Service - a hangulat - a hangszóró
Service „hangulat”, a Megafon
Azok számára, akik nincsenek tisztában - service description:
Erről a szolgáltatást, tanultam az utóbbi időben, amikor ahelyett, hogy * 100 # dial * 108 # - jött néhány aforizma. Az eltávolított 36 rubel. Meglepett szerzett helpdesk hangszóró - és ez az, amikor hallottam ezt a „szolgáltatást”.
Öt perces veszekedés az üzemeltető mint az a tény, hogy az én elégedetlenség a szolgáltatás rögzítették valahol a magazin. Azt kívánom a megszüntetése „hangulat” volt, a következő választ kapta: „amint lesz sok kérés / kívánja távolítani ezt a szolgáltatást, a hangszóró fog gondolni.”
Ezért kérjük, minden előfizetője MegaFon hívja az ügyfélszolgálatot, és kérje meg őket, hogy távolítsa el ezt psevdouslugu - hirtelen tényleg segít. Végtére is tudta ez az ember is hibázik, amikor beírja ugyanazt a lekérdezést egyensúlyt.
Ui Elnézést a „sok bukaf”, és legyen óvatos, ha gépelés.
Javítása számítógépek, LCD monitorok, stb
Itt egy újabb példa. Néhány nappal ezelőtt kaptam egy panasz Irkutszk, hogy a parancs * 102 # minden más mobilszolgáltatók Irkutszk régióban használják, hogy ellenőrizze az egyensúlyt. És mi van - ez egy fizetős szolgáltatás, a „jó hangulatban”. Emberek, akik átlépni az új tarifa, a szokás szerzett a régi számot, és írt ki a pénzt velük. Természetesen ez okozta elégedetlenség a részét az ügyfelek.
Amint megtudtuk ezt, azonnal korrigált. Tegnap hibás USSD-kérés lezárták. Így jár minden esetben, beleértve a kis dolgok, amelyek elronthatják az örömben, hogy kommunikál a „MegaFon”. Szeretnék köszönetet mondani minden felhasználó számára, tájékoztat bennünket a hibákat, és ezáltal hozzájárul, hogy megszüntesse! Nézzük tovább ebbe az irányba! Ha tudni néhány kellemetlen pillanatok munkánkat, tudassa velünk. Ügyeljen arra, hogy segítsen!
Megvizsgáltam.
Igen, bevallom, voltak rossz ebben a részben:
Legyünk őszinték, nem valószínű, hogy a szövetségi kezelő megváltoztatja a marketing politikát még tíz vagy száz előfizetők, akik kifejezték elégedetlenségüket a szolgáltatást.
De a tilalom rövid számot * 102 # a „hangulatok” - egy csepp a tengerben.
Listája rövid számok ezt a szolgáltatást (ha jól értem, ezek a leginkább használt rövid számok) hatalmas.
Mindez jellemzi a cég „Megafon” egy nagyon negatív módon.
Ne zárja be soha, véleményem szerint, mert ez egy olyan hatékony védekezés játékos tollak.
Boris, egy személyes kérdést? Hogyan reagálna arra, hogy minden egyes előfordulás 404-es HTTP státusz kódot a fiókból (például a kedvenc szolgáltató vezetékes internet) hirtelen leírni harminc rubelt, hogy így? Nos, akkor hibázott, amikor beírja az URL, az
Annak megértését reagált volna?