Menedzsere fitness club
1. részében egy cikksorozatot a témában a képzés, megvizsgáltuk a képzők képzésének fitness klub, tánc, ez a cikk felfedi a kérdés képzésének adminisztrátorok, a menedzserek, alkalmazottak értékesítési osztály - mindenki, aki valahogy működik az ügyfelekkel.
Így a rendszergazdának. A rendszergazdák a fitness ipar vannak osztva azok, akik megkapják a kulcsot, elvégzi az első konzultáció, úgy dönt, hogy a kis szervezeti kérdések (vétel), és azok, amelyek „10-1” -, és a tanácsadó és az értékesítési osztály, és a pénztáros ...
Ebben a cikkben fogjuk nézni a képzés adminisztrátorok - generalista és a vezetők a különböző szinteken az egészség klubban (mint általában, a szervezeti struktúra fitness klub nagyon különböző - leírni az összes tisztek fitness klub, nem elég egy egész cikket). Ezért nézzük meg a generikus változata a munkavállaló, aki bármilyen módon szembesülnek munkájuk az ügyfelekkel.
A főbb pontokat, amelyekben szeretnénk felhívni a figyelmet:
1. Hogyan válasszuk ki a témát, és az oktatási forma adminisztrátor fitness club
Az alábbiakban a képzés tárgya, aki fel kell keresnie a rendszergazda:
Szabályzat ügyfél üléseken;
ügyfél pszichológia, az ügyfél típusok, kommunikációs készség az ügyfelekkel;
„Hideg”, „meleg” és „meleg” csengett ügyfelek;
ki a konfliktust;
art klub bemutatók, irányok és szolgáltatások;
értékesítési tréning, további értékesítési a fitness club;
fitness területek, tornaszerek
2. Ha képzett rendszergazdák fitness klub?
Ha a rendszergazda már „ami nem történt meg” - akkor küldje el alkalmazni szolgáltatásokra kapcsolódó területeken az üzleti (étterem, hotel, stb.) Érdekes információkat és ötleteket, persze, nem fog.
Az utóbbi cikkben beszélgettünk a on-line képzés. Ez a fajta, minden bizonnyal megérdemli a figyelmet, és felkeltette lehetőség (helyszíni képzés) és olcsó áron. Company «FitnessUA» kifejlesztett egy tanfolyam adminisztrátor fitness klub - ez egy remek alternatívája a „live” Képzési megfizethető áron. Mínusz, persze, hogy az edző nehéz ellenőrizni, hogy a feladatkezelő teljesít a gyakorlatban. Ott kell lennie az élen, hogy foglalkozzon az erős motiváció a rendszergazda tanulni.
3.Oplata képzés
Itt az alapelvek ugyanazok, mint a kocsik - fizetni része valami hozza a rendszergazda. És, persze, fizetni figyelemmel a részletes jelentést az eseményről.
4. Egy kis vállalati képzési adminisztrátorok fitness klub
Ha három vagy több rendszergazdák és megtervezzék a vonat - vállalati tréning lehet olcsóbb, mint küld mindenkinek, hogy „külső képzést.” Másik előnye a vállalati képzés - az a program, ami az igényeit a klub és garantált, hogy kap munkát egyénileg minden a rendszergazda.
5. Az úgynevezett magatartás posttreningovoe
A képzést követően a rendszergazda köteles:
b) az újításokat vezet be a munkát - egy beszélgetés a vezető és az ötleteket a képzés, hogy vegye, mint a vezető, aktívan „push” a munkát. Tedd meg gyorsan - vagy tekuchkoj ügyek A munkavállaló egyszerűen elfelejtette, amit hallott. És ebben az esetben, minden alkalommal - pénzt kidobni a szélben.
Kívánunk kezdeményezés, kreatív, képzett személyzet és a siker az Ön és fitness üzlet!