Vezetője a kölcsönhatás a titkár az egyik legfontosabb üzleti kapcsolatok vezetője

Az egyik legfontosabb üzleti kapcsolatok vezetője az ő kapcsolata a titkár.
Az elején közös munka felügyelő és titkára legyen egy bevezető interjú coaching. A kezdeményezés tartozik a feje is. Azonban nem fegyelemsértés a részét a miniszter engedélyt kérni egy ilyen beszélgetés, előre felkészülni kérdéseket az interjú, a meghatározása, amely gyorsan létre a kívánt kapcsolatot, hogy elkerüljék a sok hibát. A bevezető interjú a menedzser részletezni kell, hogy a miniszter a munkamódszerek, a megszokott stílusban neki, személyes szokások, valamint megfogalmazni az alapvető követelményeket, amelyeket be kell nyújtaniuk a titkár.






A titkár tudomásul veszi a kapott információk, kéri a fejét, hogy megértsék a feladatait, jogait, korlátozza a kompetencia, hogy értékelje a felelősség a munka határozza meg a helyüket és helyzetét a csapat.
Jobb együtt vezetője és a titkár csak akkor lehetséges, azzal a feltétellel, kölcsönös bizalmon alapuló közöttük. Ez a bizalom alapja az egység a kilátást, egy közös megértése a célok és célkitűzések, a lelkesedés az üzleti, arra törekszik, hogy magas hatásfok elérése a szervezete elegendő képzést, a szorgalom és a megbízhatóság a titkár, az asszimiláció az egyéni stílus, a fej, a képesség, hogy megértsék és megjósolni a munkája során gondolkodás és a logika ítélet , a kölcsönös tisztelet.
A kapcsolat „rendező - titkár” sikeresen kifejlesztett, fontos, hogy megtanulják, hogyan kell koordinálni a közös munka, meg munkarend. Minden esetben meg kell figyelembe venni a különleges munkakörülmények és a tényezők, személyiségjegyek, és a fej titkár. Ezek a következők: az érkezési idő dolgozni levelezés és az aktuális eseményekről jelentést, ideje és időtartama az ebédszünet, a látogatók fogadásának, miközben a munka.

cheznuvshego menedzser”, aki elhagyta az irodát, és nem értesíti a titkár. Ennek megfelelően ez a fej nem található, ha szükséges. Van azonban egy komoly probléma, ha a vezetők nem tartja szükségesnek, hogy tájékoztassa a titkár - az általuk szervezett ülések, értesítve a terveket a csapat minden tagja, megfeledkezve a titkár, és nem veszik észre, hogy a normális működését a titkár kell az információkat.
Az igazgató világosan kell szabályozni eljárások együttműködve a titkár. Konzisztencia eléréséig kidolgozásával közös munka munkarend, ami egyértelműen meg kell határozni feladatait a fej és a kiválasztott, tarya na jövő héten óránkénti napi listát a munka.
Persze az élet saját maga kiigazításokat a menetrend, de általában el kell végezni szigorúan a két fél. A vezető ne feledjük, hogy naplóvezetés - ez a munka egy részét a miniszter, nem az övé. Ideális alábbi séma szerint: ha a fej minden reggel tisztázza, hogy az emberek együtt dolgoznak a titkár, hogy változtassanak a már tervezett tevékenységek. Az is kívánatos, hogy tisztázza az ügyet minden este holnap, szigorúan ellenőrzi azok végrehajtását.
Az alábbi ajánlások a vezetők hogyan lehet hatékonyan kezelni az idejét a titkár választ minden nap időt beszélgetés a titkára az ellátandó; Soha kinevezési magad, akkor is, ha ez teszi a titkár; ha nem az irodában, akkor meg kell hívni legalább naponta kétszer kell kezelni a változásokat a tervek és üzenetet hagyott önnek; hogy tudomásul veszi a naplót, hogy mikor ér véget a végrehajtását a munka. Ha megad egy kezdő és befejező időpontját egy probléma megoldására, akkor valószínűleg találkozni ezt a hiányosságot. Elfogadom ezúttal a titkár. Ebben az esetben, ha valaki felhívja, és megkérdezi, hogy jelöljön ki egy találkozót, a titkár lesz képes megítélni a naplót, hogy mennyi van elérhető ebben az időben; tervezés a napi munka, jelölje ki az időt rá raktáron. Például, ha meg kell írni egy jelentést egy órát, hogy egy naplót és fél órán keresztül.

09:30 Felkészülés üzleti vstrvche

10:00 Találkozó Yu P

14:15 Találkozó M

14:30 Találkozó a csoportos

Példa hatékony használata datebook

Szeptember 30. Találkozó a Department of írása jelentés december 30 Szünet Munkavégzés levelezés 16.15 Találkozó ie

Szeptember 30 Munka az e-mail 11:00 Találkozó 12.30 M D D C találkozón a találkozó 14:30 előállítás csoport 15'30 Meeting

Az esetek Action

Napja 7 június 2. Mikor

1 hívás D K és kijelöl egy ülésen pénteken

Holnap a nap végén

2. Vegye ki a mappa számát, és adja nekem
ülések

4 találkozót B. D M B, C, annak érdekében, hogy megvitassák a következő jelentési időszak,

Telepítése titkár távú teljesítményének bármilyen munkát, meg kell eljárni a valóságtól, a végrehajtás határidejét világosan meg kell határozni. Minden feladat kell a nyilatkozat „By ha”, a titkár is gondoskodik a végrehajtás sorrendje.
Gyakran a fej van egy probléma: melyek azok a jogok átvihetők a titkár vagy egészben. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor bizonytalanságot okoz a miniszter intézkedéseket néha hozza őt kellemetlen helyzetbe olyan helyzetekben, amikor ez elkerülhető lett volna.
Az információs technológia fejlődése megszabadítja a miniszter a mindennapi munka és a remek lehetőséget, hogy a munka egy részét a vezetők.
Számos előnye által nyújtott felhatalmazás, hogy a titkár: szabadít fel időben vezetője; A fej képes koncentrálni a kreatív munka; Rendelés - kiváló eszköz a motiváció és a bizalmat a titkár; érdekében - a legjobb módja annak, hogy előkészítse a miniszter, hogy vállaljon nagyobb felelősséget és fejleszteni a képességét, hogy pontosan „kitalálni” hiányában a fej, ebben vagy abban a helyzetben volna meg; egy professzionális, jól képzett titkárnő megbízott feladata és hatásköre él a fejét.
Ezen előnyök ellenére mnogae vezetők úgy vélik, hogy nem kell átadni része munkáját a titkár, annyi titkárok, mint egy nem-bizalmi és a rugalmasság. Ezért a vezetőknek arra kéri a titkár csak rutin és unalmas munka.
Titkárok a következő tevékenységek lehet bízni: a fejlesztés a havi jelentések; olvasás szaklapok, jelentések, majd összefoglalja a fő gondolatok; Látható a nevét a feje a belső ülések; írásban rendszeresen jelentést tesz, válaszokat a levelezés (titkár írt tervezetét, fej jóváhagyja és aláírja azt, vagy ami még jobb, azt mondja, az ő nevében); dolgozni belső projektek.
Ahhoz, hogy pontosan határozza meg lehet bízni a titkár, a menedzser kell, hogy egy terv feladatokat.

Miután meghatároztuk az utasítások, a menedzser kell egyértelműen megfogalmazni céljait, módszereit, korlátozások hatáskörét és a teljesítmény tekintetében a megbízás.
Ezen felül, akkor nem csak hívja a titkár, és tedd, mielőtt az a tény, oktatás. Annak érdekében, hogy a siker a titkár kell hinni abban, amit képes megoldani ezt a problémát, és a fejet nem tolódik egyszerűen nem az ő kellemetlen kötelessége, hogy a megoldás ennek a problémának az érdeke a titkár.
Meg kell magyarázni, hogy a titkár, hogyan kell elvégezni egy feladatot, egy alapos vázlat, hangsúlyozzák a módszerek és a fontosságát annak végrehajtását. Meg kell, hogy ösztönözze a miniszter javaslatai a feladat.
Az összes fenti javaslatokat, amelyek növelhetik a hatékonyságot az együttműködés vezetője és titkára, csökkenteni lehet néhány „parancsolatok” a fej először. Csak ismerve a célok, a titkár világosan el tudunk képzelni a pozitív feladatait saját munkáját és az Ön számára az alapvető segítséget.
Második. Győződjön meg arról, hogy a munkarend hagyott időt a nap folyamán, amikor a miniszter nincs munkahely, hogy közösen megszünteti a fennálló problémákat.
Harmadik. Ne erőltesse a miniszter, hogy az igazat, amikor elmentek, és nem mondták, hogy hol és mikor fog visszatérni.
Negyedik. Ne feledje, hogy a miniszter - a munkatársa, és ő a te, mivel a jobb kritizálni.
Ötödik. Folyamatosan tájékoztatja a hivatalvezető minden műve, hogy ő is jól segít.
Hatodik. Legyen képes beismerni a hibáit, és elnézést, ha rossz.
Hetedik. Hivatkozhat a titkár pontosság, kiváló minőségű.
Vezetője a bölcsesség, hogy olyan környezetet, amelyben a titkárnő ne veszítsük szem elől semmit nem fogja elfelejteni, és mindent meg fog tenni az időben.
Egy tapasztalt vezető, jó intuíció mindig válassza a megközelítés, hogy a titkárnője, aki a legtöbb teljesen nyilvánvaló a vágy a kölcsönös megértés és a magas fokú felelősséget a munkájukat.
érdekében siker mindenekelőtt a kombináció a felelősség a hatóság [145. 53].