Vizsgálatok fegyelem „Minőségbiztosítás”
Vizsgálatok fegyelem „Minőségbiztosítás”
Jelenleg a minőség fogalmát aktusok egyes ISO 9000 szabvány:
a) „Minőség - a foka, hogy egy sor belső tulajdonságai követelményeket”;
b) „A minőségi termékek - egy sor termék tulajdonságait, ami annak alkalmasságát kell felelnie bizonyos követelményeknek megfelelően a célját”;
c) „Minőség - egy sor jellemzői a tárgy kapcsolatban, hogy képes kielégíteni tüntetni, és burkolt igényeinek.”
Kano modell tartalmazza a következő csoport jellemzők:
a) mennyiségi Meglepetés jellemzők;
b) kötő, meglepetés jellemzői;
c) kötő, kvantitatív Meglepetés jellemzőit.
folyamatmenedzsment alkalmazása révén a statisztikai módszerek először:
a) az elutasítja fázisban;
b) a minőség-ellenőrzési fázisban;
c) a minőség-ellenőrzési fázisban.
Az első szakemberek minőségi (ellenőrök vagy ellenőrök) a következők voltak:
a) az elutasítja fázisban;
b) a minőség-ellenőrzési fázisban;
c) a minőség-ellenőrzési fázisban.
Jelenleg a fejlett országokban prioritások:
a) határozott minőségű;
b) a minősége a termelési folyamatok;
c) az életminőség.
TQM (Total Quality Management) - jelentése:
a) az integrált irányítási rendszer, melynek célja a folyamatos minőségének javítására, amely a részvétel minden a szervezet alkalmazottai;
b) a megközelítés, hogy a munkavállalói részvétel a folyamat minőségének javítása;
c) a kapcsolatrendszer a szállítók és a fogyasztók számára.
A fő összetevői a termék minősége:
a) előírások;
b) a biztonság és a megbízhatóság;
c) a műszaki, esztétikai, környezeti teljesítmény, a biztonság és a megbízhatóság.
pokajoke eljárást alkalmazzuk:
a) csak a termelés;
b) kizárólag a szolgáltatási szektorban;
c) és a termelési és a szolgáltatási szektorban.
TQM megközelítés azt jelenti, hogy a minőség és biztosította javult:
a) szakaszában a tervezés és gyártás;
b) az a tervezés, gyártás és az értékesítés utáni szolgáltatások;
c) az értékesítés különböző szakaszaiban kutatási, tervezési, gyártási és értékesítés utáni szolgáltatás.
A végrehajtás a TQM szemlélet magában:
a) az összes szolgáltatást és szétválása a társaság;
b) csak a szolgáltatás minősége;
c) a vállalat vezetése és a szolgáltatás minősége.
A hatékonysága TQM megközelítést függ:
a) elsősorban a középvezetők;
b) elsősorban a menedzsment a vállalat;
c) elsősorban a szolgáltatás minősége a cég.
Végrehajtása TQM megközelítést igényel (válassza a rossz tézis):
a) a folyamatos javítása valamennyi eljárások és folyamatok a vállalat;
b) számának növelése ellenőrzési műveletek a termelési folyamatban;
c) bevonása és képzése a személyzet minden;
g) felügyeli a szállítók és a termék minőségét.
Elvének végrehajtására döntéshozatal tényeken alapul, használja:
a) statisztikai módszerek;
c) A rendszer Shingo;
A fő gondolata a Deming posztulátumát, hogy szükséges-e:
a) hogy megszabaduljon a gondatlan dolgozók;
b) kiigazítása, a teljes rendszer a vállalati menedzsment;
c) húzza az irányítást az összes folyamat a cégnél.
b) az a követelmény, az ügyfél számára;
c) A kilátás a cég versenyképes növekedés.
Rétegződése adatokat fel lehet használni (válassza a rossz tézis):
a) együtt hisztogramok;
b) együtt a Pareto diagram;
c) Csak a saját.
Ellenőrzött állam a folyamat a következő kritériumok tükrözik a szabályozó kártya:
a) hiányában a sorozat és tendenciák;
b) kilépési pontok határellenőrzés;
d) a rendezés az elosztási pontok.
a minősége a költség - jelentése:
a) a költségek, amelyek szükségesek annak biztosítására, ügyfél-elégedettséget;
b) a költségek a hazai és külföldi házasságot;
c) A működési költségeit az a szolgáltatás minősége a cég.
Taylor rendszer először be:
a) 1905.; b) 1949 g.; c) 1951.; g) 1964
Deming ciklus - modell fejlesztéseket tartalmazza:
a) tervezése, kivitelezése minőségmenedzsment;
b) a minőségi tervezés;
c) a tervezési, végrehajtási, monitoring (elemzés), a hatás a minőségirányítás.
A törvény listájának megállapításáról ND Orosz Föderáció:
a) szövetségi törvény „A minőség és a biztonság”;
b) a szövetségi törvény „A műszaki szabályozása”;
c) a szövetségi törvény „On védelem a fogyasztók jogai.
Mi az ISO (ISO):
a) a Nemzetközi Szabványügyi Szervezet;
b) A Nemzetközi Elektrotechnikai Bizottság;
c) nemzetközi laboratórium.
Mi «ISO-9000":
a) dokumentumok;
b) szabványok minőségbiztosítás;
c) a termék szabványoknak.
Rosstandart - jelentése:
a) szervezet terméktanúsítványokat;
b) Szabványügyi Szervezet, Mérésügyi és tanúsító;
c) a szervezet környezeti menedzsment.
Az alapelvek a minőségtanúsítási:
a) titoktartási;
c) bizalmas önkéntes szolgálat, a tárgyilagosság, a reprodukálhatóság, informativitást.
Mi a koncepció minőségének javítása létezett hazánkban:
a) A koncepció a BIP (selejtmentes termék gyártási);
b) KANARSPI (minőség, megbízhatóság, élettartam az első termék);
Mi a különbség az ISO 9001 és az ISO 9001:
a) nincs különbség;
b) eltérő dokumentumokat;
c) ISO 9001 - egy hiteles fordítást az ISO 9001.
A fő szabályozási eszköz megfelelőségének értékelésére termékek jelenleg összhangban a szövetségi törvény „A műszaki előírás” is:
a) Normál;
b) műszaki előírások;
Válaszok a tesztek