Visszatérítéseket technikailag kifinomult termékek a törvény szerint
Sok vásárló van szó, egy nagyon fontos kérdést, lehetséges, hogy visszatér a boltba technikailag bonyolult terméket? Teszi ezt a jelenlegi jogszabályok?
Visszatérés pénzügyek vissza akarnak, és a vágy, hogy elérjék az igazságosság a lehető leghamarabb. Ezután talál részletesebb információt ebben a témában a következő cikket.
A lista a műszakilag igényes termékek
List slozhnotehnicheskih áruk:
Hogyan vissza technikailag bonyolult terméket?
Jóvátételre pénzügyminiszter lehet, ha hozzáértő írásos kérést, akkor adják ki a nevét a bolt vezetője. A nyilatkozatot kell adnia a vonatkozó lényeges információk a termék: a márka, modell és befejező funkciók és szakadást okozhat.
A papír fel az időpontot, amikor a visszatérő eljárást végzik, az alsó kell aláírásával mindkét fél, valamint egy speciális jel kérelem elfogadásának.
Tölts le egy minta alkalmazás számára a visszatérítést az áru.
Továbbá meg kell emellett felül egy listát az áruk, amelyekre visszatérítést és a csere nem alkalmazható. Ezek közé tartozik a termékek, hogy lehet nevezni technikailag bonyolult. Minden annak a ténynek köszönhető, hogy a közvetlen gyártási folyamat eltér az eljárás tekintetében a kereskedelmi áru.
A törvény szerint, az ügyfél észre visszatérést az árut, ha ő ez olyan jó oka van:
- Ahhoz, hogy vissza a dolog csak akkor lehetséges, ha azt tapasztalják, gyári házasság. Kísérő eljárás szükségszerűen dokumentált tény, hogy Az biztos, hogy egy állítás, amely meghatározza azokat az okokat, amelyek nem felel meg a terméket vásárolta. Kár, hogy a szervezet lehet érvényesnek tekinteni okok befolyásolják a döntést;
- A kompetencia az eladó részeként műszaki felülvizsgálati folyamat. Ez néha megengedi, hogy megtudja, miért a termék hibás. Az ügyfélnek lehetősége van jelen lenni a vizsgálat során, és ha az eredmény nem teljesül, akkor igénybe a segítségével egy igazi profi, akkor a vizsgálat elvégezhető újra
- Ha a termék minőségét, ebben az esetben, akkor nem valószínű, hogy vissza az eladónak.
Mi az eljárás a visszatérő technikailag kifinomult termékek?
Lehetetlen, hogy végezzen a termék visszatérési folyamat, ha ez a rossz minőségű.
Ha mielőtt az volt a kérdés, ami a korai visszatérése hibás árut, akkor meg kell ismernie a következő elemeket tartalmazza:
- Fedezte fel a hibát, vissza kell térni az üzletbe, és megvitatják az eladó a probléma, vagy pedig, hogy megoldja ezt a kérdést a többi alkalmazott a cég;
- Ha találtak gyári házasságot, akkor az eladó, hogy nincs kiút - tette vissza kell vennie a kliens eszköz;
- Ha megtagadják a magatartása az eljárás, akkor meg kell küldeni írásos panaszt. Az írásbeli nyilatkozat kidolgozott szabályok szerint, akkor fel kell tüntetni a fő ok, amiért meg kellett segítséget kérni áruház alkalmazottai, a személyes adatok és a gyártó adatai;
- Néha egy speciális ellenőrzés, amely meghatározza a hiba okát. Tárgy küldeni a vizsgálat, amelynek során telepítésre kerül, és minden probléma okait. Meg lehet végezni az eladó, illetve a az ügyfél kárára. Fizetni a szakértők szolgáltatásait, akkor a saját, de ebben az esetben, biztos, hogy egy csomag dokumentumok, amelyeket el kell egészíteni a tanulmány eredményeit írásban. Management vissza kell térítenie a pénz, amit töltött.
Körülbelül az időszak visszafizetésének technikailag kifinomult termékek
Ez az eljárás elvégezhető számított tizennégy napon belül a vásárlás dátumát, ha úgy találták megsértését. Exchange, vagy lemondani a termék lehet abban az időszakban, a szavatossági idő. Az időtartam ebben az időszakban kerül meghatározásra a gyártó. Ha ebben az időszakban nem a dokumentációban meghatározott az áru, akkor lesz két éve.
Ahhoz, hogy visszatérjen a műszakilag összetett beszerzési rossz minőségű az eladónak kell tudni a legfontosabb jellemzői ennek a bonyolult folyamat.
Tehát, hogy nagyobb mértékben a visszatérés az áruk tekinthető jogszerűnek, ha:
- A tárgy jelentős hiányosságokat találtak. Az eladó gondoskodik arról, hogy a bemutatott technikák nem működnek, és csak akkor, ha a vevő elfogadta a követelés írásban;
- Az eredmények szerint a vizsgálat kell állapítani, hogy a vásárlás a hiba eredménye volt a közvetlen tevékenysége a gyártó. A tanulmány 45 napig. Ha az eladó nem tervezi, hogy a pénz, akkor miért nem fordul bírósághoz;
- Az ügyfél kérheti vissza a pénzt, vagy kicserélni a hibás árut a munkavállaló, ha egy éven belül javítási időszak meghaladja összesen 30 nap;
- A garanciális időszak berendezések vissza lehet, ha túllépte az időszak a javítás.
Jogalkotási aktusok az Orosz Föderáció nem biztosítja a visszatérő áruk szabályok slozhnotehnicheskogo vissza csak akkor, ha hibás vagy bármely más funkció megsértették. Nem illik a mérete, színe és stílusa? Tud kap vissza, de továbbra is megpróbálja megközelíteni a kiválasztási folyamat felelősségteljesen és komolyan.
Felvették hasznos? Igen Nem 1-ből 1 olvasó hasznosnak rekordot.