Hogyan alkotnak kapcsolatokat beosztottak
Kapcsolatok kialakítása a közvetlen felelőssége a vezető. Lehetetlen matematikai pontossággal és bizonyossággal, hogy leírja a kapcsolatok az emberek között általában, vagy a menedzser és a beosztottak, különösen. Ahhoz azonban, hogy csökkentsék a bizonytalanságot, mondhatjuk ilyen kapcsolat a koordináta-rendszer, amely áll több tengely.
1. A tengely a „közelség-távolságtartás”
Ahhoz, hogy hozzon létre egy kényelmes környezetet fej hajlamos működni, mint „jó”:
- előlegek különböző előnyöket;
- Egy vak szemet kisebb szabálysértéseket a szabályok;
- kérésre reagál különféle könnyítő intézkedések rendszerét;
- Kerüljük a kritika és büntetést;
- könnyen kapcsolatba beosztottak;
- létrehozza a politika „nyitott ajtók”;
- Jön a támogatás az első hívást;
- intézkedik a különböző ünnepek.
Egy ilyen vezető számít a megnyilvánulása hála nem csak a formája az érzelmi, mint például a felelősségteljes megközelítést dolgozni. A gyakorlatban azonban a munkavállalók többségét nem hiszem, hogy ezeket az előnyöket a rájuk vonatkozó bármilyen kötelezettség.
A helyes megoldás erre a problémára, de az egyik közigazgatási távolság nem elegendő működtetni a vezető és a beosztottak. Hozzon létre egy meleg hangulatot fog menni, hogy előnyös a munkafolyamat csak akkor, ha ugyanabban az időben, akkor a fej szakmailag fejlődnek, és alkalmazza a szükséges vezetési szakértelmet. Barátságos családi környezetben lehet az egyik a motívumok egyéni motiváció és a teljesítmény.
Sajnos, a vezetők gyakran hajlamosak kezelni a beosztottak az étel, hogy ő személyesen tűnik a legfinomabb. Ha a kezelő, akinek szüksége van a barátságos légkör, ez képezi nélkül függés megfelelőségét, az önálló jellegét a feje, éppen ellenkezőleg, akkor hajlamos elhanyagolni az ezzel motívum.
Ha szoros kapcsolatot a beosztottak nem teszik tönkre a hivatalos parancsnoki lánc és mentett egy csomó „master-slave”, akkor nincs probléma. De ha úgy érzi, a legkisebb zavar, növeli a távolságot. A jövőben a képességfejlesztés, akkor is hozzá kapcsolatokat beosztottak több hőt.
Javítása vezetői képességei mindig kíséri a növekedés önellátás szintjét, így a saját szükségességét a barátságos légkör, mint egy kötelező tényező csökken automatikusan. Ez nem zárja ki a célszerűségét annak létrehozását már az érdekeit az üzleti, és hogy nem felelnek meg az Ön személyes igényeinek.
Így barátságos légkör lehetnek megengedhető mellékterméke sikeres működés valamelyik motivációit céltudatosan kialakított beosztottak.
2. Az Axis nyílt manipulativeness "
Kedvező munkakörnyezet - az egyik legerősebb motiváló, hogy vezető viszont egy motívum. Azonban az is előfordul, hogy ez a motívum a fejét használja tudatosan manipulatív módon, megpróbál beosztottjai:
- túlmunkát felár nélkül, rendszeresen vagy értesítés nélkül;
- másokért dolgozni, vagy valami, ami nem része a hivatalos feladatai;
- hogy nem szolgáltató ismert információ neki a kollégáik;
- hanyagságból vagy beszélni féligazságokat másoknak: kollégák, ügyfelek vagy más vezetők;
- cselekedni oldalán a fej egy konfliktushelyzetben a csapatban, akkor is, ha az érdekei / szimpátia oldalán kollégák.
Az a tény, hogy a fej néha arra kéri a szolga semmit kívül eső hivatalos keretek az ő hivatalos feladatai, nincs semmi baj. semmi riasztó egyetlen helyzet van: a vis maior esetén, a külső körülmények, és csak egy általános forráshiány, együtt a sürgős szükség.
A kérdés nem az, hogy a rendszeresség a beállított hasonló balesetek, amelyek azt mutatják, hogy az erőforrás-rendszer hatálya alá az emberi kapcsolatok és etikátlan kiaknázása. Rátérve az ember azzal a kéréssel, amelynek végrehajtása lesz köszönhető, hogy sérti a saját érdekeit neki, rakjuk rá előtt egy nehéz választás között a saját javára, valamint a kötelezettségek, amelyek utalnak a kapcsolatot. Mivel lehetővé kell tenni, hogy elkerüljük az ilyen helyzeteket, és nem célja, hogy minél több hasznot szeretteit lehet. Bár a feje néha szükséges, hogy elérd ezt, akkor nem engedheti meg magának, hogy kapcsolja az esetben a rendszer.
3. A tengely „szimpátia-ellenszenv”
Hatékonyan kezelni csak akkor lehetséges, ha a beosztottak fog tapasztalni egyfajta tisztelet neked. Saját emberek hajlamosak azokkal szemben, akik ésszerűen igényes és akiknek a tevékenysége is, és nem okoz örömet, de érthető és kiszámítható. Az emberek nagyobb valószínűséggel fog hallgatni kemény és elkötelezett vezető, aki sikeres, mint az a személy, aki hétszer naponta megváltoztatta döntését, és nem képes elérni az alapvető rendet a szerkezetet.
Fegyelmi megerősödik annyira, mint elkerülhetetlenül megfelelő büntetést az elkövető. Soha el kell kerülni bünteti az alárendelt, aki megérdemli, a félelem nem tetszenek neki, vagy kollégákkal, és csökkenti a népszerűsége. Bár keresni szimpátia, és nem éri meg, ellenszenv vagy egyenesen gondatlanság beosztottak is, és el kell kerülni.
Az ilyen érzéseket okozhat a fej abban az esetben, bemutatja múlandóság, nemtörődömség, az önzés, a gyávaság és a határozatlanság. Meg kell ellen nyilvános megnyilvánulásai ezek a tulajdonságok.
Meg kell tervezni és műveletek végrehajtását, ami azt jelzi, hogy a keménység, szilárdság, egyensúly és meghatározása. Ez nem a látszat, vagy képmutatás rendszeres akciók megfelelő tájolás alakul és fejlődik karaktert. Sympathy megvásárolhatók, de nem tudja tartani, használja azt rendszeresen. Amint megpróbálja változás, ami miatt a legtöbb szimpátiát, akkor azonnal elveszíti azt.
A fej sokkal biztonságosabb támaszkodni, amit tőle függ, és nem mástól.
4. A tengelye „óvatosság, nagylelkűség"
Ugyanakkor a végrehajtó, aki megmutatja a nagylelkűség csak azért kell tekinteni, mint nagyvonalú, fáj magukat és munkájukat. Ez a nagylelkűség a vezetők gyakran próbálja megvenni a szimpátia beosztottak, valamint a kemény és felelősségteljes munka.
Lesz jövedelmező nagylelkűség? Indokolatlanul nagyvonalú kompenzáció lesz érzékelhető, mint a SOP beosztottjai, próbálja fizeti ki a fej vagy a felismerés bűnösségét. A legjobb, a nagylelkűség magától értetődőnek.
Hát nem jobb, ha a fej előre, hogy elfogadja azt a tényt, hogy ő tekinthető körültekintő és talán fukar? Amikor látjuk, hogy a beosztottak, lassan osztogatnak indokolatlan előleg fej becsületesen teljesíti ígéreteit, nem azzal, hogy ez a modell a legjobb módja, hogy támogassák a megnyilvánulása a gondosság és a felelősség?
Például, az értékesítési munkatársak beleegyezett, hogy fizet egy viszonylag kis fizetés és bónusz - az eredményeket. Ez a megközelítés jó „rövid” tranzakciók és olyan helyzetekben, amikor az értékesítés egy igen egyszerű termék. És mi a helyzet az úgynevezett „nagy eladási”, ha a tárgyalások továbbra is hetekig, hónapokig, de az eredmény sok tényezőtől függ befolyásolható a személy, aki tárgyal? Mivel a munkavállalónak kell befektetni a forrásokat „ma”, és az eredmény nem lesz hamarosan, akkor kap a „rövid” ügyletekre vonatkozik, amelyek garantálják a gyors megtérülés és a havi kereset. Ennek eredményeként, az alkalmazottak felelősek a jövedelem, de a cég azt tervezi, hogy megzavarják a dob az új összetett termékek vagy belépő a leendő ügyfelek.
E helyzet orvoslása érdekében, lehetőség van például egy külön alapot az egyes szakaszok komplex tárgyalások. Ebben a kifizetés előtti elrendezés tartalmaznia kell egy záradékot, hogy fizetnek, nem csak a találkozók, de egyre bizonyos információkat és / vagy megállapodás elérése jövőbeni terveket. A karakter érdekes információkat, valamint a kívánt eseményt, csak az előállítás során formáljuk tárgyalni. Így képesek leszünk megváltoztatni a viselkedését algoritmusok értékesítési szakemberek.
Ésszerű befektetés nyeresége, hogy erősítse a hosszú távú versenyképesség struktúra fog vonzani, hogy ha a személyzet, akik gondolnak a jövőre, és hajlandó megfelelően működni.
- A kapcsolatok beosztottak kell fenntartani a távolságot, amely lehetővé teszi, hogy minden kétséget kizáróan és etikus felhasználási konfliktusok szükséges ebben a helyzetben egy sor vezetői készségek.
- Ne próbálja meg helyettesíteni vagy kompenzálni azokat a kezelési rendszer hiányosságait. Ez a megoldás segíthet egyetlen helyzet, de nagyon káros, ha bekerülnek a rendszerbe.
- Manipuláció hozhat rövid távú előnyök tűnhet egy egyszerű módja annak, hogy megoldja a problémákat. A hosszú távú kezelését nyitottság stabilabb eredményeket.
- Sympathy beosztottak - nem olyasmi, amit meg kell dolgozni felügyelő.
- A leghasznosabb a hatékony működéséhez az arány tiszteletben. Biztos vagy benne, hogy ez, ha úgy viselkednek, ésszerű mértékű nyitottság, határozottan, következetesen és céltudatosan. A siker a kívánt formát. Amikor a nagy siker megbocsát sokat.
- Prudence nem fordult kapzsiság vagy fösvénység, és az alapján egyértelmű logika a szolga, ez több hasznos az oka, mint az indokolatlan nagylelkűség.
- Annak érdekében, hogy megtanulják, és használja a véleményét beosztottak, meg kell szervezni a folyamat, hogy válasszon a helyen és időben, és ne feledkezzünk meg a párbeszédablak ellenőrzéseket.