Hogyan át a titkár, a növekedés berendezések értékesítése és a pszichológia, a növekedés a berendezések értékesítése és a pszichológia
A kezdő eladók a B-2-b értékesítési ez a kérdés nagyon fontos. És nem csak a kezdőknek, hogy őszinte legyek. „Hogyan adja át a titkár”, „hogyan lehet áthidalni a titkár” - a második leggyakoribb kérés értékesítési tréning után munka kifogást. Nagyon kiábrándító, ha van egy világos megértése, hogy mi a termék az ügyfelek igényeit, de nem tudjuk még, hogy neki egy ajánlatot, mert nem tudom „hogyan lehet a miniszter” kap körül ez a „leküzdhetetlen falat”. És gyakran teremt a harag és egyfajta saját impotencia.
Még az „hogyan lehet a titkár” emlékeztet néhány quest mint titkár - nem egy élő személy (néha még egy nagyon szép lány), mint egy szörnyeteg, elküldte az ellenség, hogy ne engedje meg, hogy a cél.
Tehát miután az összes: Secretary - ki ő? Az ellenségünk vagy a segéd útmutató útban a célunk? És mi minden még csinálni? Nézd meg, hogyan kell „hogyan lehet a miniszter”, vagy igénybe vehetik kommunikál ez a csodálatos ember?
Most képzeljük el, hogy ügyfele, a feltételes „Ivan Ivanovics, hogy” ugyanaz LPRu, amelyhez olyan nehéz, hogy az utat, felhívja a nap 25 a versenytársak! Egyes piacokon - sokkal, hidd el. Mindenesetre, sokkal többet, mint amennyit (és ő volt, az úton!), Hogy szeretnénk.
És annak érdekében, hogy sikeresen „pass titkár” (valójában kerülsz vele, egyre javára és az öröm), hogy tartsa szem előtt csak két fontos dolgot.
1. titkárok, a második héten a munka (valaki korábban, hogy valaki később) által generált „rezolverkábel tárgyaláson” a eladók. Ie A nyelvi jel, intonáció, titkár nagyon világosan felismeri ezeket a hívásokat mindenféle „érdekes és nagy foglalkozik”, és azonnal megtanulja a vágás. Ezért, annak érdekében, hogy „megkerülje a titkár”, hogy ne legyen azok között „rostált”, meg kell győződnie arról, hogy a miniszter nem ismerte benned az eladónak. Nem szabad, mint a többi kereskedők, kiemelkedik a tömegből, elvonják a figyelmet a teljes minta.
2. A második legfontosabb dolog, hogy emlékezzen, hogy sikeresen „pass titkár”: ez az, amit a titkárnő két ütköző feladat. Körülbelül az első nagyon jól tudjuk, és emlékszem, mert befolyásolja közvetlenül hozzánk: kiszűréséhez kéretlen hívásokat, időt takarít meg „IvanIvanycha”. A második feladat gyakran néznek. Ez a feladat -, nehogy valami fontos és értékes cégek előnyökkel járhat, és fordítva eltűnjön károkért vagy bajok. És tudjuk használni leküzdeni titkárnői gáton.
Részletes lépésről-algoritmus, az írás szkriptek, működő, megtudjuk, „hogyan lehet eljutni titkár” a képzés Hideg hívás.