Secrets of coaching készségek

Secrets of coaching készségek

„T”: Hogyan változott a kereslet a képzők képzésének az elmúlt években?

Azt lehet mondani, hogy egy válsághelyzetben igazán látott felfutása irányuló kérelmek Trainers programot.
És lekérdezi elsősorban a képzés vállalati oktatók. Mivel sok cég kevésbé beruházni egy külső képzés, nem volt lehetőség és szükség van, hogy kiad egy nagy része a képzés rovására belső erőforrások. Nyilvánvaló, hogy a fejlődő belső coaching erőforrások, akkor csökkentheti a külső képzés költségeit.

A hiány a külső képzési lehetőségek miatt számos cég szervezni nagyszabású képzése belső oktatók. Ami a nyitott képzési programok, azt lehet mondani, az biztos - az érdeklődés bennük megmarad. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy sok szakértő úgy döntöttek, hogy átképzését a válság. Miután a kényszerű elválás a munka, az emberek a lehetőséget, hogy gondolják át, mit igazán akarok. És a választás esett a sok karrier coach vagy tanácsadó.

„T”: A képzés, amit kiad, amelyek célja a belső vagy külső oktatók?

„T”: Mi az Ön véleménye, a különbség abban rejlik, hogy a képzés a belső és külső oktatók?

Belső trénerek fontos, hogy tartsák be a munkájuk színvonalát a vállalat - ez a fő különbség a külső szakértők. És persze, a belső coach nem olyan fontos témák a támogatása a szolgáltatások vagy a saját fejlesztés a piacon. Ugyanakkor, ha a külföldi edző nem épít saját vonal elhelyezése és értékesítési stratégia, egyszerűen nélkül maradt vásárlók.

„T”: Mi a sajátos jellegét az edzést?

Csoport vagy forradalmi jellemzőit sajátosságait az én programom van. De ellentétben más programok léteznek. A képzés során az oktatók, figyelembe vesszük (elemzése, tervezése) nagyszámú tényleges képzési programokat. Végtére is, a hatékonysága minden edző, aki vezet ez a fajta képzés nagyban befolyásolja száma általuk végrehajtott projektek. Emellett a résztvevők a képzés minden alkalommal, biztos, hogy megmutassák a coaching munka, amely lehetővé teszi számukra, hogy a dinamika a fejlődését. Befejezését követően a képzés, a résztvevők védelme a végleges tervezet saját fejlesztésű képzést.

A képzés négy ülés, amelyek mindegyike saját témája miatt horizontális vonalak a program. Az első átmenő line programot - a coaching kompetencia (az első ülésen -, hogy együttműködjön a készség, a képzés, a második - a csoport irányítása, a harmadik - csapat menedzsment). A másodiktól-line szentelt a képzés tartalmát. Például úgy véljük, kommunikációs tréning (első ülés), értékesítési tréning (második nap), és így tovább. D.

Az egyik képzési elvek megtudjuk, hogy nem „kell képezni”, és annak biztosítására, hogy hajtsanak végre különleges képzési programok és projektek.

Minden ülésen a résztvevők kipróbálhatják a szerepe az edző és visszajelzést kapjanak a kollégák. Amellett, hogy megkapjuk a kívánt eredményt, fontos, hogy a résztvevők dolgozott oktatók és az ülések között. Az egyik képzési elvek megtudjuk, hogy nem „kell képezni”, és annak biztosítására, hogy hajtsanak végre különleges képzési programok és projektek.

„T”: Milyen készségek és kompetenciák kell egy edző jelenleg?

Az edző kell a hatáskörébe tartozó dolgozni egy bizonytalan helyzetet. A „zsír” időkben is dolgozzon ki egy standard program, és tartsa hosszú ideig változatlan formában. Ma, a program folyamatosan meg kell változhat, módosítani, adaptálni. Az a képesség, hogy ezt - a szükséges kompetencia edző.

Ezen túlmenően, az edző kell használni a széles vonal eszközök, függetlenül attól, hogy az „eredeti” specializáció, illetve hagyomány, amelyben prozodil készítmények (például értékesítési vezető vagy edző Gestalt megközelítés). Meg kell vizsgálni, mint ma azt látjuk, hogy egy csomó edzők nem tudják eladni magukat, mivel a keskeny nézet vagy eszközöket. van némi megkülönböztetése az oktatók a piacon, ami most nagy a kereslet, és azok, akik egy kis mennyiségű megrendeléseket.

„T”: Mint edző most eladni a szolgáltatásokat az ügyfél?

Ma, „ló” azok az edzők, hogy a szerzett tapasztalat a vevőkkel képes biztosítani a jó hírnevét. Ha az edző nemrég a szakma, azt nehezen, hogy pontosan megtalálják helyüket és elfoglalják méltó helyet. Ebben az esetben a tréner keresik a saját előnyei rovására mélysége testreszabási (a kliens konfiguráció), egyedülálló kínálatát, egyéni megközelítés az ügyfeleknek.

„T”: Hogyan értékeli a hatékonyságát az edző?

Coach - egy évtizedes valós gyakorlati tapasztalatokra. A könyvben Malcolm Gladwell „zsenik és kívülállók” az a gondolat, hogy ha már megfordult a 10.000 óra - nem vagy profi, amit tett. Ez vonatkozik a kocsi. Ha valaki még nem szerzett 10 ezer. Óra, volna menni egészen a profi edző. És természetesen nem szükséges, hogy a képzésre oktatók.

„T”: milyen kritériumokat kell vezérelnie megválasztásában edző?

A piac nagyon telített azokkal, akik magukat edzők. De nagyon profi ezen a piacon hiány. Az egykori Szovjetunió már mintegy ötven edzők, akik nagyon kapós ma.

De egy kezdő a piacon rengeteg ajánlatok a piacon is felfogható, mint a túlzott (az élő játékos a piacon nagyon nagy).

Ma, a kereslet azok az edzők, hogy a szerzett tapasztalat a vevőkkel képes biztosítani a jó hírnevét.

Ebben az esetben a választás az edző vagy a Társaság az Ügyfél kell különös figyelmet fordítanak által végrehajtott projektek az edző, utalva a felülvizsgálat az ügyfelek ezek a projektek.

Ezen túlmenően, kétség esetén tanácsos, hogy kérje a tréner, hogy végezzen a próbaverzió a képzés, látni és értékelni, hogy az edző megérti az Ön igényeinek, legyen szó alkothat egy feladatot, stb ... Ezen felül, akkor lehet kérni az edző az ő tanúsítványok és díszben, de azt hiszem, a legkevésbé fontos az értékelési eljárás. A legfontosabb -, hogy mit és hogyan, milyen eredménnyel, és a visszacsatolás már végrehajtotta az edző. Ez az, ami meghatároz edzői képességeit.

„T”: Van-e különbség az oktatók képzési programok Ukrajnában és Oroszországban és külföldön?

Nagyjából van: az ukrán és az orosz programok nemzetközi tapasztalatok alapján és szabványoknak. Az egyetlen dolog, ami megkülönbözteti a programot, a tapasztalat az edző, aki képes alkalmazkodni a program a helyi körülményekhez (regionális cégek, és így tovább. D.).

„T”: Mik az előrejelzések fejlesztése a képzési piacon?

Térfogat (mennyiségi mutatók) piac nem hamarosan visszatér a válság előtti állapot. De érdemes megjegyezni, hogy ez a válság érintette a termelő piaci képzési programokat. Egy csomó ember, aki azonosította magát, mint edző, hogy nem tudja biztosítani a betevő szerencsére eltűnt a piacról.

Ma, a képzés a vállalatok minden alkalommal bizonyítani kell annak hatékonyságát, beleértve a keresést alacsony költségvetésű megoldásokat. Mi már évek óta él az új piaci körülményekhez. És ha mi, hogy megfelelően reagáljon az új kihívásokra, még mindig van elég munka.

Mark Kukushkin (Moszkva, Oroszország), vezető partner "Képzési butik." „A legjobb edzés” vezérigazgatója. Head "OTUMKa" projekt (Coaching Open University), Ukrajnában kizárólag képviselő Core Business School.