Kommunikációs mix teljesítmény értékelése
Fontos, hogy minden része a kommunikációs mix már megállapodott a teljes marketing céljait a vállalat és az egyes eszközök kiegészítené egymást. Csak ily módon integrált marketing kommunikáció (IMC).
Kommunikációs Mix a divatipar
3. Értékesítés Promotion - akciókat, hogy ösztönözze értékesítés
4. Értékesítési technikák - Modern Equipment Sales
5. Expomarketing - munka kiállításokon
6. PR - reklám és a PR, beleértve a különleges események, beleértve a divatbemutatók
7. Visual Merchandising - Visual Merchandising
Elején, hogy nem minden használt eszközöket adnak arra, hogy „tévedés”. A legtöbb „megszámlálhatatlan” szponzorált esemény és a termékmegjelenítés.
Határozzuk meg a hatékonyságát IMC többféleképpen - monitorozásával az értékesítés helyén, az áramlás a látogatók értékelése
Monitoring értékesítés helyén
A leghatékonyabb módja az ellenőrzés - az adatgyűjtés a vevő és a vevő. Modern szoftver termékek lehetővé teszik, hogy az információt az adatbázisba már a kosárban. Például a pénztáros azt kérdezi: „Hol hallott rólunk?” Válaszok ügyfelek lehetővé teszi számunkra, hogy meghatározzák a leghatékonyabb források vonzza az új ügyfeleket.
meghatározott mennyiségben válaszadó jelezte, minden bolt - nem kevesebb, mint 90% -a vásárlás. A beáramló vevők nézni üzlet személyzete gyakran nincs ideje, hogy végezzen felmérést. Monitoring rendszeresen értelme csak jól számítógépes üzletek, mint a tökéletlen szoftver növelheti az időt a vásárlás.
Megbízhatóságának ellenőrzésére a szükséges monitoring ellenőrzés „mérések”. Ez a független kutatások az ügyfelek 10% -a az összes fogyasztóknak az adott időszakban az ellenőrzés.
Az a gyakorlat végzése az ellenőrzés felfedi, hogy a legnépszerűbb a vásárlók a választ lenne „jele” és a „kirakat”.
Vendégek értékelése fluxus
Ahhoz, hogy a legmegbízhatóbb adatokat, elvégzi kiigazítás a látogatók száma, figyelembe véve a szezonális tényezőket.
Kedvezmények lehetnek különböző típusok: szelvény - a kedvezmények nyújtása, csere - cserébe egy kedvezményes kártyát, ajándék - ajándék kérdés.
Hatásosság kupon (db.) = Vissza kuponokat (db.) / Száma terjesztett szelvényekkel (db.)
Számoljuk ki a hatás segít az értékesítési adatokat kísérő szelvényt.
A hatékonyság a kupon (RUR). = Eladó a kuponok - a költség az esemény egy kupont (RUR.) / Költség az esemény egy kupont (RUR).
Különleges akciók ösztönzése értékesítés
A gyakorlatban a cipő jól működik, hogy ösztönözze a következetes Például, amikor a készletek követik egymást. Az első akció kezdődik egy viszonylag sikeres időszak, a recesszió előtti értékesítés. Vevők adott szelvények - kedvezmények pénzben, érvényes vásárlások során a második műveletet. A második fellépés magában foglalja a részleges közvetlen árcsökkenés - kedvezmények korlátozott csoportja áruk, valamint a közvetett árcsökkentés csak a tulajdonosok a kuponokat.
Például az első intézkedését, amely minden ügyfelek, hogy részt vegyenek a rajz értékes díjakat. Minden vásárlás ebben az időszakban, így készpénz kuponokat. Ezek végrehajtása során elvégzendő második műveletet. A második cselekvési csökkentett áron minden szezonban cipő. Ha vásárol cipő bélelt őszi-téli szezonban kap egy kedvezményes kupont, hogy hajtja a második vásárlás.
Ebben a helyzetben, a hatékonyság kiszámítása ugyanúgy, mint a kupon akciók.
Hatékonyság értékesítési technikák
Köztudott, hogy az eladás után, tréning értékesítési megfigyelhető emelő hatása van, ami azonnal látható hatást. Összehasonlítva értékesítés minden konkrentnogo eladó előtt és edzés után, akkor lehet számítani a hatékonyságot.
A hatás a képzés (dörzsölje.) = Követően értékesítési tréning - értékesítési képzés (dörzsölni.) - a képzés költségeit
Megfelelő kiszámításához az értékesítési figyelembe kell venni a szezonális tényező, és azzal is, hogy az oktatás hatását kiterjed az egész időszakban a személyzetet.
A gyakorlatban a vállalatok részt kiállításokon cipő szükségszerűen jelen gyűjteményt kapcsolatok minden látogató az állványt. Annak megállapítására, hogy mennyire eredményes volt egy kiállítás, elszámolt megbízások gyűjtött a kiállításon. Az is hasznos, hogy fontolja meg, hogy hány új ügyfelek jöttek, és milyen megbízásokat csinálták közvetlenül. Így a hatás a kiállítás:
1. A több célzott látogatók - a potenciális ügyfelek
2. A megrendelések volumene - az értékesítés a kiállításon
3. Az új ügyfelek száma
4. A Törvényszék - Értékesítési új ügyfelek.
Azonban a komplex események + bemutatása a kiállítás nem lehet meghúzni a határt, ezért általában úgy összességében az értékesítés és a költségek a teljes listát az események.
Információk Szakértő:
Kapcsolódó tartalom
Két irányból elnevezési cipő márkák
e-generator.ru portál szakértők fejlődő nevet a kiskereskedelmi hálózat cipőbolttól megállapította, hogy a nevek általában két szemantikai center „nyelvi játék” és a „séta”.
Áttörés az üzleti életben! 14 legjobb mesterkurzusok vezetők
Az elavult trükkök, hogy növeljék az értékesítés
Annak érdekében, hogy növelje az értékesítés a kiskereskedők gyakran állítólag „bizonyított” idő marketing húzás. Sajnos, a legtöbb közülük már nem működnek.
reteyla hibákat, amelyek megakadályozzák az értékesítés növelése a válság idején
A válság - ez a fogalom inkább pszichológiai, mint anyagi. Az a tény, hogy ebben a nehéz időben, az emberek nem hagyja abba, hogy vásárolni, ez tény. Felmerül a kérdés, mivel az emberek soha nem hagyja abba, hogy vesz valamit, akkor mit abba?