervezett csoportok, akik úgy érzik, hogy a helyi kiskereskedők nem szolgálják őket a megfelelő szinten. Az emberek a teljes pénzt, hogy nyissák meg a saját üzlet, válassza a vezetés, és meghatározzák annak politikai munkát.
Vállalati hálózatok alkotják áruházláncot, amelyek közös tulajdonban és közös szolgáltatás beszerzés és értékesítés, valamint a saját szállítás és a raktározás.
Üzleti konglomerátumok - a vállalat bármely formája, amely egyesíti számos különböző formában és irányban a kiskereskedő.
Attól függően, hogy a forma ügyfélszolgálat:
Álló vállalkozás - a leggyakoribb formája a kiskereskedelem vállalkozások, beleértve a nagy, modern, technikailag felszerelt üzlet és a standokon, sátrak, pavilonok, automaták.
Mobile vállalkozás - egyfajta kiskereskedelem gépekkel, tálcák, auto üzletek. Mobil kereskedelem elősegíti közelítése árut a vevő és a szolgálatba.
Csomagküldő vállalkozások - egyfajta kiskereskedelem végzett a postán.
Tekintsük a főbb üzletek egyedi osztályozási kritériumoknak, megalapozták a modern elvei a szervezet a kiskereskedelmi hálózat.
A formák termékspecializációval üzletek vannak osztva a következő csoportok:
Áruházak eladni, mint általában, az összes jelentős csoportok élelmiszer és nem élelmiszer jellegű áruk. Ők a legalkalmasabbak az ügyfelek, mivel ez biztosítja a teljes megelégedésére a kereslet.
Kombinált üzletek árut két vagy három csoport egyesült a közös fogyasztás (hús - hal - zöldség, trikó - száraz áruk, száraz áru - parfümök).
Speciális üzletek eladni, mint általában, az egyik csoport az áruk (ruházati, cipő, sütőipari termékek, halászati termékek, stb.) Ez annak a ténynek köszönhető, hogy korlátozza a tevékenységük során bizonyos szegmenseiben a fogyasztói piacon, a kereskedő nyújthat magas szintű igényeinek kielégítése bizonyos áruk, széles körű kiegészítő szolgáltatásokat.
Niche üzletek eladni vámtarifaszám alá tartozó áruk egyik alcsoportja, például az értékesítés női cipő, szerszámok, ingek, elektromos berendezések, stb
Vegyes üzletek árut a különböző csoportok, független. Ellentétben áruházak kínálnak korlátozott körű élelmiszer csoportok és a nem élelmiszer-termékek.
A fontos az áruk, amelyeket különböző módon alkalmazzák. Üzletek vannak osztva a következő csoportok:
- üzletek személyes szolgáltatást az ügyfelek;
- árusító áruk önkiszolgáló módszerrel;
- árusító áruk minták és katalógusok.
Az árszint az eladott áruk üzletek vannak osztva a következő csoportok:
- luxus üzletek a legmagasabb szintű árakat;
- üzletek átlagos árszínvonal;
- üzletek alacsony árak.
Ez egy viszonylag új gyakorlat osztályozórendszerünkön az eredménye mélyülő jövedelem differenciálódás után az átmenetet a piacgazdaságba.
Az üzlethelyiségek mérete üzletek vannak osztva a következő csoportok: kicsi, közepes, nagy, nagyon nagy.
A kis városi bevásárló üzletek közé tartozik a bevásárló 250 négyzetméter. m, a vidéki területeken - 100 négyzetméter. m.
Ahhoz, hogy az átlagos boltban a város közé üzletek értékesítési terület 251-1000 négyzetméter. m, a vidéki területeken - 101-400 négyzetméter. m. Ezek a boltok találhatók igazítani helyiségben vagy speciálisan épített épületek. Egy üzlethelyiség egyetemes élelmiszer, kombinált, speciális és igen speciális üzletekben lehet elhelyezni.
Mert nagy vásárlás a városban is tárolja az értékesítési terület 1001-3500 négyzetméter. m, a vidéki területeken - 401-1000 négyzetméter. m. Ez az üzleti terület lehetővé teszi, hogy hozzon létre egy bevásárló komplexum és egyetemes igény az élelmiszerek és a nem élelmiszerek üzletek.
Ahhoz, hogy egy nagyon nagy üzlet a város közé üzletek értékesítési területe több mint 3500 négyzetméter. m, a vidéki területeken - több mint 1000 négyzetméter. m. Ez, mint általában, a nem élelmiszer üzletek.
Nonstore kiskereskedelmi:
- Szolgáltatás megrendelések egy kedvezményes - a kiskereskedők, amelyek a szolgáltatásnyújtás marginalizált csoportjainak kliensek (munkások, alkalmazottak, a kórházak, iskolák, stb);
- szolgáltatások megszerzésére irányuló áruk áron kedvezményes a több válogatott kiskereskedők
- házaló - kereskedelem közvetlenül az otthonokba a fogyasztók, intézmények és szervezetek;
- Online értékesítés (e-kereskedelem);
- automaták - érmés készülékek termékek értékesítése.
A kiskereskedelmi szervezet figyelembe kell venni a következő tényezőket:
· Cél piac, azaz a fő piac a vásárlók,
· A termék portfolió és szolgáltatások köre,
· Árak határozat
· A vállalkozás helye szállást.
A legfontosabb döntés a kiskereskedő - a választás a célpiac. Vannak üzletek, pontosan célzott, hogy a megcélzott piac, üzletek a divatos női ruha. Ezek többnyire orientált nők magas jövedelmű év 25-45 év. Azonban a legtöbb üzlet nincs világos elképzelésük legyen a megcélzott piacokon, az eredmény nem kielégítő, ahogy kellene, egyikük sem.
A következő jelentős tényező - a termék portfolió és szolgáltatások köre. A kiskereskedők kell dönteni, hogy a szélessége és mélysége termékválaszték, a minőség kínált termékek, valamint a döntés a nyújtott szolgáltatások köre az ügyfelek számára.
Amikor a beszerzési áruk kiskereskedő dönt a kezdeti margin - a hozzáadott érték a fizetett összeg az árut, és felárat, ami a különbség a végső eladási ár és az érték az árut. Árleszállítás árut, vagy Kedvezmények az ár, olyan esetekben használjuk, ha a termék nem rendelkezik az értékesítés az eredeti áron. A döntés, hogy válassza ki az időt nyújtani árkedvezmények is elengedhetetlen. Egyes üzletek vágott árak amint elkezd esni eladó, mások által vezérelt verseny, mások szezonális kedvezmények.
A választás az üzlet tér - az egyik legfontosabb versenyképességi tényezőket. Az ügyfelek hajlamosak választani a boltban, a közelben található.