Az értelmes (strukturált) beszéd

Ezen kívül minden tagja a közösség kap a szakmai konzultáció a szakember, beszélj ipar társaik különböző részein Oroszország és részt vesznek érdekes versenyek.







Csatlakozzon hozzánk most!

Az értelmes (strukturált) beszéd

Beszélj értelmesen tiszta és rendesen mindenki számára fontos. És az eladó - ez fontos. Még csak nem is az előadásmód, a kép a követői Démoszthenész, és nem a nyilvános beszéd és a mindennapi értelmében beszéd alapján a szakmai kommunikáció.

A képzési rendszer értékesítési készségek különleges helyet foglal el az elmélet a benyomást, amely mellett a megjelenése egy gyógyszerész, arckifejezések, gesztusok, testtartás, mosoly is a tempót és hang a beszéd, hangon, - a forma és a módszer a gondolat jelentéseket. Azonban, ha nem gyakran látni a tanfolyam, hogyan kell helyesen megfogalmazni és hogy egy ügyfél gondolatai, vagyis azt tervezi, hogy át, amelynek a célja egy konkrét eredmény - egy folyamán értelmes beszéd. Bármely szakterületen értelmes önkifejezés képességek nagyon fontos, de a mi szakmánkban egyszerűen pótolhatatlan. A mai társadalomban harcolnak a tisztaság a nyelvet kivéve a keskeny nyelvi körökben. Az élet elénk ütköző osztályok, például kifejezési ügyfeleink.

Az értelmes (strukturált) beszéd

Nem a legtöbb kóros esemény egy vicces párbeszéd:

Ügyfél: Nem emlékszem a nevére, az utóbbi időben egy fűrész, segített. A hetyke csomagolás többszínű csíkos, és még a japán animációs sorozat a fejemben forog, „Ergo Proxy.” Online ült vele találkoznak többször. És a TV-fonás hengert. Azt még nem haladtak át Vitka.
Gyógyszerész: És mi élvezet fogjuk csinálni?
Ügyfél: Én vagyok a SARS kell!
Gyógyszerész: vírusellenes? Ergoferon?
Ügyfél: Pontosan! Nos én, és azt mondják ...

patak gondolatok

Amikor két társa, beszélnek egymással, hallják egymást, beszélnek egymással, de minden az ő, ömlött érzések függően jelennek meg a helyzetet, anélkül, hogy a függőség és a témával kapcsolatban, mert a téma nehéz elkülöníteni, ezért az sem kommunikáció sem értelmes beszéd. Beszéd megjelenése belső feszültség és demonstrációs érzékeli irreleváns, öröm vagy ideges, nem értelmes beszéd. Ugyanez nem tekinthető értelmes beszéd diskurzus, ahol legalább az egyik vagy mindkét ugorhat témától, szellemétől eltérne, elveszíti a beszélgetés fonalát. Az értelmes beszéd nem tartalmazza a beszélgetést, ha az emberek kapcsolatba érzéseket vált személyes, ami nem tárgya a beszélgetés által ellenőrzött persze, és impulzív érzelmeket? Ez nagyrészt az audio stream, néha nagyon élénk, olykor békés, de gyakran vitatják. És még ha vannak kiszerelve témájú szakdolgozatok, azok egyre szolgáló érzéseket, megerősítve az utóbbi. Nehéz megérteni az ember, amikor azt mondja, amit nem érti magát, mikor használja a beszélgetés csak lassan kitalálni saját belső értelme ... Másrészt, néha jól felépített, jól átgondolt kijelentés értelmetlen, ha az ember nem áll készen elkezdett egy témát, ha nem értem a szándékot, és közben beszélgettek, következtetéseik, érteni a maga módján, vagy csak gondoltam valami mást.

szóáradat

Nagyon gyakran használt pervostolniki generált értékesítési készségek és körű tudás a gyakorlatban, örvendezve, mint kiderül, hogy meg kell közvetíteni, hogy az ügyfél a szükséges információkat. Vannak azonban olyan esetek, amikor azok „túl messzire”, építeni elágazó láncú tulajdonságait, előnyeit és hasznát minden részletet, és az orvosi adatokat, mutatja ki tudását, műveltségét, így a háttérben a vevő. Ebben a helyzetben egy szép szóáradat okozhat az ügyfél, hogy megvásárolja, de később, miután a „lenyűgöző értékesítését,” a vevő lehet kiábrándító, ha nem az összes vásárolt - alapok, amelyek hasznosak lesznek vele.

értelmes beszéd

Ez a beszéd, épült értelmes, strukturált módon, és arra szolgál, elfogadható a célra. Értelmes beszéd - egy nehéz építési igénylő gondos és finom közötti kölcsönhatásokat partnerek. Mi a belső szerkezete egy értelmes kijelentés? Amikor valaki azt mondja jelentőségteljesen ez így néz ki: az egyik vagy másik formájában, eleinte utal szándékaikról ( „Szeretném kérni a segítséget”, „Szükségem van a megértés”). Ezután ő vezeti be a beszélgetőpartner keretében elmagyarázza a kinek, mit és miért akar beszélni, például: „Azt kell, hogy visszavegye két vizsgát az Intézetben, én megbukott működik.” Miután a rövid és egyértelműen kimondja, a fő gondolat-a szakdolgozat ( „Kell egy hét szabadságot, soron kívüli”). Ha úgy látja, hogy a másik személy megértette fontos, és mi az az érdekes, amit mond, azt tisztázza, és megalapozza a dolgozat ad illusztráció és a következtetések levonása: mit vezetett ténylegesen ez következik a gondolatai ( „Én leszek kész, hogy újra vegye jóváhagyja kérem, hagyjon egy hét alatt „). Az értelmes állítás mindig útmutató: ha nem ért egyet azzal az érveléssel, de megértem, amit az emberek akarnak mondani, és mit kell tennie Önnek.

Ezek a férfiak és nők különböznek







A kutatás szerint a pszichológusok, a férfiak és nők építik a beszéd különböző módon. A férfiak hajlamosak, hogy azonnal és közvetlenül összpontosítani a figyelmet a gondolatok (tézisek), nyissa ki, kiegészítve illusztrációk és indoklásokat, majd vezet, hogy a következtetést, majd ismét kiterjeszteni a történet, mondja a gyakorlati vonatkozásait várható őket. Ez a szerkezet az állítások, mondjuk pszichológusok, nehéz a nők számára. Ellentétben a férfiak, akik szinte mindig van egy világos dolgozat megkezdése előtt a kommunikáció, a nők szeretnek „jön össze”, majd fejleszteni a gondolatait, gyakran több mint egy, már folyamatban van a beszédet. Női képes átalakítani a gondolkodási folyamat, kifejtve, hogy magam, hogy én akartam mondani eredetileg valóban. A nők általában kezdeni széles távolság, fokozatosan szűkül, hogy bizonyos következtetéseket, azok megismétlésével többször -, és ismét megugrott néhány gyakorlati kérdéseket. Tehát történelmileg, hogy a fenti esetek több női módon kifejezni magukat. Tudod, mi az angol hívja a bőbeszédű nő, aki beszélt minden téma megállás nélkül? - «A chatelő-box». A közvetlen, szó szerinti fordítás azt jelenti: „mezőben beszélni.”

Miért beszéd kialakulása szempontjából fontos a munkánkat?

A válasz erre a kérdésre igen nezateyliv. Amikor feláll a váltás, mi változik: egyre fegyelmezettebb és szigorú szerint a fehér köpenyt. De ha megváltoztatjuk a beszéd szokások? A legtöbb esetben még csak nem is gondol. De ötezer évvel ezelőtt, az egyik a fáraók hátrahagyott leszármazottai utasítás: „A beszéd legyen erős és ügyes az ember ereje abban rejlik, hogy a nyelv és a szavak voltak, egy erő.” A jelentősége a szót, és bizonyítani kényszeríteni kortársaink. Így az egyik a blogokat, a fiatalember azt mondja büszkén: „A barátnőm gyógyszerész. Kiderült, annyira jó, hogy beszél az emberekkel, akik csak akar vásárolni. " Értelmes teljes szükséges alapjaként a képet a gyógyszertárban. Az üzleti kommunikáció, akkor előnyös, amelyet az jellemez, a következők szerint: abban az esetben, ésszerű, világosan és következtetéseket.

Most értelmes - új kép?

Más szóval, hogy ez a struktúra a beszéd tekinthető ideálisnak, amely alkalmas minden helyzetben az életben? A foglalkozó emberek kívül a munkakörnyezet, támaszkodva a férfi logikus gondolkodás, a nők soha nem tett a helyes döntés, ha ugyanazok az elvek értelmes beszéd. Általában azonban, természetesen nem. Ha ebben a pillanatban a férfi nem akart arra gondolni, pihenni, vagy éppen más dolog, mint egy ügyes beszédhangok rossz időben, a helyén, ez értelmetlen. Egy nappal azután, egy fárasztó nap találkozók, vacsorát és a kényelmes kanapén, fiatal ember elkezdte hallgatni a történetet, hogy „érdekes dolgok” történt a nap folyamán (milyen szórakoztató a látogatók most már a színházban ment barátnője, és merre tartunk nyaralni, és a hegyekben most, talán, cool!). Nem vettem észre, miközben becsukta a szemét. Dühös és hogy a követelés: „Nem érdekel?” Hallottam, amint azt mondja: „Én mindent hall, ne hagyja abba, folyamatosan beszélni. olyan, mint a zene ... „Sokkal később azt olvastam, hogy vannak olyan helyzetek, amikor egy személy már nem fontos tézis, fontos, hogy hallja a meleg áramlik a beszédet, amikor az egyik képet a másik után, ahol a kamatot átalakul csodálattal és hálával, amely kombinációja riport és a költészet ugyanabban az időben. Válik a hő gyorsan elmúlik a stressz a nap, jön a csend és a nyugalom. Ez a történet nem értelmezhető a szerkezet és a funkció, amely ellátja.

Értelmét és érzelmi

Értelmes lehet (és gyakran kell) érzelmi. A tiszta dolgozat, színes érzelem, fényesebben ragyog, úgy hangzik, több és jobb emlékezett. Az ereje temperamentum és az érzelmi kifejező gesztusok, arcok és intonáció teszi még értelmes, és a vágy, hogy „share”, hogy dobja ki az érzéseit, befolyásolható és impulzív válasz megfosztja értelmét. Ebben az összefüggésben, a gondozás és egyfajta értelmes beszéd - következetlen: leggyakrabban, amikor az emelkedő érzések értelmes véget ér.

Hogyan tegyük értelmes?

Kozlov pszichológus javasolja a következő sorrendben az intézkedéseket. Első lépés - megfigyelés - mások és a maguk számára. Először is, elkezd figyelj, mint mondják az emberek - csak azért, mert még mindig a tanulás, és hallgatni mások könnyebb, mint hallgatni magad. Ebben az esetben a fő feladat -, hogy megtanulják, hogy vigyázzon magukat, az értelmes saját beszédét. Hallgatni magad, akkor szüksége lesz egy hangrögzítő. Figyelni, figyelni, hogy a meghatározás a téma, és a jelenléte a fő gondolata (tézis). Ne feledd, ha valaki ugrik témától és a dolgozat nem tehet - nem értelmezhető. Vigyázz magadra, és a társaik, az élő kommunikáció - a legnehezebb. Ha nehéz lesz követni az élő beszélt nyelv, kezdje az egyszerű - elemzése írott jegyzetek. Erre tökéletes rekordot a fórumok és blogok az interneten. Ha potreniruetes is, akkor az új, egészséges szokásokat.

Hogy kezdi észrevenni, és mi az előnye?

Íme néhány gyakorlati tanácsokat. amely segít, hogy a vonat az értelmes munka és az élet:

  1. Hallgatva az emberek beszélnek, a változást jelenlétében összefoglalók, ápolási értelemben;
  2. Bármilyen jogorvoslati kezdődik, amely jelzi a szándékok: Lenne egy kérésem, javaslat, tanács, kérdés, amit szeretnék megosztani, hogy panaszt;
  3. Apropó az esetben, kezdje a dolgozat arra a következtetésre jut;
  4. Ne beszélj az érzéseiket, ha senki sem szorul;
  5. Ha negatív érzelmek irányította a beszélgetőpartner van szüksége ügyességi Calm jelenlétében betartani ezeket az érzéseket, és reagál rájuk.

Megértése és a beszéd sebessége

Azt mondják, és úgy gondolja, az emberek különböző sebességgel. Egyesek úgy gondolták, a felkészülési folyamat bemutatása gyorsabb, mint a futás a hangképző. Ebben az esetben gyakran alakulnak ki az úgynevezett „géppuska beszéd” - amikor egy személy beszél túl gyorsan, nyelési végén és gyakran hagyta el a mondat felét a szavakat, hogy nem akadályozta volna meg azt. Más emberek, éppen ellenkezőleg, az ötlet, hogy készítsen kiejtése lassabban tud megmagyarázni. Ilyen körülmények között szünetek vannak, a beszéd késik. És ez, és a másik vezethet ügyfelek elvesztése miatt. Minél többet edzeni értelmes beszéd, annál könnyebb lesz, hogy elkerüljék ezeket a kockázatokat.

Befolyásolja a értelmes beszéd rajtad

Amikor elkezdi követni a beszédet, a szám az érzések és érzelmek egy beszélgetés élesen csökken, ami kétségtelenül pozitív hatással kommunikáció az ügyfelekkel, de ugyanakkor nem tetszik a család. Használja az egyéni hozzáállás minden közönség külön kiemelve: e értelme az ügyfeleknek, hogy érdemi lépésekkel érzések - a család és a belső kör. Az egyik a hallgatók a kurzus „értelmes beszéd” pszichológus Kozlov biztosított az alábbi visszajelzést: „A férfiak munkahelyi kezdett figyelni rám, beszélgetések, ajánlatot tea ...” Ezt megelőzően, már letette a gyakorlat „a királyi kocsi” és a „Smile”, de a férfiak bustled csak miután az utolsó - „értelmes beszéd.” Nem csoda: amikor a kép egy gyönyörű modern lány hozzáteszi értelmes beszéd, akkor nem, de csodálom!

Idő - az egyik legértékesebb valuta a világon. Ne engedd meg magadnak, hogy költsd a torrent szó, még akkor is, ha csatlakozik, és szép, ami a beszéd, szerkezetek is, kell összpontosítani minden ügyfél idézi, azzal a szándékkal, a megbékélés az eredmény - és viszont valaki egy szövetségese és hűségét.

Az adatok továbbítása

Felhasználási feltételek PRO EMBEREK

Üdvözöljük a PEOPLE PRO egy internetes forrás által létrehozott gyógyszerészek gyógyszerészek számára.

Szeretné visszaállítani a jelszavát?

Használd a Odnoklassniki.ru bejegyzés a belépésre. Használd a VKontakte venni a belépésre. Használd a fiók Facebook.com a belépésre.




Kapcsolódó cikkek