Mi kikapcsolta a fényt
Újévi gyertyák
Az összeg MDL 145 nem jó. Ez tarifa visszakapcsolás. Ő fegyelmezetlen fogyasztó fizeti JSC «RED-Nord» végzett munkálatok, hogy feszültséget.
- A levél az is kérdés, az előleg, amely úgy JSC «DÍJ-Nord» adósok és nem ad vissza egy éven belül. Ez az összeg, és mennyi törvényes intézkedések a cég alkalmazottai?
- Ha beszélünk az úgynevezett előleg, a rendelet értelmében a szolgáltatás és a használat villamos energia, a”szállító joga követelni <.> A villamosenergia-fogyasztás a végfelhasználók által, hogy kérjen visszakapcsolása az elektromos berendezések az elektromos hálózatra, az előleg, ha már le van választva a villamosenergia-ellátás nem a számla kifizetését. " Szerint a para. 109. Ugyanez a helyzet, „előleget fizetett a végfelhasználó <.> mielőtt újra kapcsolatba és folytatása villamosenergia-ellátás. "
C. 111. és 112. világosan meghatározott és előre fizetett politikai „ha a hazai fogyasztói eleget tett kötelezettségeinek egy éven belül, a szállító leadja a előleget.” Ezen időszak után az összeg a „előre” át a számlájára a fogyasztó vagy a felhasznált fizetési elfogyasztott villamos energia.
A szomszédok háborodva «DÍJ-Nord» saját igazság
Ez, ebben a helyzetben, a személyzet azonnal cselekedtek. Nem szeretnék, hogy ügyfeleink és az olvasók a benyomásom, hogy rendkívül byurokratiziruem néhány folyamat vagy mögé valamilyen rendeleteket és határozatokat. JSC «DÍJ-Nord» Személyzet és a JSC «RED-Nord» megfelelően járt el hivatalos utasítások a lehető leghamarabb.
Mintegy megelőzés és nyugták
- Ugyanebben a levélben, még mindig számos kérdés. Itt van egy: ez nem lehet figyelmeztetni, hogyan lehet letiltani a szöveg nem részesül az apróbetűs, és fizikailag?
Nem engedhetjük meg, amint azt a költségek csökkentése áll kapcsolatban a fő tevékenység, nem teszi lehetővé a növekedést a tarifa.
De a kimenet kell keresni. Remélem, hogy a jövőben képesek leszünk alkalmazkodni az új szoftver, amelyet most végrehajtásán dolgozó. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy figyelmeztesse az ügyfelek költséghatékonyan.
- Lehet, hogy kopogtattak az ajtón, mielőtt kikapcsolja, vagy hogy a pénzt a földre?
Szerint a para. 129 „rendeletek a kínálat és az elektromos energia”, „a céldátum letiltani a hálózati üzemeltető személyzet kell nyújtania a végfelhasználó, hogy letiltja a ruhát aláírt a felelős személy által a hálózat üzemeltetőjének. Ha a végfelhasználónak bizonyítja eltávolítását minden ok, ad okot az osztogató megszakító, a hálózat üzemeltető személyzet nem a jogot, hogy húzza ki a villamos szerelési a végső fogyasztó számára. "
Azokban az esetekben, ahol nem tartják be, az ügyfél kérheti, hogy megírjuk a nyilatkozatot, amely alapján a hálózat üzemeltetője lesz képes belső vizsgálatot folytasson, és hogy ellen fegyelmi eljárást a személyzet, amely sérti a fogyasztók jogait.
Sajnos fizetni a helyszínen nem csúszik. Hálózatüzemeltető alkalmazottaknak nincs ilyen hatáskört. Először is, nem tudnak igazolást állít ki a fizetési szolgáltatások, valamint a nem-kibocsátása az ellenőrzés a törvény ellen. Másodszor, van egy csalás kockázata fokozott jelenség.
- Ha valaki nem járt tartozás, és mi nem beszélünk egy hatalmas összeg, nem tudunk várni egy kicsit? Hirtelen, ebben az esetben, hogy valaki meghalt, kórházba vitték. Van vis maior esetén.
- Az előfizetők száma szolgálja JSC «FEE-Nord», több mint 450.000 ügyfelek, és az alkalmazottak számát - csak 107 ember. Ennek alapján a Társaság vezetése úgy döntött, hogy automatizálják a maximális számú működési folyamatok. JSC «DÍJ-Nord» Speciális szoftver került kifejlesztésre. Az egyik modul automatizálja a munkát a fogyasztók, beleértve az adósokkal. A működési elv a nem fizetők cégünk a következő: az első hónapban nem fizetés - egy figyelmeztető képességek; A második - kötelező leválasztás; harmadik - a kérelem benyújtása a bírósághoz behajtására irányuló tartozás.
Az algoritmus teljesen automatikus és lefektetett az operációs szoftvert. Tehát a készítmény az adósok listáját, vevőlisták át letiltja a hálózat üzemeltetője, és a listát a defaulters, amely pert a bíróságon, automatikusan történik.
Ha vis maior körülmények kell azonnal értesíti szereplők Balti ág JSC «FEE-Nord». Ezekben az esetekben lehet dönteni arról, hogy felülvizsgálja a feltételek leválasztás.
- Miért nem lehet nyomtatni egy nyugtát, és hogy egy időben az összes többi gyártó?
- Nyomtatási és szállítási számlákat az ügyfelek egy teljesen automatizált és függ a nap, amikor a vezérlő kiolvassa a mért villamos energia méter. Maga a folyamat épül a következő algoritmus: dátum mutatói olvasás plusz két nap számítások és a nyomtatás és még három nap szállítás postán.
Abban a pillanatban, dolgozunk hálózatüzemeltetők, hogy módosítsa a menetrend olvasási teljesítmény számlálók, hogy a számlát a fogyasztó számára, ugyanakkor az összes többi bevételek fizetés. Azonban ez elég bonyolult folyamat, mert befolyásolja az egész északi köztársasági villamosenergia-rendszer. Számának növelése vezérlők nem sok értelme van, mivel ez hatással lesz a növekedése a szolgáltatások ára.
Összefoglalva, szeretnék fellebbezni ügyfeleink egyetlen kérése: fizetni a számlákat időben a villamos energia. Akkor, és képesek leszünk elkerülni a sok extra költség. Mi lehet elérni a közös cél -, hogy csökkentsék a tarifa.
Jó emberek! Sajnos most az Ön számára pomozheniem fellebbezést. Mi magunk Helyi - Balti információs oldalon, koldulás különböző hír- és megosztani veletek, jó emberek! Segítsen, aki tud, mint, egy művelet, hogy folyamatosan frissíteni az oldalt, ne hagyja, hogy a vonat lépést tartani a modern fejlődés. Nyomjon meg egy gombot, és küldjön egy csomó pénzt, EUREKA, dollarchik, hogy támogassa a helyén, annak érdekében, hogy segítse az éhező (információ) olvasók. Ha belchane tengerentúli vagy Moldovan, kattintson az első gombot (PayPal), ha vándorolni RuNet - a második (Yandex). Mértéktelenül hálás bodaproste!
Adakozni
Azt szeretném mondani, néhány kedves szóval a Guardian vámcsökkenést le egy drót és ennek kapcsolódása a nyugdíja 145 lej 1000 lej. nem zsíros. És ha a tartozás, és 10-20 lej minden? Nem vagyok én. és a ló nem az enyém. Mi nem a hibás, a számítógépes program és a rendeléseket. De a történelem nem látja a személy fizet rendszeresen évekig volt a kórházban, vagy elhagyta az országot, csak levágták, és 145 lej öröm, nem 1000 tartozás, és ismételje meg a 1 2 Leia adósság.
Egyetértek Oleg. Ne tegye felelőssé a programot. Úgy állítsa be a követelményeknek az ügyfél. És ha az ügyfél (Red Nord) gondolta, hogy adjunk egy funkcionális ellenőrzés fizetési előzményeket, vagy a minimális küszöbérték az adósság ki, ez a cég a problémát. Nem kell, hogy meggondolatlan hozzáállást ügyfelek és azt mondják, hogy valójában nem egy lélektelen gép.