Hogyan kap egy tip - egyes éttermekben St. Petersburg jó tanács - a kultúra és a társadalom - több
Adj egy mosolyt az ügyfeleiknek. Légy kegyes és irgalmas - közötti kapcsolat akkor jön létre. Nem kell fakó és laposabb, vagy a társa fog kidolgozni az Ön számára egy nagyon kellemetlen kilátás. Természetes viselkedését. Ez nem okoz negatív érzelmek, és a pozitív hozzáállás - megérdemelt tip szinte a zsebében.
Legyen figyelmes, hogy az ügyfél számára. Próbáld meg kitalálni minden kívánságát, és nem azonnal. Ha a munka a vendéglátásban - ne hagyjuk ki a szem elől az ügyfél, akkor azonnal látni, hogy elvárja, hogy minden olyan intézkedés (további megrendelés, számla, taxi). Ellenkező esetben, ha sokáig várni, vagy nem figyelni rá, érezte a fájdalmat, és nem hagy a tip.
Ha egy fodrász, és ne hanyagolja el a kísérlet kitalálni mások vágyait. Biztos, hogy nézni. Lehet, hogy a lány. aki egy széken ül előtted, azt gondolva, hogy nem árt vágott frufru, de habozik mondani róla. Figyelje meg a gesztusok, úgy néz ki. Képzeld, mesélj neki magad. Ez lesz hízelgett, hogy kitalálta a vágya, és biztos, hogy köszönöm tip.
Ne felejtsük el, hogy bizonyos helyzetekben a kliens néha segítségre van szüksége. Ne hanyagolja el azt. Nem megnehezíti a fájl egy kézitáska vagy erszény? Nyilvánvalóan nem. Egy ügyfél elégedett lesz, hogy gondozott és jeleit mutatják a figyelmet.
Kommunikálni az ügyféllel. De minden esetben, nem nyomja össze a szavakat, ha nincs vágy, hogy kommunikálni egyáltalán. Meg kell, hogy elérje az őszinteség és a nyitottság. Ha ezt minden munkát a szív, akkor minden bizonnyal észre, és azt szeretnék ösztönözni.