emberi kapcsolatok iskola - e
A fordulat a 20-as és 30-as években. XX században. Az Egyesült Államokban kezdett alakot ölteni kiigazítást két évtizedben vezettek egy minőségileg új helyzet kezelése. A feltételek kezdett áttérni a széles körű, intenzív gazdálkodás módját érett meg kell találni a kormányzás új formái, amelyek jellemezte markáns szociológiai és pszichológiai hangsúly. A célja az eljárások megszüntetése volt depersonalize kapcsolatok a munkahelyen, és azok helyettesítése az együttműködés fogalmát munkavállalók és munkaadók között.
Ekkorra a kutatók nem képesek emberi tudat a foglalkoztatási problémákat. Bár képviselői a két előző iskolák felismerik, mennyire fontos a „emberi tényező” hatékony működéséhez a szervezet, következtetéseit és javaslatait is korlátozott, mivel azok üzemeltetése olyan szempontokat, mint a gazdasági ösztönzők és a létesítmény hivatalos kapcsolatok funkciót.
A fő tézise E. Mayo:
A hozzájárulást más tudósok a fejlődés emberi kapcsolatok iskola. Így MP Follett volt az első, aki meghatározott irányítási, mint „végrehajtási munka segítségével a többi ember.” Újabb vizsgálatok az amerikai orvos és pszichológus Maslow is segített azonosítani az oka a sok emberi cselekedetek.
1. Az embereknek szükségük van a szeretet, tisztelet és kezeli őket, mint a csapat tagja.
2. Az elsődleges felelősség a fej - meggyőzni minden munkavállaló, hogy ő is része a csapatnak.
3. A menedzser kell magyarázni a beosztottak, hogy megvitassák terveket és célokat velük. Azt is ösztönzi őket, hogy részt vegyenek a tervezési és döntési aktuális kérdésekről.
4. A szűk egyének és csoportok számára lehetővé kell tenni, hogy meghatározza és ellenőrzi terveiket.
5. A részvétel a beosztottak a kommunikációs folyamat és a döntéshozatal segít nekik igényekhez igazodva a kezdeményező és egyre elismerést.
6. A magas morál és kisebb ellenállást hivatalos hatóságok vezethet termelékenység emelkedésével. Mindenesetre, szükséges a spórákat a szervezeten belül, és megkönnyíti a vezetők végzik feladataikat.
Továbbfejlesztése pszichológia és a szociológia, lendületet adott a kialakulását a viselkedési tendenciák menedzsment elmélet, amely szerint a helyes használata a tudomány a viselkedés mindig fokozza a teljesítményt mind az egyes alkalmazottak és a szervezet egészére.
Az új megközelítés, amelynek célja, hogy segítse a munkavállaló, hogy felismerjék saját képességeiket épület a szervezet és a menedzsment azon az elképzelésen alapul, hogy hatékonyságának javítása a szervezet függ a hatékonysága az emberi erőforrás.
1. A legtöbb ember szeretné, hogy ne csak szeretett és tisztelt, de azt is, hogy lehetőséget kaptak arra, hogy részt vegyenek a végrehajtását érdemes célokat.
2. Az elsődleges feladata a fej feltételeinek megteremtése, amelyben a beosztottak is szentelni minden tehetségét, hogy elérjék a szervezet céljait. Ugyanakkor azt kell-keresik a nyilvánosságra hozatal és használata a gyakorlatban minden a kreativitást.
3. A menedzser kell részvételének biztosítása a személyzet, mint a leendő és jelenlegi problémákat. Minél fontosabb a döntést, annál energikusabb kell próbálják vonzani alárendelt annak elfogadását.
4. A menedzser kell folyamatosan arra törekszünk, hogy a beosztottak szélesebb körű alkalmazása az önuralom és próbálták meghatározni az irányt tevékenységük fejlesztésére és megnyilvánulása a tudás és a képességek.
5. A fej a tapasztalatok, a tudás és a kreativitás a munkavállalók, növeli a döntések minőségének és a munka.
6. Elégedettség személyzet munkáját megnöveli a termelékenységet és hozzájárul a növekedés a kreatív megközelítés.
Összehasonlítása két megközelítés azt mutatja, hogy a koncepció a kapcsolatát a csoport tagjai elősegíti kedvesség az emberek, és az emberi erőforrások fogalma - jó hasznát személyzetet. Jelentős különbségek vannak ezek között megközelítéseket.