Corporate többcélú hálózata a bank
Corporate többcélú hálózat a bank. az építési egy példa
Lisiecki Yuri ([email protected]) - A társaság "S & T Ukrajna", Kijev, Ukrajna, Ph.D.
Az arca kiélezett verseny a bankszektorban a siker érdekében a bank már nem elég, ha csak, hogy az ügyfél egy sor standard szolgáltatásokat. Annak érdekében, hogy a stabil gazdasági növekedés az első helyen az a szint a szolgáltatás minősége, ami függ a gyorsaság és a hatékonyság a személyzet.
Ma már számos olyan szolgáltatást, és a szolgáltatások célja, hogy fokozza az ügyfelek kényelmét, amikor dolgozik a bank. A hatékonyság és a hozzáférhetőség üzemeltető call center, a megbízhatóság a banki szolgáltatások, a lekérdezés feldolgozása gyorsaság és a hatékonyság közötti kölcsönhatás az ágak egy bank - a tényezőket, amelyek fontosak az ügyfelek. Következésképpen, a bank, mert aggódik a kényelem a munka és a hűség az ügyfelek, különös figyelmet kell fordítania erre a kérdésre. És ez lehetetlen anélkül, hogy a fejlesztés az információs technológia, amely biztosítja a fenntartható fejlődés az üzleti és a probléma megoldása érdekében a megbízható működés minden banki szolgáltatás elvégzéséhez szükséges műveletek.
- hozzon létre biztonságos adatkapcsolatok és megakadályozza a jogosulatlan hozzáférést a hálózathoz;
- feltételeinek megteremtése továbbfejlesztése a hálózat (kiterjesztése ágak földrajz, integráció az új szolgáltatások és alkalmazások) anélkül, hogy jelentős beruházás.
Az előnyök vállalati többfunkciós környezetben könnyen csatlakoztathatók az új bankfiók, az ésszerű szárazföldi kommunikációs csatorna sávszélesség, a kisebb távolsági és nemzetközi kommunikációs költségek, az alacsony követelmények képzettségére technikai személyzet.
Ezt úgy érjük el, a fejlesztés Cisco Systems termékek építészet AVVID (Architecture for hang, videó és integrált Data), amely a szolgáltatás - az elosztott jellege (1. ábra). Ez a megoldás megteremti az intelligens hálózati infrastruktúra és támogatást nyújt alapvető szolgáltatásokat a vállalati hálózat: az adatok és a hang, a biztonság, a hálózati menedzsment és mechanizmusok garantálják a szolgáltatás minősége (QoS). A kommunikációs csatornák lehetnek hagyományos vezetékes POTS és digitális csatornák Frame Relay, bérelt a szolgáltató.
A fő összetevői a többcélú vállalati hálózat:
- hang átjárók csatlakozás a PSTN és dokkoló a meglévő PBX;
Központ az egyetemes hívás kezeli a bank irodában, miközben az egységes Nogo vállalati minőségi előírásoknak, és a vállalati multiservice hálózat a központi iroda a bank regionális leányvállalatok biztosít adatokat és hang, a biztonság, a hálózat irányítását, és mechanizmusokat garantálja a szolgáltatás minőségét.
Kezelése a Contact Center végezzük valós időben, amely lehetővé teszi, hogy gyorsan reagálni a változásokra hívás flow és fenntartani az optimális mennyiségű erőforrásokat.
JSC VTB Bank Ukrajna - következetesen fejlődő univerzális bank, az egyik legnagyobb a besorolás a Ukrán Nemzeti Bank.
IT-infrastruktúra aktívan építették a fejlesztés a bank.
Az elsődleges kihívás minden informatikai infrastruktúra, annak biztosítása, hogy a megfelelőségi és vállalati üzleti követelmények az információs rendszerek.
Ezért van az, VTB Bank megfelelő működéséhez az összes banki szolgáltatásokat, amelyek a kereslet a műveletek, úgy döntött, hogy létrehoz egy vállalati többcélú hálózat a bank.
Integrator A projekt a cég „S & T Ukrajna”.
A projekt eredményeként egy vállalati hálózat többcélú VTB Bank épült, ami lett az alapja a végrehajtása az üzleti alkalmazások hatékony interakció az ügyfelekkel, és lehetővé teszi, hogy bővíteni lehessen a banki termékek és szolgáltatások. Épület egy vállalati hálózat lehetővé tette a bevezetése technológiai információs rendszerek, amelyek hatékonyan megszervezni a munkát a bank alkalmazottai.
Keresztül az építési VTB Bank vállalati hálózat elérhetősége probléma megoldódik minden alkalmazottja a bank és az az információ fontossága, amely a technológia és az üzleti folyamatokat. Épület egy vállalati hálózat indít átfogó központosítása információs rendszerek, növeli a kezelhetőséget és a felhasználás hatékonyságának. Először is, amelyek központi üzleti alkalmazások sokszor növeli a sebességet a diffúziós az új termékek és szolgáltatások között a bank hálózata, az ügyfeleknek esélyegyenlőség belül az egész Ukrajna.
Használata révén a védett adatátviteli csatornák jelentősen nőtt a mértéke információbiztonság a bank munkatársai információcsere elektronikus formában szinten, az alkalmazottak hozzáférését az információs rendszerek és adatbázisok, valamint a védelem szintjét külső informatikai fenyegetések.
Amikor az épület egy vállalati hálózat hangsúlyt kapott létre hibatűrő adathálózat közlekedés működésének leányvállalatok és fióktelepek a bank, valamint biztosítja a tervezett fióknyitásokkal. Tipikus fogadó szabvány azt feltételezi, hogy az elsődleges és a másodlagos kommunikációs csatornák különböző szolgáltatók.
A projekt során az alábbi feladatokat sikeresen megoldani:
- az összes fej irodában együtt egy egységes szerkezetű redundáns kommunikációs csatornák;
- a központi iroda telepített monitoring rendszer és a hálózati eszközök kezelése;
- telepített hálózati biztonsági felügyeleti rendszer;
- ügyfélszolgálati call center által telepített 40 szereplők;
- helyébe csatornát képező berendezések 25 regionális központok, valamint fejlesztik a helyi hálózatok;
- a berendezések cseréje a meglévő irodák és újakat építettek, összesen több mint 180;
- építeni egy biztonságos kommunikációs csatornák szintjén a székhelye, ága, és a fiókiroda szinten;
- alapú ATM hálózat, csatorna hálózati berendezések csatlakozik a központi iroda segítségével DMVPN technológia;
- csatlakozik a hálózathoz, a 200 ATM felett;
- a hálózat működése igazolja a működés és a további vizsgálatok.
Funkcionálisan és megbízhatóan épített vállalati hálózat vetített egy öt éves időtartamra. Corporate VTB Bank hálózatában - egy komplex rendszer, amely a platform fejlesztését elsősorban az üzleti alkalmazások, amely a munkaszervezés ügyfelekkel és szintjének növelése biztosított szolgáltatásokat. Ugyanakkor, hibatűrő multi-service vállalati hálózat lehetővé teszi számunkra, hogy megoldja sok más probléma.
Épület egy vállalati hálózat VTB Bank - egy nagy projekt, nem csak a szervezett CIÓ a bankszektor, hanem minden területi elosztó társaságok Ukrajna. A projekt egyedülálló a skála, a pontos részletek a tervezés és funkciók a hálózati architektúra, széles funkcionális használata távközlési berendezések és szoftverek. Ez kétségtelen előnye, VTB Bank hálózata, és ezért a fórum Cisco Expo elismerten a legjobb vállalati hálózat az év.
A projekt építési vállalati többfunkciós használt hálózat és kiegészítette a tapasztalat a kialakulását és indokolása egy követelményrendszert és a megfelelő funkcionális rendszer felépítése, a feladat-szekvencia, mely megoldható során az integráció gyakorlati alkalmazása a fejlett matematikai apparátus, adja rendszerek eleme a bemutatott egy sor piaci ipari hardver és szoftver [3-5].
Technológiák és megközelítések problémamegoldás, alkalmazva ebben a projektben, nagyrészt egyetemessé, amely lehetővé teszi azok használatát az építőiparban az ilyen vállalati többcélú hálózatok heterogén szerkezetű, nem csak a bankszektorban.