Idő és ütemezése tárgyalások
A legoptimálisabb nap tárgyalások kedden, szerdán, csütörtökön. A legkedvezőbb idő a nap - után fél órával ebéd után, amikor a gondolat az élelmiszer nem zavarja az üzleti ügyek. A szervező a tárgyalások kell választani a megfelelő helyszín a tárgyalások. Ez vonatkozik mind a helyszín, és a helyzet, hogy lesz, tekintettel a partner. Ami a területen, úgy tekinthető, hogy a fogadó fél erős pozícióval rendelkezik: egyszer egy ember magához tért, akkor neki kell nagyobb mértékben. Azonban egy találkozót semleges területen, mint például étterem, megvannak az előnyei - van személyes kapcsolat gyorsabb, és a kommunikáció válik informális.
Ne üljön előtt az ellenfél, különösen akkor, ha lesz közös asztalra. A pszichológusok szerint ez a helyzet váltja ki tudatalatti érzés konfrontáció. Nos, ha a tárgyalások az Ön partnere az egyik oldalon az asztalra. A legjobb, hogy felkéri a másik felet, hogy üljön oldalra, de nem zárja, és karnyújtásnyi. Nem található egymás mellett, hogy valaki - ez lesz szinte lehetetlen irányítani a reakcióját.
Ne húzza meg a tárgyalások. A szakértők megállapították, hogy a személy figyelmét kezd múlnia körülbelül 45 perc. Ha ez idő alatt az eredmény nem az összes, akkor jobb, ha megszakítja a beszélgetést bármikor, vagy gondoskodik egy új találkozót. Előfordul, hogy az emberek jönnek, és beszélj a ponton senki nem mer és értékes idő fogy. Ne feledje: aki megy az első eset, sőt, és lesz jobb helyzetben, mert a kezdeményezést, és az alaphangot a tárgyalások.
A tervhez. A legáltalánosabb tárgyalási modell úgy néz ki, mint ez: az elején a kapcsolati hogy tisztázza álláspontját meghatározott javaslataikat, vita érvek és ellenérvek, kialakítása megoldásokat, és végül egy olyan megállapodás, hogy hogyan kell eljárni. Ez a rendszer, és meg kell felelniük. Nagyon gyakran, üzleti találkozók kezdődik egy kis kis vita - „Hogyan jutok el oda?” stb Jó hang tárgyalások Ajándék készletek készült a kezdet. Ezután általában át a szabályokat, majd indítsa el az üzleti részét. Javasoljuk, hogy kezdjen tárgyalásokat a legegyszerűbb kérdéseket, amelyek pozitív pszichológiai hatása, és bemutatja annak lehetőségét, hogy megállapodásra jussanak.
Protokoll események szerves részét képezik a tárgyalások, amelyek jelentős terhet a problémák megoldásában a tárgyalások, és akár hozzájárulnak a sikerhez, vagy éppen ellenkezőleg, megteremti egy hibáikat.
Üzleti jegyzőkönyv terjed széles tevékenységi területén: a találkozók szervezése és tárgyalási szolgáltatás, nyilvántartása beszélgetések, amely ajándéktárgyak, egyenruhák, kulturális tevékenységek, stb Ahhoz, hogy ezeket a kérdéseket a szervezet általában olyan protokoll-csoport (2-3 fő), amely részt vesz a protokoll formaságokat.
Üzleti protokoll - az ügyrend ülések. Ez különösen fontos a végrehajtása a tárgyalások.
Megszervezi a találkozót a tárgyalások során legkorábban 2-3 nap, az előleg kell tisztázni kérdések megvitatására, valamint időtartama a találkozó.
Míg a tárgyalások kezdetén történt, hogy szigorúan tartsa mindkét fél (az összes nyugati országokban, a pontosságot úgy jele a jó ízlés). Késleltetés 15 perc alatt. Úgy vélte, durva durvaság, ezért meg kell találni a módját, hogy figyelmeztesse őket. Nem kívánatos, hogy jöjjön egy találkozó a tervezettnél korábban, már advent tudunk kellemetlen helyzetbe, hogy hívja meg a tárgyalásra.
Üzleti tárgyalások folynak egy dedikált és erre a célra alakították szobában. Mielőtt minden résztvevő, kívánatos, hogy egy kártyát, amely jelzi f. és. kb. cég, amit képvisel.
Nem lehet hiány helyen (székek). Ha szükséges, a tárgyalások szolgálja dedikált személyzet, vagy meghívott szakértők.
Az asztalok, a résztvevők meg kell találni a papír és írószer, kívánatos, hogy a frissítőket. Egy jó gyakorlat az, hogy szolgálja tea, kávé és keksz. Üzleti találkozások szervezése az teljesen átveszi a kezdeményező oldalon.
Gyakran előfordul, hogy a tárgyalások tartanak formájában protokoll események, mint például koktélok, a svédasztalos vacsorát és egy másfajta fogadások, ebéd, svédasztal, egy pohár pezsgőt.
Előállítása fogadó fogadunk válogatott típusát, a meghívottak listáján, meghívók kiküldése, előkészítése az elosztási terv a vendégek az asztalnál, elkészítése menük, képzési lehetőségek, étkészlet, vendéglátás, képzés pirítós, beszédek.
Birtokában a szabályok az üzleti etikett, a modern üzleti közösség nem egy ereklye a múlt, mint a kötelező követelmény. Arról, hogyan tudja, hogy ő a minden, még a legszokatlanabb helyzetekben, ez függ a minőség és a mennyiség az üzleti kapcsolatok, így is az eredmény az üzleti tevékenység. Ebben az esetben az üzleti környezet egyre bonyolultabbá vált, megszerzése az egyes tevékenységi rítusok és szabályok, ezért fontos, hogy képes legyen megfelelően alkalmazni a saját tudás. A siker - nem csak időben, hanem el kell fogadni, mint az övé.
Betartása az üzleti etikett:
Ez kötelező minden magára valamit is adó cég, különösen akkor, ha foglalkozik a szilárd partnerek és ügyfelek elvárják a megfelelő hozzáállás.
Ez ad egy pozitív képet a forrás a tárgyalások, még egy cég, hogy csak megy a színpadon nagyszabású tranzakciók és komoly tárgyalások.
Ez biztosítja hűségét befolyásos emberek és a vállalatok.
Etikett, ha megértjük, mint egy meghatározott sorrendben viselkedés segít elkerülni a baklövéseket, vagy lesimuljanak kérhető hagyományos módszerekkel. Ezért az elsődleges funkciója vagy jelentését a vállalkozó etikett, lehet meghatározni, mint a kialakulását magatartási szabályok a társadalomban, amelyek hozzájárulnak a kölcsönös megértés az emberek között a kommunikációs folyamat.
A második legfontosabb jellemzője az etikett funkció a kényelem, hogy van, a megvalósíthatóság és a gyakorlatiasság. Kezdve a legkisebb részlet, hogy a legtöbb általános szabályok, az etikett megközelíteni a mindennapi életben rendszer.
Az egyik első szabályokat, amelyek meghatározzák magát etikett - erre nem kell, mert elfogadjuk, hanem azért, mert vagy célszerű, vagy kényelmesebb, vagy egyszerűen tiszteletteljes másoknak és önmagának.