Hogyan változik Euroset, vagy más elektronikai áruház használt áruk

Nos, valójában az első alkalommal vagyok ezen a téren. Tanulok a törvényi, olvassa el újra a törvény a fogyasztói jogokat, de az elvi kérdés, és azt hiszem, hogy mindegy, megcsinálom neki,
Ez történt ezután.

Most kezdődik a móka azok számára, akik szeretnék vásárolni, és megijeszteni az eladók ismerete fogyasztóvédelmi jogszabályok.


1. A fogyasztó észlelése esetén a hibák, ha nem írja elő az eladó saját belátása teheti:

ki kell cserélni az áruk azonos márkájú (ugyanazt a modellt, és (vagy) cikk);

ki kell cserélni, azonos termék más márka (modell, cikk) a megfelelő újraszámítása a vételár;

követelni arányos csökkentésére a vételár;

igényelheti az azonnali ingyenes megszüntetése hibák áruk vagy megtérítését a korrekciót a fogyasztó által vagy egy harmadik fél költségeit;

hogy megtagadni az adásvételi szerződés és a kereslet visszatérését a fizetett összeg az árut. Kérésére az eladó és a saját költségére a fogyasztó visszaküldi az árut a hibák.

Ebben az esetben a fogyasztó követelheti teljes kártérítést az okozott kár neki eredményeként az értékesítés az áru nem megfelelő minőségű. Veszteségek térítik megállapított feltételek keretei között a törvény által, hogy megfeleljen a vonatkozó követelményeknek a fogyasztó számára.

Ami műszakilag összetett termékek fogyasztók esetén ott hátrányok a jogot, hogy a szerződés teljesítéséhez szükséges eladási és visszatérítését kérheti a termék összeget vagy, hogy a követelés a csere az áru az azonos márkájú (modell, cikk), illetve az azonos árukat márka (modell, cikk) a megfelelő újraszámítása a vételár számított tizenöt napon belül az átadás időpontjától az áru a fogyasztóhoz. Ezt az időszakot követően, az előírt követelményeknek meg kell felelniük az egyik az alábbi esetekben:

kimutatására jelentős hiánya termék;

megsértése által meghatározott feltételekkel e törvény hibák kiküszöbölésére az árut;

Az képtelenség, hogy használja a terméket minden évben a garanciális időszak alatt összesen több mint harminc nap miatt ismételt eltávolítása különböző hiányosságokat.

A lista a technikailag kifinomult termékek jóváhagyta az orosz kormány által.

2. Az előírt követelmények 1. bekezdése e cikk által előírt fogyasztói eladó vagy a meghatalmazott szervezet vagy az engedélyezett egyéni üzletember.

3. A fogyasztónak joga van a közölt igények meghatározott második és ötödik bekezdése e cikk 1., a gyártó, a meghatalmazott szervezet vagy az engedélyezett egyéni üzletember, az importőr.

Ahelyett, hogy a kérelmet előterjeszti a fogyasztó jogosult, hogy visszatérjen a gyártó vagy az importőr az áru nem megfelelő minőségű és a kereslet a visszatérés a befizetett összeg.

5. A hiányzó fogyasztó készpénz vagy nyugta vagy más dokumentum, amely igazolja az a tény, és feltételeit a vásárlás, nem kizáró tagadása tudta igazolni.

Az eladó (gyártó), a meghatalmazott szervezet vagy az engedélyezett egyéni üzletember, az importőr köteles megtenni az áru nem megfelelő minőségű a fogyasztó, és ha szükséges, hogy ellenőrizze a minőségi áruk. A fogyasztónak joga van részt venni a ellenőrizzék a termékek minőségét.

Ha a vizsgálat eredményeként az áru jön létre, hogy a hibák merültek fel a körülmények miatt, amely nem felel meg az eladónak (gyártó), a fogyasztó köteles megtéríteni az eladó (gyártó), a meghatalmazott szervezet vagy az engedélyezett egyéni üzletember, az importőr a költségek a vizsgálat, valamint a kapcsolódó magatartásának raktározási költségek és áruszállítás.

6. Az eladó (gyártó), a meghatalmazott szervezet vagy az engedélyezett egyéni üzletember, az importőr felelős a hibák az áru, amely nem a szavatossági idő, ha az ügyfél bizonyítani tudja, hogy az általuk előtt keletkezett termékek átadása a fogyasztónak, vagy olyan okokból, amelyek merültek eddig a pillanatig.

Ami a termékek, amelyek a szavatossági idő, az eladó (gyártó), a meghatalmazott szervezet vagy az engedélyezett egyéni üzletember, az importőr felelős a hibák az áru, kivéve, ha bizonyítja, hogy történt átadását követő áruk fogyasztóhoz megsértése miatt a használat szabályainak a fogyasztó, a tárolási vagy szállítási, harmadik felek műveletek vagy vis maior esetén.

7. Szállítási terjedelmes áruk, valamint darabonként több mint öt kilogramm javításra, árleszállítás, helyettesítéseket, és (vagy) visszatérítést a fogyasztó által végzett, illetve a számla az eladó (a gyártó, a meghatalmazott szervezet vagy az engedélyezett egyéni üzletember, az importőr). Mulasztás esetén e kötelezettség, valamint ennek hiányában az eladó (a gyártó, a meghatalmazott szervezet vagy az engedélyezett egyéni üzletember, az importőr) a helyét az ügyfél szállítási és (vagy) a visszatérő áruk végezhetjük a fogyasztó. Ebben az esetben az eladó (gyártó, a meghatalmazott szervezet vagy az engedélyezett egyéni üzletember, az importőr) köteles megtéríteni a fogyasztó a kapcsolódó költségek, a szállítási és (vagy) a visszatérés az áruk.

azok számára, akik figyelmesen olvassa el ezt)));)

a törvény a Raska van 2 listája műszakilag összetett eszközök
1. A listát a technikailag kifinomult termékek, amely azt állítja, a fogyasztókat az őket helyettesítő teljesíteni kell, ha jelentős hiányosságok TERMÉK
2. A műszaki szempontból összetett termékek, háztartási célú

(Elnézést a sapkákat. I szöveget másolni egy tanácsadó és egy halom más szabályozó dokumentumokat, amelyek azt szeretnék, hogy ezt a témát)

Én is.
Az első lista a művek alábbi ítéletet

Kormány az Orosz Föderáció

A jóváhagyó listát technikailag kifinomult termékek, amely azt állítja, a fogyasztókat az őket helyettesítő teljesíteni kell, ha jelentős hiányosságok TERMÉK


Elnöke a kormány
orosz Föderáció
V. Csernomirgyin

LIST
Technikailag kifinomult termékek, amely azt állítja, a fogyasztókat az őket helyettesítő teljesíteni kell, ha jelentős hiányosságok TERMÉK <*>


1. Gépjárművek és száma egységek őket
2. robogók
3. motorosszán
4. hajók, jachtok, csónakmotorok
5. hűtőszekrények és fagyasztók
6. mosógépek, automata
7. Személyi számítógépek alapvető perifériák
8. A mezőgazdasági traktorok, gyepszellőztetők, kultivátorok

<*> Ehelyett azt kéri, csere az áru a fogyasztó jogosult összhangban polgári jog, hogy megtagadja, hogy végre a kiskereskedelmi értékesítési szerződés és visszakövetelni a pénzt fizetett az áruk mennyisége.

A második lista csak akkor érvényes,

IV. Jellemzők eladási műszakilag összetett

háztartási cikkek


47. háztartási elektronikai berendezések, kommunikációs berendezések, számítógépek és sokszorosító berendezések, fotó és videó eszközök, órák, zenei elemek, elektromos berendezések, gépek és szerszámok, háztartási gázkészülékek és eszközök, valamint egyéb, műszakilag igényes termékeket, háztartási termékeket, mielőtt a kereskedési padlón vagy hely kiadásának megvásárlására kell alávetni előképzettség, amely tartalmazza: kicsomagolás az áruk, ha megszűnik a gyári zsír, por, forgács; áru ellenőrzés; teljességének ellenőrzésére, minőségi termékek, a rendelkezésre álló szükséges információt a termék és a gyártó; ha szükséges, a termék összeszerelés és üzembe helyezés.

48. A mintákat az eladásra kínált áruk kell helyezni a parketten, díszítik a címkéket a nevét, márka, modell, típus, az áru ára, valamint egy rövid összefoglalót, amely tartalmazza a legfontosabb műszaki jellemzőit.

49. kérésére a vevő, akkor ismernie kell a készüléket, és az áruk, hogy fel kell tüntetni az összeállított, jó műszaki állapotban. Olyan termékek, amelyek nem igényelnek speciális berendezések számára a kapcsolat látható a jelenlegi állapot.

50. A személy által végrehajtott értékesítés, a vevő kérésére ellenőrzéseket, az ő jelenlétében a minőségi áruk, a teljesség, a rendelkezésre álló kapcsolódó dokumentumok az árak helyességét.

51. Amikor át technikailag kifinomult fogyasztási cikkek a vevő egyidejűleg továbbítja a gyártó az áru készlet tartozékok és dokumentumok (műszaki útlevél vagy más, ezzel egyenértékű dokumentumot, amely tartalmazza a dátumot és az értékesítés helyén, használati utasítások és egyéb dokumentumok).

Együtt az árut a vevő kerül továbbításra nyugtát adatokat tartalmazó bekezdésben meghatározott 46 bekezdésére.

52. Az eladó vagy szervezet feladataikat az eladó szerződés alapján velük, köteles elvégezni a szerelés és (vagy) a létesítmény (kapcsolat) a hazai vásárló technikailag kifinomult termékek, szerelési és (vagy) egy csatlakozás, amely a vevő követelményeinek megfelelően a szabványok vagy műszaki dokumentáció terméket kísérő (műszaki tanúsítványt, kezelési utasítás) nem megengedett.

Információ végző szervezetek ezeket a műveket, az eladó köteles tájékoztatni a vevőt a termékek értékesítése.

Ha az összeszerelés költségeit és (vagy) a termék telepítése tartalmazza a költség, akkor ezeket el kell végezni az eladó vagy az érintett szervezet számára ingyenes.