Mivel az Ural megvédeni jogaikat az üzletekben
Fotó: Eugene Bator
Néha bemegy egy szupermarket és találja magát, mint egy aknamező: a termékek polcok olyan közel vannak egymáshoz, közöttük sérelme nélkül az üvegeket a savanyúságot és palackok balzsamecettel nem is kerül sor Thumbelina. Ebben az esetben a Védőfogak Rocks, bizalmatlan pillantásokat egy nehéz zsákot a válladon. A padló hasonlít egy jégpálya, nem, ez még csúszós. Aztán ott van a közönség heves szurkolók rohantak - csak a baj lesz ... „Komsomolskaya Pravda” volt a memo az ügyfelek, hogy hogyan védheti meg magát, és a pénztárcáját, még a boltban, ha hirtelen lesz valami szörnyű és váratlan: például hirtelen repül meteorit a boltba, és knock out kéz kollektor francia szüreti 1957. Az első szabály: a legfontosabb dolog - a nyugalmat!
№ 1. helyzet: megcsúszott és törött üveg
fb vk tw gp ok ml wp
Fotó: Eugene Bator
Van egy ünnep - fizetések emelkedtek. Ünnepelni, futott a boltba egy üveg vörös. Egy szobalány csak mosott padlón a boltban, és hány már. Megcsúszott és egy sor üveg pezsgőt. Elárusítónő remegett. Egy őr egy torz arcú fut kinevezését. Igényel több ezer. Szívből bocsánatot kérni, és majdnem sírva frusztráció, pénzt adni. És nem tudtuk ezt. A törvény szerint, ha nem a hibás.
Ptk Art. 1064 „A működési szabályait a példaértékű kiskereskedők és az alapvető követelményeket a kisméretű kiskereskedelmi hálózat ...”: „Az a személy, aki a kárt okozta, mentesül a kár megtérítése, ha bizonyítja, hogy a kárt okozták nem az ő hibája. "
Annak bizonyítására, hogy nem kifejezetten rendeztek vereség a boltban, meg kell:
- Találni olyan embereket, akik látták, hogy már esett az állvány, ezek akarata ellenére, és hogy lehetne bizonyítani a bíróság előtt.
- Írja le, hogy mi történt a könyvben panaszokat és javaslatokat. Részletezve, amikor ott volt, aki láttam, ki kezdte káromkodás.
- Megkövetelik, hogy a cselekmény kárt az árut. Adja meg az összes körülményét az eseményt: csúszós padló, rossz elrendezése az áru, a szűk átjárók ...
- Ha az eladók nem kap elég - még arra szolgált, hogy a bíróságon. És amíg a bírósági határozat, akkor fizet semmit ne!
Ezek az intézkedések nem árt, és más esetekben, leírjuk a következő.
№ 2. helyzet: véletlenül leesik jar
fb vk tw gp ok ml wp
Fotó: Eugene Bator
Között eltelt két állványok - a jobb oldalon az üveg díszített olívaolaj, a bal - sklyanochki egzotikus szószok. Észrevétlenül megérintette a zsák egy pár üveg grúz szósszal. Tócsa a padlón. Ön elborzadt az ügyetlenség. És az eladók hajlandók mindazt, amit kért, csak jóvátenni ...
„A kockázat véletlen elvesztés vagy sérülés az áru áthalad a vevőnek attól a pillanattól kezdve, amikor összhangban a törvény vagy a szerződés eladó úgy tekintendő, hogy eleget tett árut a vevőnek.”
Ehelyett a szerződés a boltban - ellenőrizze. Amíg az áruk nem fizetett, akkor nem bűnös, ha véletlenül megsérülhet.
№ 3. eset: a túl keskeny folyosó
fb vk tw gp ok ml wp
Fotó: Eugene Bator
A bolt nem adja át - szűk! A járat a polcok között nyilvánvalóan nem az emberek, hanem a fantasy lények. Te véletlenül hozzáért a zsákot a bank squash kaviár. Ő összetört ...
A helyzet № 4: őr viszont megköveteli zsebek
fb vk tw gp ok ml wp
Fotó: Eugene Bator
Visította lopásgátló kapu kijáratánál a boltban. Az őr gyanús a táskájában, vagy a szerencse úgy duzzadó zsebekkel. Guard megérti - ez a munka. A végzés hang őre kell megjeleníteni a tartalmat. És ott van valami, a saját, intim, azt mutatják, hogy nem akarja. Nem kell! Az őr nincs joga keresni Önnek.
- Mágneses keret üzlet működik fémből vagy mágnesezett kis dolgok a zsebében vagy a táskájában, - mondja ügyvéd Herman Karelin. - Ezért működtetett detektor nem bizonyítja, hogy van valami lopott. A törvény szerint az őr nincs joga, hogy lefoglalják az ügyfél. Ő csak hívja a rendőrséget, és kérje meg őket, és udvariasan kérje meg, hogy várjon.
Ha az őr kezd durva lenni, hiányzik a motorháztető, sikoltozva, kötődik az ajtó a lábát, verte a dobot, kakas a kezében, és húzza a hátsó szobában - megfenyegette a Btk.
Természetesen a törvény az Ön oldalán. Akkor azt állítják, hogy az őr nevű politsieyskih - csak nekik van joguk a keresés Önnek. Az ártatlanság vélelme nem törölték hazánkban. De bölcsebb (ha nem jobban emelkedik a fehérnemű), továbbra is azt mutatják, hogy kukucskál odakint. Miért felhajtás semmit, akkor nem lopott el semmit.
Helyszín 5-ös szám: nem kezdődhet babakocsi a boltba
fb vk tw gp ok ml wp
Fotó: Eugene Bator
6 № helyzet: kénytelen az elemeket a tároló kamra
fb vk tw gp ok ml wp
Fotó: Eugene Bator
Képzeld el, hogy te vissza a messze útra, vagy az ország, fáradt és kimerült. És hatalmas fatörzsek mögött. A biztonsági őr igények átadni a dolgokat egy szekrény. A cellát egyértelműen nem tervezték a hátizsák - ez egyszerűen ott nem tartalmazza. Az őr elkomorodott néztem meg - még a második, és ő fogja égetni kinek átható tekintete a hátsó két lyuk. Tehát nem lehet a dolgokat a kamera tárolására. A törvény szerint!
A Ptk az Orosz Föderáció:
By the way, ha a dolgok a poggyász nem akarja, hogy tisztítsák meg, és bajt is - akkor tudjuk csomagolni a drága kézitáska egy vákuumos csomagolásban. Ingyenesen!
A helyzet a 7: beverte a fejét az üvegajtó
fb vk tw gp ok ml wp
Fotó: Eugene Bator
Futunk a boltba. Késő este. És hirtelen, hoppá! A bejáratnál vár egy üvegajtó. Ön olyan sietve, hogy nem volt érett, hogy nyissa meg és bejön ez. Bár ez nem is ismeri annak létezését. Ajtó egy pohár, mosott a legjobb öt. És nincs matrica rajta. Legalább életben maradt!
- Ebben a helyzetben, hogy hibás a boltban, - magyarázza a fejét a Társaság a Fogyasztóvédelmi Jogok, Szergej Barsukov. - nem valószínű, hogy fizetni egy új ajtót. Kivéve persze, ez nem kifejezetten törött. Nem szabad elfelejteni, mindig: a fogyasztó - nem szakértő, nem kellett volna mindent tudni. Különösen üvegajtók gyakran nem látni. Az emberek nem veszik észre őket, és abba a csapdába esni. Vannak még súlyos sérülést vagy halált okozhat. Ha a helyzet súlyos - az ajtó elromlott, és az emberek fáj, akkor sem a bíróság aligha sikerül.
Beverte a fejét, eltörte a kezét a boltban - kérjen a kár megtérítésére! Ön nem lehet hibáztatni, hogy van ilyen ajtókat. Lásd a bíróság, ha súlyosan megsérült, elterült a földön, mert a csúszós csempe, botladozva a lábtörlő, vagy fáj a lába három literes üveg paradicsomlé.
fb vk tw gp ok ml wp