Hogyan lehet hozzájutni önkormányzati szolgáltatások az oktatás - közoktatás ellenőr blog
Mi az önkormányzati szolgáltatások
Önkormányzati szolgáltatásokat - olyan tevékenység végrehajtására önkormányzati funkciók, valamint az alattvalói végzett kérelmező úgy kívánja, hatáskörükön belül. Alanyok ebben az esetben jár községi ellenőrzésre (a továbbiakban: ellenőrzés) és az önkormányzati oktatási intézmények (a továbbiakban: - OC).
A fentiek alapján az említett dokumentumokat Penza az oktatásban, amelyet a következő önkormányzati szolgáltatások:
1. Amikor az alkalmazások számára beiratkozás az önkormányzati oktatási intézmények, amelyek megvalósítják az alapvető oktatási program az iskola-előkészítő oktatás (óvodák), valamint a készítmény megfelelő nyilvántartást.
2.Predostavlenie végrehajtására vonatkozó információkat az oktatási programok, önkormányzati intézmények óvodai, általános Általában az alap általában másodlagos (teljes) általános képzés, valamint további szakmai oktatási programokban.
3.Predostavlenie tájékoztatás a jelenlegi fejlődés a hallgató az önkormányzati oktatási intézmény, naplót és a haladás magazin.
4.Predostavlenii információt az oktatási programok és tantervek munkaprogramok képzések, tárgyak, szakterületek (modulok), naptár oktatási menetrend.
Ezek önkormányzati szolgáltatást ingyenesen biztosított.
A nem megfelel az orosz jogszabályok, valamint a jelenlegi szabályozás, és a fejét az intézmények tisztviselőinek fegyelmi felelősségre felelősség, amelyet a jogszabályok az Orosz Föderáció.
Tekintsük a megszerzésére irányuló eljárás önkormányzati szolgáltatások az oktatás példáján Penza oktatási intézmények önkormányzati szolgáltatások a teljesítmény és a menedzsment az elektronikus osztály nyilvántartás (a továbbiakban - EJ), és egy elektronikus napló hallgató (a továbbiakban: - ED).
Milyen információk
- tényleges teljesítmény tanuló
- A teszt eredményei és teszteli a hallgató,
- Az eredmények egy negyed, féléves, éves igazolás a hallgató,
- Az eredmények az állami (végleges) tanúsítása a diák.
- egyének
- jogalanyok;
- Természetes és jogi személyek, akik jogosultak, összhangban az orosz törvényhozás vagy felhatalmazott általuk hatáskörüket a kérelmezők a nevükben, az ő hozzájárulásával a személyes adatok feldolgozása.
Hogy kell ezt csinálni
1. Mikor és konzultációt a polgárok kapcsolatos kérdésekben a szolgáltatásnyújtás végrehajtani:
Az iskola előtti oktatási intézmények:
- Kedd 9:00-17:00
- Csütörtök 9:00-17:00
Az oktatási intézményekben:
- Kedd 14:00-17:00
- Szerda 14:00-17:00
- Csütörtök 9:00-00:00
- Péntek 9:00-00:00
Az intézmények további oktatás a gyermekek:
- Kedd 14:00-17:00
- Szerda 9:00-00:00
- Csütörtök 9:00-00:00
Vezetője az Oktatási Minisztérium a város Penza:
Az Oktatási Portál a Penza régió bevezetni a címzettek az önkormányzati szolgáltatások találhatók, a hozzáférési jogokat nekik adott kérelmező esetében:
- Student E-napló;
- E-osztály magazin.
3. információs standok intézmények (Office az op amp) meg kell találni a következő információkat:
4. A látogatók kényelmét a létesítményhez kell rendelni egy hely kitöltésére alkalmazások (asztal, székek). Ön kérésére a létesítmény egy kötelezettség, hogy a szükséges papír és írószerek.
5.Protsedura „kérés - válasz”
Ha azt szeretnénk, hogy írásos kérelmet, meg kell írni egy nyilatkozatot két példányban. El kell fogadnia, és regisztrálja a jelet egy példány a második, amelyet vissza a kérelmezőnek. Ugyanakkor a sorban nem tart tovább, mint 30 perc, és a regisztráció során - nem több, mint 10 perc.
Várakozás azonosítását a kérelmezőre Oktatási Portál a Penza régió 1 nap. Miután a szükséges információkat, a kérelmezőnek a jogot, hogy bármikor.
Hogyan készítsünk egy panasz
Ha a kérelmező nem elégedett a hozott döntés során nyújtott önkormányzati szolgáltatások, jogi aktusok és mulasztások az intézmény dolgozói vesznek részt, hogy azt, akkor joga van fellebbezni a tárgyalást megelőző és a bírósági eljárásokat.
lehet hozzáférni a pretrial sorrendben:
- DU közvetlenül a fej;
- a fejét az Oktatási Minisztérium, a város Penza.
a) Ha egy kérelmet írásban, a kérelem (panasz), akkor meg kell határozni:
Ezen túlmenően, a panasz lehet feltüntetni:
munkaköre, utóneve és apai a munkavállaló, döntés, cselekvés (tétlenség) a fellebbezést;
Ha szükséges, az érvelésének alátámasztására a kérelmező csatolja az írásbeli kérelem dokumentumok és anyagokat vagy azok másolatait.
Anonymous (nem hitelesített) panaszokat nem veszik figyelembe.
Hasonló követelmények vonatkoznak a benyújtott panaszt e-mailben.
Megjegyzés. A kérelmezőnek joga van szükséges információkat és dokumentumokat a panaszt, ha a dokumentumok és anyagok nem tartalmaznak olyan információkat jelent állami vagy más titkos védett szövetségi törvény, szükséges, hogy a tanulmányi és figyelembe véve a panasz, és nem sérti a törvényt a személyes adatok.
b) A személyes vétel a kérelmezőnek be kell mutatnia egy igazolást a személyazonosságát. Jogi személyek esetében - igazoló dokumentum a hatóság a képviselő jogi személy.
Ha a tényeket és körülményeket meghatározott panasz orálisan, nyilvánvaló, és nem igényel további ellenőrzést, a válasz a felperes panaszát, az ő beleegyezésével, kaphat szóban során személyes vétel. Más esetekben írásos választ.
Amennyiben a személyes interjúk személyes vétel kártya a kérelmező, ahol minden bejegyzés rögzítve.
Az írásbeli panaszt és a panasz e-mailben kell tekinteni számított 30 napon belül a nyilvántartásba vételének időpontjától számítva. Kivételes esetekben, amikor tesztelni és oldja meg a problémákat, a panaszban igényel hosszabb időtartam meghosszabbítható időszakok vizsgálat, de nem több mint 30 nappal, mivel a kérelmező által bejelentett jelezve a hosszabbítás indokairól.
bíróságilag
Eljárás a benyújtás, megfontolás és felbontás benyújtott panaszok a szervek az igazságügyi rendszer, határozza meg az orosz jogszabályok.
Hogyan lehet hozzájutni önkormányzati szolgáltatások az oktatás