Hogyan kaphatok visszatérítést hibás áruk
Hogyan kaphatok visszatérítést a hibás termék?
A válaszokat az ügyvédek (5)
Szia, meg kell vitatni a döntést, hogy nem szolgáltató központ. Ha már küldött azzal a követelményt, hogy visszaadja a pénzt, vagy cserélje ki a terméket, hogy ZoZPP 18. cikk, akkor kérheti a bíróságtól, és kérje, hogy jelöljön ki egy törvényszéki vizsgálatot.
1. A fogyasztó észlelése esetén a hibák, ha nem írja elő az eladó saját belátása teheti:
ki kell cserélni az áruk azonos márkájú (ugyanazt a modellt, és (vagy) cikk);
ki kell cserélni, azonos termék más márka (modell, cikk) a megfelelő újraszámítása a vételár;
követelni arányos csökkentésére a vételár;
igényelheti az azonnali ingyenes megszüntetése hibák áruk vagy megtérítését a korrekciót a fogyasztó által vagy egy harmadik fél költségeit;
hogy megtagadni az adásvételi szerződés és a kereslet visszatérését a fizetett összeg az árut. Kérésére az eladó és a saját költségére a fogyasztó visszaküldi az árut a hibák.
Ebben az esetben a fogyasztó követelheti teljes kártérítést az okozott kár neki eredményeként az értékesítés az áru nem megfelelő minőségű. Veszteségek térítik megállapított feltételek keretei között a törvény által, hogy megfeleljen a vonatkozó követelményeknek a fogyasztó számára.
Ami műszakilag összetett termékek fogyasztók esetén ott hátrányok a jogot, hogy a szerződés teljesítéséhez szükséges eladási és visszatérítését kérheti a termék összeget vagy, hogy a követelés a csere az áru az azonos márkájú (modell, cikk), illetve az azonos árukat márka (modell, cikk) a megfelelő újraszámítása a vételár számított tizenöt napon belül az átadás időpontjától az áru a fogyasztóhoz. Ezt az időszakot követően, az előírt követelményeknek meg kell felelniük az egyik az alábbi esetekben:
kimutatására jelentős hiánya termék;
megsértése által meghatározott feltételekkel e törvény hibák kiküszöbölésére az árut;
Az képtelenség, hogy használja a terméket minden évben a garanciális időszak alatt összesen több mint harminc nap miatt ismételt eltávolítása különböző hiányosságokat.
Tisztázni kell a kliens
azaz Nem a bíróságokon keresztül nem fog működni? Lehívott ma a boltban azt mondta, „mert az áru jó minőségű és hibák egy technikailag kifinomult eszközt nem észlel a következtetést a SC, én nem hozott semmilyen cserét vagy visszatérítést”
Kérdések ügyvéd?
Ön írt egy panaszt?
Tisztázni kell a kliens
Tisztázni kell a kliens
Megpróbálom vissza a pénzt.
Tud dobja rám a „személyes” dokumentumok, mi van. Nyugta, a követelmény a felvételi az áruk, akkor még mindig a dokumentumokat a kezét.