Hawthorne hatás pszichológia
Hawthorne hatás (. Angol Hawthorne hatása, akkor is megtalálja a nevét, mint a Hawthorne-hatás): így hívják egy speciális jelenség, amelynek során a különböző körülmények között az újdonság, fokozott érdeklődés és figyelem a kísérleti tanulmány jelentősen torzíthatja az eredményeket. Fogott egy új és szokatlan helyzetben maguk a résztvevők némileg másképp működnek, mint azok normálisan használható - a munka nehezebb és egyre inkább szorgalmasan, mert a megjelenése egyfajta fokozott figyelmet a saját személyre, és részt vesz a kísérletben, a kísérletezés, stb
Plant «Hawthorne Work» 1925
Hawthorne hatás fedezték fel a kutatócsoport a tudósok által vezetett neves kutató Elton Mayo és nevezték így, mert a helyszín egy sor demonstrációs kísérletek - a növény «Hawthorn munkák».
Ez a jelenség általában úgy két különböző módon:
- Pozitív változások a normális viselkedés az emberek, okozta fokozott figyelmet magukra és a munkájukat, hogy hajlamosak kezelni goodwill részéről mások jár el és megfelel e következtetések (azaz tesz kísérletet, hogy néznek ki a legjobban, és igyekezett az elvárásoknak);
- Néhány minőségi változást a megfigyelt jelenség, amely csak köszönhetően annak a ténynek a megfigyelés.
A kísérlet leírása
Company «Hawthorn Works» szembesült, jelentős csökkenéséhez teljesítmény (sebesség és hatékonyság) munkaerő alkalmazottai egyik összeszerelő üzemek. Hosszú távon önfenntartó keresést az oka ennek a jelenségnek nem adott semmi eredményt. Ez volt akkor, és meghívást kapott E. Mayo és kutatócsoportja. Kezdetben a célból a kísérlet az volt, hogy tanulmányozza a közvetlen befolyása a megvilágítási szint a munka hatékonyságát a növény dolgozók.
Kísérleti vizsgálatok Mayo volt egy egész sor különböző kísérlet, és tartott kb 8 éve. A vizsgálat során a kutatók manipulálták a változók száma:
- könnyű szintű munkát;
- izolálása egyes csapatok;
- bérek;
- fokozatot a munkával való elégedettség.
A bevezetés után egy új változó, a munka termelékenysége a kísérleti csoportban jelentősen nőtt a kontrollhoz képest, de amikor szintező a változó teljesítmény némileg csökkent, de még mindig magasabb szinten, mint korábban.
Ezek a funkciók a viselkedés a növény dolgozók érdekelt tudósok, hogy kéri a megjelenése még egy korábban ismeretlen változó - az a tény, a munkavállalók részvételét a kísérleti tanulmány:
- Az ötlet, hogy milyen fontos, hogy mi történik;
- fokozott figyelmet a részét idegenek;
- A tulajdon gondolatát.
Ezek a tényezők hozzájárultak ahhoz, hogy jelentős javulást a teljesítmény az alkalmazottaktól, még abban az esetben, ha más célja a pozitívan festődő körülmények nem voltak.
Az adatok értelmezését E. Mayo készült az alábbi következtetéseket:
- A következtetés, hogy a jelenléte bizonyos formális mellett az informális szerkezet a sávokra.
- A következtetés az, rendkívül fontos az informális struktúra lehetőségét annak használata olyan módon, hogy befolyásolja a munkatárs dolgozik az érdekeit a társaság.