Mi a pozitív üzleti nyelv kommunikációs előfizetők kiadja magazin „a titkár és hivatkozás
Mi a pozitív üzleti nyelv, például amikor az angol nyelvet?
a világon a modern üzleti kommunikáció nehéz túlbecsülni a jelentőségét egy illetékes szakmai beszédet. Azt, hogy a sok erőfeszítés, hogy elsajátítsák a helyes hangrendszerek, szakmai szókincs, a tanulás megfigyelni etikett, tárgyalás, nyilvános beszéd, megszabadulni a szó-paraziták, zsargon és köznyelvi kifejezések, nem megfelelő üzleti kommunikáció. Az összes fenti igaz mind az orosz nyelvet, valamint az idegen.
De minden üzleti kultúrának megvan a maga sajátosságai és hagyományai. Az elmúlt néhány évtizedben már elfogadtak sokat a nyugati kultúra az üzleti kommunikáció, de mindig finomságok és árnyalatok, amelyek nem közvetlenül figyelni.
Majd többet megtudni az üzleti etika. ha bemegy az anyagot.
Amikor először hallottam positivelanguageinbusinesscommunication mondat (pozitív üzleti nyelv kommunikáció), a fej önkéntelenül eszünkbe jut, hogy az üzleti nyelv - ez az az eszköz a konstruktív, korrekt kommunikáció nélkül sértő, szabadságjogok, sértések, stb létrehozását célzó kapcsolatot. valakivel. Mi tartott másik meghatározás a szó pozitív?
Azonban, ha megnézi a natív orosz nyelv számunkra, azt látjuk, hogy a mindennapi beszédben használt sok mondatok és kifejezések, amelyek pozitív értelme, de kifejezett negatív módon, valamint az ajánlások formájában, és tippeket visel mandative karakter:
- „Nem szabad megállni!”;
- „A termékek nem vesznek részt a ...”;
- „Ezek a tervek nem tartalmaznak létszámleépítés”;
- „Meg kell csatolni a kérelemhez a következő dokumentumokat”;
- „Jövőre már eléri ....”.
Biztosak vagyunk benne, hogy már hallott hasonló kifejezések, és nem okoz neked, hogy elutasítás.
És a kifejezés negatív árnyék, használjuk minden alkalommal, nem is gondolt így, hogy tompítsa.
De a modern angol üzleti nyelv ajánlott, hogy tartózkodjanak a negatív megfogalmazás a pozitív állításokat, a túlzottan energikus útmutatást, és fogalmazza negatív kifejezéseket úgy, hogy a beszélgetőpartner nem létezik negatív reakciót a nyilatkozatát. Ezt figyelembe kell venni az üzleti tárgyalások során: a szó szerinti fordítás hátrányosan befolyásolhatja a kialakulását pozitív képet a cég szemében a külföldi partnerek, akik hívni anaysayer (szó szerint „nemmel”).
Az orosz nyelv nehéz megtalálni a pontos megfelelője az angol naysayer tágas szót. Ezért adunk a meghatározása a Merriam-Webster Dictionary:
A naysayer: az a személy, aki azt mondja, valami nem működik, vagy nem lehetséges; Egy ember, aki tagadja, megtagadja, vagy ellenzi valamit.
Ez azt jelenti, mindig elégedetlen valamit az ember, aki azt kifogásolja, mindent és mindenkit.
A paradoxon abban rejlik, hogy az a személy, amely tekintetében ezt a meghatározást használják, gyakran azt hiszi, nagyon világosan és pozitív, de mindig felöltözve gondolataikat negatív kifejezés. És értelmes ötletek, ésszerű érvek, konstruktív tanácsokat és javaslatokat a szájában válik megnyilvánulása az állandó gyötrő és a harag, és szintén figyelembe kell venni megnyilvánulása arrogancia és önhittség angol anyanyelvűek.
Annak elkerülése érdekében, naysayer hírnevét az üzleti közösség, figyelni, hogy a konstrukció mondatokat angolul, és próbálja átfogalmazni őket, ha szükséges. Annak érdekében, hogy ezzel elosztjuk az kifejezések negatív értelmében több csoportban, és lássuk, hogyan lehet alakítani egy pozitív.
Can - nem
Még a leggondosabb tervezés, senki sincs biztonságban a váratlan helyzetekben. És akkor meg kell szakítani a találkozót, hogy elhalasztja a találkozó, hogy ismertesse a késedelmes megbízás teljesítése, stb
És leírja a helyzetet angol, gyakran szavakkal kezdődik Sajnos Icannot / willnotbeable, somethingisnotreadyetc. (Sajnos, nem tudok / nem, nem áll készen, és így tovább). Azonnal akadályozná köztük és a hangszóró.
Javaslatainkat. Nem mondom, hogy nem tudsz már, mesélj, ha meg tudod csinálni.
Például ahelyett, hogy elmagyarázza, hogy a fejét nem tudja őt fogadni a hívást, mert a találkozón azt mondják, hogy ő hívja, amint a visszatérés a találkozón.