Panaszkodni, ha elégedetlen a szolgáltatások egy fogorvos
Mi ma tartják mutatója státusz személy - egy új autót, és egy drága öltönyt? Persze, de mindenekelőtt - az egészséges fogak. Egy szép mosoly ad bizalmat, és képes lesz sok helyzetben a döntő tényező.
A főbb feltételei fogászati munkák kiváló technikai berendezések szobák és a magas szintű szolgáltatást. Így, hogy a biztonság érdekében a felvételi a betegek így testápolási szett - pohár, szalvéta, kötény és por elleni védőszemüveget. Azonban a beteg, elsősorban számít szakszerű orvosi ellátást, és azt akarja, hogy távolítsa el a fogam. Abban az esetben nem a feltétel, akkor joga van bírósághoz fordulhat ...
Ők elégedetlenek a szolgáltatások egy fogorvos? Panaszkodni!
Ahhoz, hogy megtanulják, hogyan kell csinálni, azt mondja Dmitrij Lesniak, Ügyvédi fogyasztói jogok védelme Society. A legtöbb oroszok fogászati ellátás menni állami klinikákon. Ha kezelik ingyen, majd panaszkodnak a rossz minőségű az értelmetlen, gondolta sok beteg. De nem ez a helyzet. Van néhány szabály, amely segít biztosítani a minőségi szolgáltatások.
Elena megfordult a nyilvánosság fogászati klinika. Azt akartam, hogy a pecsét, távolítsa el fogkő, kezeli a gumikat. Elvárom, hogy befejezze ebben a hónapban, de a kezelés elosztva hat hónap. De az orvos nem tudta igazán megmagyarázni, miért az összes eljárást nem lehet elvégezni gyorsabb.
Ha úgy gondolja, hogy a kezelés időtartama meghúzzuk, kérdezze meg orvosát, hogy magyarázza, mi van csatlakoztatva. Talán Ön is egyetért az érveit. Ha nincs ésszerű érvek orálisan rendelni egy időtartamot, amelyen belül szeretné befejezni a manipuláció. Ha ez nem felel meg az orvos lépjen írásos panaszt a fejét az egészségügyi intézmény.
Ugyanez a díj fogászati klinika. Kidolgozása szükséges kezelési tervet. Ne feledd: ez történik ingyenesen. Készíts egy tervet, az orvosok nem lenne képes specifikusan késleltetheti a folyamatot, hogy dolgozzon ki magából annyi pénzt, mint lehetséges. Persze, vannak vészhelyzetek, például tovább kell eltávolítani. De összességében kezelési rend, meg kell tudni, hogy kezdetben. De ha a szerződés egyértelműen kimondja, a kezelés időtartama, akkor követelheti egy büntetést késés.
Irina tett protézisek a hétköznapi fogászati klinika. Amikor a munka befejeződött, azt találták, hogy a fogak és az íny fáj elviselhetetlenül. A tanácsot a másik orvos kiderült: a kezelés során súlyos hibát is elkövettek.
A tevékenységét. Ott kell szakértelem, értékeli a kezelést. A probléma azonban az, hogy valójában hazánkban nincs független orvosi vizsgálat. Vannak kormányzati szervek, hogy túlhajszolt, ott queue feszített évek óta. Akkor a saját költségén kell alkalmazni a szakértői intézmények által létrehozott Egyesülete Fogorvosok.
Vagy profil oktatási fogászati egészségügyi létesítmény (például az orvosi iskola), és meggyőzze őket, hogy vizsgálatot. Moszkvában is lehet alkalmazni a város Bizottság minőségű fogsor. Az eredmények a vizsgálat, hogy bírósághoz fordulnak.
Egy másik lehetőség - írja panaszt a területi osztálya Roszdravnadzor. Ez az alapja a nem tervezett ellenőrzés egészségügyi intézmény, így tanulni a szándékai, fogászati klinika irányítását. valószínűleg inkább kijavítani a hibát.
Mindenesetre Roszdravnadzor köteles válaszolni a panaszát egy hónapon belül, és ha ez nem oldja meg a konfliktust, el kell menni a bíróságra. Amikor a saját fogászati klinika. olvassa el a kézikönyvet, amely maga kell, hogy egy vizsgálat szolgáltatás, és megszünteti az állításokat. Megtagadva? Ezután a bíróság.
A tevékenységét. Amikor az első hívást az orvos, még a konzultáció, ragaszkodnak a szerződést írásban ismerteti a fent említett kezelési tervet, valamint a konkrét összeget akkor kell fizetnie.
Ha a munka előtt fogászati kezelés növelni kell, minden manipulációt végezni csak az Ön írásbeli beleegyezése, hogy egy további megállapodást a szerződést. Ez garantálja, hogy Ön képes lesz bizonyítani, hogy a kezelést a klinikán.
Ami a fizetési megerősítette, akkor meg kell adni azt a csekket, nem nyugtát vagy hitel- és pénzügyi megbízás. Vegyünk egy ellenőrzést a kifizetés időpontját, és nem „a későbbiekben.” Győződjön meg arról, hogy a már kijelölt egy szervezet, ahol alkalmazta, hanem egy bábu cég egy furcsa nevet. Egyébként abban az esetben nem lesz képes bizonyítani, hogy a pénzt.
A tevékenységét. A garancia fogászati kezelés törvény alapján kell előírni a szerződésben. Ugyanakkor a törvény nem szabályozza az időtartama a szavatossági idő. A klinika maga határozza meg ezt az időszakot - egy órán át. Vagy nulla nap. Nem lesz megsértését. Szegény, ha a szerződés van írva: „minőségi garancia” vagy „garanciát a kezelés.” Szükségünk van a pontos szám - mondjuk, „egy év garancia.”