Vállalati kultúra és a kép a szervezet - az elvont, 4. oldal
2.2 „Anatómia kép”
vállalati image van szükség annak érdekében, hogy a munka az emberek érzéseit. Ezzel hatnak ezek az érzések és mechanizmusok a lélek, hogy az emberek reagáltak még a puszta említése, hogy a vállalat, ami a kis érinti őt a mindennapi életben. Mikor jön az ideológiai elveket figyelembe vett minket koncepció vállalati image. Mivel ez a koncepció célja a gyakorlati haszna, akkor természetesen kell is egy szervezeti struktúra”, azaz alkatrészeket.
A kép alatt a szervezet utal a generalizált portré, amely létrehozta a bemutatása a különböző közösségi csoportok azon az alapon, hogy az általa képviselt, és különösen, hogy mit csinál. Azaz, van szem előtt néhány alkotó részei, a kapcsolat és koordináció közöttük.
A kép a vállalat tartalmaznia kell a következő négy részből áll: a kép az áru - amennyire a minőség és a szükséges árut termel; képkezelő és pénzügyi - legyen hatékonyan működik, akár úgy, hogy a részvényesek; közmegítélésének - a társaság aktív, mint a társadalom tagjának; A képen a vállalat, mint munkáltató - ha jól fizet, hogyan kell kezelni a munkavállalók.
Vannak más megközelítések kialakulását a kép, különösen a vezetés. arculat alapján kell három okból.
Először is be kell nyújtani, mint egyfajta „személyiség”, hogy szükség van, hogy a legjobb módja annak, hogy megmutassa az embereknek üzleti vállalkozások. Ebben az esetben nagyon fontos a külső jelek, azaz a modern létesítmények, berendezések, kommunikációs stílus a vállalaton belüli, és így tovább. D.
Másodszor, a cégnek legyen saját „jó hírnevét”, azaz, hogy megmutassa, mi már ismert. Meg kell terjeszteni az új információt a vállalat, és természetesen figyelembe kell venni, amit az emberek már róla valamit, akkor elkerülhetetlenül kérdéseket.
Úgy vélik, hogy külön-külön ezek az erőfeszítések olyan fragmentált (részlegesen zárt) vállalati image. És ha építeni őket egyenként, megfelelő koordináció nélkül, a végén lehet, hogy nem ugyanaz a minőség, hogy nem biztonságos a társasági imázsát.
Fontos annak biztosítása, hogy a teljes képkocka a vállalat épült ugyanakkor szigorúan összehangolt kölcsönhatását minden alkatrészével együtt.
Ahhoz, hogy a kívánt eredmény eléréséhez, hogy a képet a lakosság hitt a különféle csoportok.
Először is, a kép csak szintetikus, tervezett előállítani egy bizonyos tapasztalat, hogy a márkanevet, a márka és a termék fajták. Másodszor, a „kép a vállalat” kell lennie hihető, hiteles. Vagy akik nem kell a képet, ha nem élvezik a bizalmat az emberek. A kép kell azonosítani egy adott vállalat vagy szervezet. Ahhoz, hogy életben van, és megérdemlik a sok népszerűség. A legjobb módja annak, hogy hitelességet - visszafogott megjegyzések, néhány kifejezés, csend. Harmadszor, meg kell passzív. Mivel a kép bizonyos mértékig felel meg a valóságnak, akkor hozza létre (ebben az esetben a vállalat) inkább annak utánozni a képet, ahelyett, hogy a hasonlóság a kép az ő. A fogyasztók (potenciális vevők), valamint bizonyos mértékig meg kell felelniük a képet. Minden ezek a kapcsolatok passzív.
A fő erőfeszítések létrehozása a kép a vállalat egyáltalán nem kapcsolódnak, és a szakértők és tisztviselők, akik felelősek a megőrzése. És ha a kép már kialakult, akkor lesz olyan fontos, hogy a valóság, hogy ez határozza meg a vállalat magatartását, és nem fordítva. Az első, a kép egy hasonlóság a vállalat, akkor a vállalat lesz a hasonlóság a képet.
Negyedszer, a kép csak élénk és beton. Ő jobb munkát, ha a fellebbezést az érzékek érzékelt gyorsan, amikor összpontosított sajátosságait és fényerejű kijelzők egy vagy több jellemzőjének a vállalat.
Ötödször, a kép a társasági egyszerűsíteni kell. Annak érdekében, hogy elkerüljék a nem kívánatos hatásokat, meg kell egyszerűbb, mint az objektum ő reprezentuet. A leghatékonyabb kép könnyen és gyorsan emlékezetes.
Hatodszor, annak ellenére, hogy a konkrétság, a kép csak kissé homályos, és lebeg valahol érzések és az értelem között elvárások és a valóság. Meg kell ellenállni a váratlan fejlemények, változások az íze, megfeleljen a vágyak a különböző emberek.
A kép meg kell vásárolnia a saját létét, hogy legyen egy külön, és használhatóvá minden lehetőséget.
3 2. kép a szervezet: a bázis-szerkezeti modellek
Támaszkodva az általános kép jellemzőit, funkcióit és típusait, általános modellje a szervezet image dolgoztak ki, amelyek hasonló szerkezettel rendelkeznek. Az alkotók az ilyen modellek feltételezték, hogy az általános benyomás, a szervezet tevékenységét az üzleti kommunikációs viselkedését az alkalmazottak, és így a legtöbb magán a megjelenése bizalmat a szervezet, és ennek megfelelően a kialakulását pozitív kép a képviselet az emberek .:
pénzügyi helyzetét a társaság ( „virágzó”, „stabil”, „magas jövedelmű”, és így tovább.);
a történelem, a szervezet, cég, annak múltja és ( „van egy hosszú idő”, „hagyomány”, „ő foglalkozik neves cég”, és így tovább.);
személyazonosságát a fej ( „vezetett egy szilárd és becsületes ember”, „progresszív, intelligens és így tovább.);
A hozzáállás a személyzet ( „paternalizmus a kézi”, „a személyzet tagjai a családtagok”, „sok szabadságot nagy felelősség”, „személyzet nyugodt jövőjükről”, és így tovább.);
a menedzsment a szervezet ( „becsülettel ki a nehéz helyzetekben”, „progresszív kutatási miatt menedzsment” és így tovább.); kereskedelmi ruha ( „szilárd office”, „szép logó”, „fényes szlogen”, és így tovább.); etikáját tevékenységek és kapcsolatok ( „becsületes”, „nyitott”, „nem becsapni ügyfelek”, és így tovább.).
Megalakult a belső kép eltökélt vezetési stílus, interakciós minták, a motiváció az alkalmazottak és hatáskörét.
2.4 Corporate Identity
két ülésben hatása a vállalati identitás lehet megkülönböztetni: a külső - és belső ügyfél - létrehozását a vállalati kultúra a szervezet. Mindkét hatás alkotó elemek külső és belső kép, amely ismét hangsúlyozza a kölcsönös levelezés. Ha az érvényességét a külső fellépés, mintha a felszínen, a belső lehetővé teszi számunkra, hogy hangsúlyozzák a bevonása személyzet a közös ügyért, bizalmat azok jelentőségét, gyárt alapvető összetartó siker a cég a piacon.
Arculat - egy sor színek, grafikák, verbális, tartós design elemek egységének biztosítása a szemantikai és vizuális észlelés, a szervezet belső, így a külső design.
Arculat a szűkebb értelemben vett - egy sor védjegy, a színek és elveit grafikai tervezés üzleti papírokat.
Arculat hivatott szolgálni: a) a kialakítását jelenti az egyéni és egyedi képet a szervezet b) azonosítási rendszert, egy bizonyos marker, egy adathordozón lehetővé teszi a fogyasztó, hogy megtalálják a kínált áruk és szolgáltatások piacán; c) a kialakulását eszközök a fogyasztó pozitív, mint egy szervezet vagy projekt egészének és az egyes termékek és szolgáltatások.
A férfi az alapja a szervezet, annak jellege és annak fő gazdagsága. Azonban nem lehet beszélni az ember általában a vezetői pozíciót, mivel minden ember más. Az emberek másképp viselkednek, ezek különböző képességekkel, más hozzáállás a munkájukat, hogy a szervezet ellátására; Az emberek különböző igényei, a motívumok a tevékenységek eltérhetnek. Végül, az emberek különböző felfogások a valóság körül, és magukat ebben a környezetben. Mindez arra utal, hogy az ember irányítása a szervezet rendkívül összetett, de ugyanakkor nagyon felelősségteljes és fontos, hogy a jövőben a szervezet az ügyet. A menedzser kell tudni sokat, akikkel dolgozik, hogy megpróbálja kezelni őket sikeresen.
De az ember probléma kezelésére a szervezet nem korlátozódik a kölcsönhatás a munkavállaló és a menedzser. Egy szervezetben az a személy dolgozik körül kollégák, munkatársak. Tagja a formális és informális csoportok. És ez volt az ő kivételesen nagy hatású, akár azáltal, hogy nagyobb mértékben kifejtse lehetséges, vagy gátolja annak képességét és hajlandóságát, hogy termékeny munkát, teljes odaadással. Csoportok játszanak nagyon fontos szerepet az életében minden tagja a szervezetnek. Így a menedzsment során ezt figyelembe kell venni az építési munkálatok a szervezet, az emberi erőforrás menedzsment, figyelembe véve az egyes alkalmazottak, mint az egyén, egy sor egyedi jellemzők, mint a szakemberek, hogy végezzen egy kis munka, mint egy csapat tagja, teljesítő szerepet a csoport viselkedését, és mint az a személy, aki tanulni és megváltoztassák viselkedésüket összhangban tanítás alapelvei viselkedését. Ebből arra lehet következtetni, hogy ha a szervezet nem vesznek részt a folyamat kialakulásának a szervezeti kultúra nem ad kellő jelentőséget rá, akkor kudarcra van ítélve, mert túlélni a jelenlegi piaci körülmények között, a cég csak egy erős összetartó csapat teljes személyi állomány, amely egy hatékony vállalati kultúrát.
Listája használt irodalom: