Hogyan lehet az egész évet, hogy támogassák a cég a régióban
Naberezhnye Chelny közelmúltban megjelent merész és élénk ügyvédi iroda Legaid. A lány hostess Svetlana Malakhov osztva minden, ami történik a cég blogjában LiveJournal, és beszélgettünk, hogyan ez csak egy év, hogy támogassák a cég a régióban.
TÁMOGATÁS-hitel: Hogyan kerültél be az üzleti?
Svetlana Malakhov: Miután elvégezte az akadémia két évig dolgoztam három nagy cégek, de mindig arra törekedett, hogy valami nagyobb. Dolgozik valaki nem volt könnyű számomra. Nem láttam, mert élete 10-15 év. Amikor bementem az üzleti, nem voltam egészen biztos, hogy ez az, amit én keresek, de úgy döntöttem, hogy próbálja meg, és nem bántam meg. A legfontosabb dolog az üzleti életben, számomra - ez egy kihívás, a szabadság és a kockázat. A lendület, hogy távol a munka és az üzleti szolgált egy ötlet, amit megosztott a barátjával. Mellesleg, ő akart lenni a vállalkozó. Ő támogatta azt az elképzelést, és meggyőzött, hogy ez lesz az alapja egy független projekt az interneten. Mivel több mint két évvel ezelőtt, és én alakult a csapat.
TÁMOGATÁS-hitel: Hogyan kell ötleteit a vállalkozói ez idő alatt? Mit gondol, milyen tulajdonságokat kell fejleszteni egy személy, aki úgy dönt, hogy az üzleti?
Azt gondolja, hogy egy vállalkozó, akkor kell a türelem, kitartás, higgy magadban, ne félj, hogy a kockázatokat, és mindig vállal felelősséget semmilyen eredmény, ez különbözteti meg az összes többitől. Ebben a blogban, kíváncsi voltam, hogy mit jelent, hogy egy sikeres vállalkozó - mindent, hogy jön össze egy ponton, és a saját kemény munka, és egy bizonyos meghatározott körülmények között, és a bátorság, és a vágy, hogy tegyen valamit magát annak érdekében, hogy megváltoztassa a világot.
TÁMOGATÁS-hitel: Miért döntött úgy, hogy vállalkozást indítani Naberezhnye Chelny, és nem Moszkvában? Mik a jellemzői a cég vezetése a régióban, akkor jelölje ki?
Svetlana Malakhov: Dolgozik a projekt, rájöttünk, hogy annak érdekében, hogy hozzon létre egy sikeres startup az interneten, meg kell, hogy tapasztalatokat szerezzenek egy offline. Úgy döntöttünk, hogy nyissa ki az iroda és a szolgáltatásnyújtás a lakosságnak. Tekinthető jövőbeni költségekre, és rájött, hogy egy iroda Moszkvában, még mindig nem húzza. Úgy dönt, hogy Naberezhnye Chelny esett nem véletlenül: befejeztem iskola itt a szüleim élnek itt. A város lakossága mintegy 500 000 ember. A tárgyalás során a város nem volt több, mint 10 ügyvédi irodák. Úgy gondoltuk, hogy ez a helyes beállítást, hogy tapasztalatokat szerezzenek nekünk. Amikor megérkeztünk, a vállalat nem volt 10 és 50. A kereslet jogi szolgáltatások kicsi. Ezért meg kell küzdeni minden ügyfél számára. Ebben az értelemben, azt hiszem, hibáztam a választott városok biztos Moszkvában keresnek sokkal nagyobb lehet, de ez az, ahol lehetőségünk volt tanulni nem csak a szolgáltatásnyújtás, hanem építeni az ügyfelekkel, egy bizonyos módon pozícióba cégünk, hogy kitűnjön a többi között.
A kisváros a kapcsolat az emberek között épülnek másképp. Sokan itt dolgozik ugyanazon a helyen több évig, ezzel rutinmunka. Gyakran előfordul, hogy az emberek nem olyan igényes, mint például Moszkvában, és ez lehetővé teszi, hogy pihenjen. Ennek eredményeként, az érintett ügyfelek és a szolgáltatás minősége. Ezért a vezetés a vállalat a régióban kell venni merevséget. Mi nagyon igényes az első helyen, hogy magunkat, hogy munkatársaink és azoknak, akikkel dolgozunk. Emellett igyekszünk megközelíteni mindent racionálisan. Például a regisztrációs cégek városunkban az adóhatóság volt egy bizonyos gyakorlat: nem állítanak ki a dokumentumokat a képviselő nélkül hitelesített meghatalmazás. Nem a törvény által előírt, és járulékos költségeket okoznak. De senki sem, úgy tűnik, ez nem zavar minket egymástól. Van két nappal keményen harcolt a jogot, hogy képviselje az ügyfél alapján a rendes meghatalmazást, és a végén sikerült nyerni.
TÁMOGATÁS-hitel: A használt sokféle módon lehet elősegíteni. Melyik volt a leghatékonyabb?
TÁMOGATÁS-hitel: milyen elveket betartják, amikor az épület egy weboldal?
Svetlana Malakhov: létrehozásakor oldalon kell összpontosítani nem a szolgáltatások értékesítéséből, valamint a vásárlásra. Ez volt a hiba, amikor megcsináltuk az első változata a honlapunkon beszéltünk többet magáról, mint az ügyfél, olyan nyelven, amely érthetetlen neki. Most megpróbáltuk megtenni, hogy vásárolni szolgáltatásainkat maximálisan egyszerű: közvetlenül a helyszínen, akkor töltse ki az űrlapot a cégbejegyzést, meg maga költségén fizetni a szolgáltatások használatával QIWI Wallet, megtanulják, hogyan lehet menteni, amikor rendelési szolgáltatás és szerződést kötött velünk . Azt is hozzá kíván adni a helyszínen visszajelzés formájában, mert fontos, hogy ügyfeleink gondolnak rólunk. Ezen kívül a közeljövőben tervezzük megnyitni egy online áruház jogi dokumentumot tartalmaz, amelyek letöltése azonnal fizetés után. Fizetnek nekik nem csak az elektronikus pénz, hanem műanyag kártyák, valamint az SMS.
Az elvek ragaszkodunk létrehozásakor honlapunkról, az egyszerűség, a kényelem, a tömörség, a funkcionalitás és az eredetiség: minden elem rajta, gondoltuk át magukat, és tette pontosan úgy, ahogy szerettük volna, hogy legyen.
TÁMOGATÁS-hitel: a blogjához akkor azt írta, hogy megpróbált élni elvei szerint a betöltő: Mit jelent ez?
TÁMOGATÁS-hitel: Milyen jogi szolgáltatások a legnépszerűbb a régióban? Mi több termelő az Ön számára: a munka online vagy offline?
Svetlana Malakhov: Naberezhnye Chelny legnépszerűbb regisztrációs szolgáltatások cégek a nagyobb városokban mint Moszkva, Szentpétervár és Nyizsnyij Novgorod - Külkereskedelmi tevékenység.
Nehéz megmondani, hogy mi most dolgozik az interneten, de ez hogyan látjuk magunkat egy bizonyos idő után. Inkább felhívjuk a legtöbb ügyfelünk az interneten keresztül, valamint lehetőséget kínál az megrendelését és fizetni a szolgáltatások online. Alapvetően minden munkát mi elérhető. A jövőben azt tervezzük, hogy dolgozzon ki egy online bolt, és egyéb online szolgáltatások, amelyek már régóta dolgozik a siker a nyugati, és most kezd kialakulni hazánkban.
Hitel-támogatás: Van egy blog, twitter, adsz ingyenes tanácsot a honlapon. Milyen előnyökkel jár ez adja a vállalat?
Svetlana Malakhov kezdtem blogolást követően szinte azonnal irodát nyitott Naberezhnye Chelny. Számomra ez volt a módja annak, hogy fegyelem magukat, és megosszák tapasztalataikat a üzletfejlesztési a kezdetektől fogva. Azt hiszem, miután a vállalkozók sikerre, sokan emlékeznek, hogyan kell elkezdeni, csak általánosságban. Számomra érdekes volt a blogomba együtt fejlődött a cég, de ugyanakkor nem csak a vállalati blog, a blog egy élő személy. Blog segít új ügyfeleket szerezni, és kapcsolatot fenntartani a régiekkel. Hála neki, a cég most lesz 2.0, blog olvasók, például segített azonosítani a megjelölés és a működési mód, és számunkra a céllal, kívülről nagyon értékes.
Ami a szabad konzultáció, ezek segítségével szeretnénk felhívni a figyelmet, hogy a honlapunkon. Kérdések jött teljesen más, bár már tanácsos szabad csak regisztráció cégek. Ez a megnövekedett forgalmat a helyszínen, de az átalakítás látogató ügyfelek alacsony volt, és úgy döntöttünk, hogy hagyjon fel az ötletet.