Mivel a mobil operátorok „tenyésztenek” az előfizetők
Amellett, hogy csatlakozási szolgáltatásokat titokban elrejtett áremelkedés és más, viszonylag becsületes módon megszerzésének pénzt az előfizetők a mobilszolgáltatók van egy másik fő jellemzője - a legtöbb, amit sem a becsületes és átlátható feltüntetése a szolgáltatás értéke!
Az a tény, hogy a marketingesek a fejlesztés tarifa javaslatok eredetileg feküdt a különböző „horog”. Minden elolvasta, mindent megértett, kötve, a használat, de a túlfizetés.
Miért történik ez? Amit „növény”?
A hírhedt „apróbetűs”
Az üzemeltető azt mondta, hogy ez az arány érvényes az egész Oroszországban, de tény, hogy kiderül, hogy nem áll rendelkezésre az Ön régiójában.
korlátozó
Step-tarifajelek
Az egyik legnagyobb rossz, amelynek célja, hogy a felhasználó úgy érzi, hogy ő eszén minden, és kevesebbet fizetnek, mint amennyit egyébként. Az elképzelés az, hogy az első percben drágább, mint a második, a második - a harmadik, és így tovább. Ma a leggyakrabban használt csapda „Az első perc után fizetik, mások szabad.” A trükk az, hogy az átlagos hívás időtartama mindössze 70 másodperc. És akkor is, ha úgy gondolja, hogy beszélgetni sokkal hosszabb - akkor csak felejtsd el a sok hívás, mint például: „Hol vagy? - Ott leszek „vagy” Ó, nem tudok beszélni, hívja vissza, „plusz banális eltörik, ha szükséges, hogy hívja vissza 5-ször. Az emberi emlékezet ilyen tárgyalások nem tartott, de az üzemeltető számlázási rendszer rendszeresen visszavonja pénzt minden alkalommal - így vizsgálni, hogy mit fizet érte a legdrágább tarifa első percben. Mindig.
Az átlagos hívás időtartamát az ő mobil - 70 másodperc. Ha csak akkor fizet az első percben, úgy, hogy fizetni örökre.
kerekítés
Néhány évvel ezelőtt, szinte minden hívás valamennyi gazdasági szereplő számára számlázott másodpercenként kezdve a 61. másodpercben. Ez azt jelenti, mivel a „aranymetszés” 70 másodperc alatt, ez a megközelítés volt optimális. Ebben az esetben ez már senki számára sem, mert az inter-kezelő települések racschityvaetsya másodpercenként, ami lehetővé teszi az üzemeltetők számos régiók hez hívások minden hálózat, például cent 70 vagy 60 (az úgynevezett „összekötő” 95 cent percenként). úgy tűnik, hogy a dömping! De most a hívásokat, és nem szinte mindig fizeti a perc kerekítés, mely azonnal növeli a költséget az előfizető 30% -kal a „posekundkoy” 61-én egy második, nem is beszélve az első. És a törvény szerint az üzemeltető köteles felajánlani legalább egy per másodperces sebességgel. És ezek csak egy perc megéri nekik három rubelt. Ilyen a szabotázs. Az eredmény: Beszéltél 1 perc 10 másodperc elteltével, hogy fizetni legalább 1,20 rubel, vagy akár 1,40 - ez a stressz, a minimális aránya a régiókban, és hogy gyakran az adott értéket egy csomag, hanem árkategória” egy. " Az üzemeltető töltött ebben a 1 rubel 11 kopecks, hogy van, még ezen az áron nem működik a veszteség.
És az ára on-net hívások általában nullához, és ez a maximális árrés szereplők. Éppen ezért olyan aktívan támogassák az összes „on-net bezlimitki”: akkor is, ha vásárolni a SIM kártyákat az összes szereplők és hívja csak hálózaton belül mindegyikük, akkor azt csak köszönöm. Ne felejtsük el: a tulajdonosok zoo-sim „nem annyira, és amikor valaki hív téged a többi, a nyilatkozatot ebben is keres.
Mégis úgy véljük, hogy a szolgáltatások ára van kerekítve a szívességet?!
csomagolás
Csomag árak szereplőket, mint különös szeretettel és jó okkal. Úgy van kialakítva, oly módon, hogy te, kedves előfizető, feltétlenül túlfizetett valami felesleges, és ugyanabban az időben, amit nem lett volna joga. Például, ha szeretnénk, hogy 5 GB Internet forgalom? Oké, jó, de ez csak a díjcsomag 1500 perc ingyenes, és 3000 SMS. Sok? Oké, itt tarifa 250 percet, de az internet lesz 1GB, vásárolni egy másik lehetőség is, és ismét ott van 500 SMS-t. Az átlagos felhasználó tölt 300 perc, 50 SMS és 1,5 GB forgalom, és csak az ilyen javaslatok senki: akkor biztos, hogy vásárolni túl sok, vagy akkor majd fizetni a túlköltekezés.
terv lehetőségek
Beállítások - a kedvenc módja kereső extra pénzt. Itt a helyzet ugyanaz, mint a tarifák. Előfizető hiszem van rá, miután a szolgáltatás csatlakozási lehetőség lesz olcsó és ezért aktívan használni. Sőt, kiderült, gyakrabban úgy, hogy az „olcsó” szolgáltatás (például kedvezményekkel távolsági hívások, roaming, vagy valamilyen tartalmat, mint például a mobil TV) ritkán használják, és a havi díjat is megeszi az egész gazdaságot. Vagy az előfizető, éppen ellenkezőleg, nem érdekli, gyorsan elfogy a forgalom az opciók és elkezd magasabb árat fizet (pl ez gyakran előfordul a mobil internet).
Különös figyelmet kell fordítani a lehetőség, hogy az írást le előfizetési díj csak azokon a napokon, amikor használja őket, és ugyanakkor jelentős díjat és bármilyen csomagot. Gyakran kiderül, hogy elkezdi használni a lehetőséget, szinte minden nap (miután az összes, olcsó, 20 rubelt minden!), Forgalmi raskhoduesh kevesebb, mint tovább, és akkor kiderül, hogy ő fizetett az elmúlt hónapban sokkal több, mint ha venne egy csomagot azoknak akik használják a szolgáltatást folyamatosan.
Mentése az olcsó lehetőségeket, akkor túl sokat fizet az alapvető szolgáltatások, amelyek használata gyakrabban.
Lehetőségek egy meglepetés
Ez körülbelül olyan „egész Oroszország” nem több fontos régiókban, de még trükkösebb. Az ötlet, hogy valamilyen szolgáltatás keretében lehetőség van bizonyos körülmények között korlátozott. Például, van a csomagban percig érvényes az egész Oroszország utazások szerte az országban. Típusa roaming-szabad tér. És akkor hívtuk Moszkvától Samara helyi tarifával. És miután elment Szamara vagy Nalchik vagy Vydropuzhsk, akkor is hívjon Moszkva helyi tarifával a csomagból. És Samara elment! 10 rubel percenként magával, Mr. Traveler. Perc az út Oroszország kezd cselekedni csak hívásokat a hazai területen.
Automatikus beállítások
Néhány elem nincs automatikus megújítást, és, mondjuk, egy hét vagy egy hónap. Elfelejtette, hogy nyomon kövesse és újból csatlakozni? Többet fizetni. És az is előfordul, hogy vagy azért, mert a „hibák” számlázás, akár a rosszindulat szereplők - bizonyítani van valami nehéz - opció csatlakoztatása hirtelen kikapcsol és, mondjuk, az internet-hozzáférés hirtelen elkezd felszámolásra MB számára pár perc, „égő” a pénz a számlára.
Lehetőség van tiltva magukat, és bizonyítani, hogy ártatlan, rendkívül nehéz!
"Avtoplatezh"
„Avtoplatezh” egyébként is veszélyes. Tehát akkor, ha valami egyszerűen blokkolja a számot, és további díjakat bármilyen nem következett volna be. És kötötte a bankkártyával terhelendő pénzt véletlenszerűen, és irányítják őket nehéz. Különösen, ha egy hitelkártya: ez megtörténik, amit csak kapart össze a pénzt, hogy fedezze a folyószámlahitel, mert már a határidő, majd p-p-p-al - és még kevésbé ezer rubel.
Autorecharge további pénztárcák
Ugyanez a helyzet a különböző kiegészítő Autorecharge „pénztárca”, mint a „mobil jegyértékesítő”: valamilyen okból, ezek elsőbbséget élveznek, és a befejezése „fentről lefelé” a fő számla történik szinte minden nap. Még ha nem kell, és nagyon kevés a pénz az alapvető szolgáltatásokat. Ezért, hogy elkerüljék a felesleges meglepetés, az ilyen dolgok vannak a legjobb kapcsolva.
Stepan Zajcev, [email protected]