Hogyan laposabb az uralkodók, rusbase
A hízelgés beosztottjai - szükséges teszt minden vezetője
De vannak még az úgynevezett manipulatív bókokat, figyelmeztet Melia. Beszéltek egy cél, hogy -, hogy semmilyen előnyt, mint például a magasabb bérek, juttatások és így tovább. Ez a módszer a kommunikáció lehet a vállalatoknál, ahol a vezérigazgató vallja manipulatív stílusban, vagy ő érzelmileg függő és folyamatosan szükségük van a pozitív megerősítés, emiatt a környezetük, mondta Melia. És a főnök a hiúság csak hasznot ravasz szolga, hozzáteszi Shmelev. Azonban hamarosan eljutunk árt, mint használ.
Egyetértek vele Madlen Baturina, vezető tanácsadó, Department of tanácsadás audit és tanácsadó csoport "Business Systems Development". Ő emlékeztet egy ügyben, mivel az orosz ág egy külföldi cég nyers több középvezetők egy sikeres karrier, mert „szégyentelenül hízelgett” a felettesével. „Értékelés a készségek ezen alkalmazottak nem volt magasabb, mint a kollégái - további 20 vezetők - mondja Baturinnal. - Közben ők gyorsan nőtt a nagy független projekt menedzserek „kis munkaközösségvezetők. Szerint Baturina, vezérük volt 35 éves nő, aki eljött rendszeresen a központi irodában ellenőrzések „beszélt őszintén banális dolog a szép frizura, egy elegáns öltönyt, szép mosoly, és úgy tűnik, hogy hinni, és még élvezte.”
Nehéz elkerülni az érzelmi kapcsolat, működik ugyanabban az irodában, tárgyak Baturinnal. „Például, ha szembesülnek a főnök a dohányzó szoba. És az is marad csendben, amíg a cigaretta kész? - mondja. - Beszélgetés kötődik valamilyen elvont replika, gyakran egymást kiegészítő tartalom. " Baturina gyanús tanácsolja vezetők nem kínozza magát a kérdést: „Mi ez a típusú kell nekem?”, Hanem egyszerűen folytassa a beszélgetést.
„A kommunikáció bók szolgálhat írásjel, - mondta Leonyid Krol, az intézet igazgatója csoportos és családi pszichológia és pszichoterápia. - Comma - ha szünetet kell beiktatni, a lényeg -, ha azt szeretné, hogy vessen véget a beszélgetés szép felkiáltójel - ha ez szükséges felhívni magukra a figyelmet. " Nem morog válaszul, ami egy lyuk a beszélgetést, és állítólag annak egyértelművé tétele, hogy nem érzékeny a hízelgés, mondja Kroll. Hivatkozhat a támogatás humorát hozzáteszi Shmelev. Például tréfásan válasz: „Köszönöm a bókot, de megértem azt, hogy akkor személyesen kész a munka több, mint mások, nem igaz?”
Általában önkritikus vezetők érzékenyek, ami fontos az, hogy ha a formáját és összegét megfelelő dicséret a beosztottak, biztos Shmelev. „Ha jól értem, hogy a döntése szerencsétlen, és az emberek szerte a kórus ismétlés, amit zseniális volt, ez egy ok arra, hogy tüzet rájuk” - mondja Roitman.