A filozófia kaizen és annak alapelveit
Kövess minket a VKontakte. Facebook 'e és a Twitter' e
Ma Kaizen egyik kulcsfontosságú fogalmak az irányítás. Ez egy szerves és természetes Japán, lehet, hogy elég a megfelelő és hatékony a vállalkozások más országokban miatt a hatékonyság és a következetesség. Szerint Masaaki Imai, ez esetben nem csak a nagy, hanem a kis- és középvállalkozások. Ez azonban nagyban függ a szervezetek maguk a mentalitás az emberek és felhasználási feltételek.
Az alapja a Kaizen menedzsment filozófia rejlik néhány alapvető elvet:
• Kaizen és kezelése.
• folyamat, nem az eredmény.
• A következő ciklusban a PDCA / SDCA.
• Minőség - elsősorban.
• Beszéljen adatok felhasználásával.
• A következő folyamat - ez a fogyasztó számára.
Kaizen kezdődik a cég vezetése, amely meghatározza a normák és politikák, a vállalat létrehozásáról végrehajtásának menetrendjét stratégia és vezeti az alkalmazása során a Kaizen az ő szintjükre.
Kaizen és menedzsment
Kaizen meghatározza két fő funkciója az irányítás: fenntartása és javítása (1. ábra), ahol a karbantartás célja, hogy biztosítsa a végrehajtás szabványos működési eljárások (szabványos működési eljárás, SOP), és javítása - a meglévők fejlesztése szabványoknak. Így kaizen menedzsment mester recept csökken: fenntartása és javítása szabványoknak. Ez úgy valósul meg állandó erőfeszítés és a fegyelem az összes foglalkoztatott.
Kaizen stratégia magában foglalja a hosszú távú és összpontosít emberi igyekezet, a morál, a kommunikáció, képzés, csapatmunka, részvétel, és az önfegyelem.
Folyamat, és nem az eredmény
Kaizen alapul a gondolkodási folyamat-orientált, mint a jobb eredmények javítása érdekében van szükség a folyamatokat. elérésében tervezett eredmények nem hibát jelez ebben a folyamatban. Ezért a vezetés feladata -, hogy azonosítsa és kijavítsa az ilyen hibákat folyamat.
Kaizen összpontosít emberi igyekezet, éles ellentétben az elfogadott gondolkodásmód a nyugati, eredményorientált, és meghatározza az alapvető ciklusok: „terv-do-check-act” (PDCA); "Egységesítheti-do-check-act" és elveivel "egyetemes irányítási alapuló minőségi" (TQM); "Just in time", "az egyetemes intézményekben" (TPM).
Eszközök kaizen hatásos csak az orientációs eljárás. Ebben az esetben a legkritikusabb eleme a folyamat kaizen - elkötelezettség és részvétel a felső vezetés. Annak érdekében, hogy a siker, ez a hozzáállás kell bizonyítania egyszer és következetesen hajtsa végre.
A következő ciklusban a PDCA / SDCA
Az első szükséges lépés a folyamatban kaizen - bevezetés ciklus „terv-do-check-act” (PDCA), mint olyan mechanizmust folytonosságának biztosítása kaizen elérni karbantartása és javítása szabványos politika. (Ábra. 2).
1. Terv: a kitűzött célokat a fejlődésre.
2. Do: a terv végrehajtását.
3. ellenőrzés: meghatározza, hogy a végrehajtási kell hagyni ott, és vezetett a tervezett fejlesztések.
4. Hatás: létrehozni és standartizuem új eljárások megismétlődésének megakadályozása érdekében az eredeti problémát, vagy hogy tűzzenek ki célokat az új fejlesztéseket.
PDCA ciklus folyamatosan visszaáll amint van javulás, a folyamat eredményeként alakítjuk egy objektum további javulást. Végrehajtása PDCA határozza meg a helyzetét „soha nem elégedett a status quo.” Mivel az emberek inkább a status quo fenntartása, és gyakran távol maradnak a kezdeményező fejlesztések, menedzsment kell nyomni őket folyamatosan beállítás kihívást célokat.
Minden új munkafolyamat kezdetben instabil. Tehát mielőtt elkezd egy új ciklust PDCA, Kaizen kínál, hogy stabilizálja a jelenlegi folyamat a ciklus „szabványosítása-do-check-act” (SDCA). (Ábra. 3)
Amikor ez a folyamat vannak eltérések, fel kell tennünk a következő kérdéseket:
• Azért, mert nem volt a szabvány?
• Azért, mert mi nem követik a szokásos?
• Ez azért történik, mert a standard nem volt megfelelő?
Csak miután a szabványosítást, és a feltételek teljesülnek, akkor szükséges, stabilizálják a jelenlegi folyamat, menj a használatát PDCA. SDCA szabványosítja és stabilizálja a jelenlegi folyamatok, míg a PDCA javul. SDCA utal, hogy a karbantartási és PDCA - a tökéletesség, és együtt a két fő célkitűzése az irányítás.
Minőség - elsősorban
Között a kiemelt célok - minőség, költség, és a szállítás - Kaizen ad nagyobb prioritást jelentős versenyelőnyt.
Mint a korábbi irányelveket, hitvallását „minőség - első” megköveteli a vezetői elkötelezettséget, mert a vezetők annak érdekében, hogy eleget tesz a szállítási és a költségek csökkentése, gyakran hajlamosak a kompromisszumra. Így tudnak áldozni nem csak a minőség, hanem a vállalat életképességét.
Beszélj adatok felhasználásával
Kaizen egy módja annak, hogy megoldja a problémákat. Annak érdekében, hogy ezek hatékonyan kezelni, akkor meg kell határozni, majd információk összegyűjtésére és elemzésére ezekről a problémákról, az összes szükséges adatot. Az információk összegyűjtése segít megérteni, hogy mit kell összpontosítani; ez szolgál kiindulópontként a fejlődésre.
A következő folyamat - ez a fogyasztó
Bármilyen munka egy lánc folyamatok, amelyek mindegyike mind a szállító (indítási folyamat), és a fogyasztó (a későbbi folyamat). Az anyag vagy darab információ az eljárással kapott „A” (szállító), feldolgozott, és javítja a „B” eljárással, majd elküldte a „C” eljárással. Mivel a későbbi feldolgozás során mindig tekintik a fogyasztó a korábbi.
Ez a rendszer működik, a szinten két típusú fogyasztók: a belső (vállalaton belüli) és külső (piaci). A legtöbb ember dolgozik foglalkozó szervezetek a hazai fogyasztók. A rendszer bevezetését a fent leírt kell vezetnie elkötelezettség: hogy soha nem adja ki a hibás alkatrészeket vagy pontatlan információ a következő folyamatban. Ezen körülmények között a minden alkalmazott külső fogyasztói piacon megkapja kiváló minőségű termékeket vagy szolgáltatásokat. minőségbiztosítási rendszer feltételezi, hogy minden szervezet használja ezt a rendszert a gyakorlatban.
Key rendszer kaizen
A célok eléréséhez Kaizen a cég, akkor telepítenie kell az alábbi rendszereken:
• Univerzális minőségellenőrzési / általános menedzsment alapján a minőség.
• Termelési rendszer "just in time" (Toyota Production System).
• Univerzális terápia berendezések.
• Policy Deployment.
• A rendszer a pályázatok benyújtásának.
• A munka kis csoportokban.
Total Quality Control / általános menedzsment alapján minőségi
Total Quality Control - az egyik elveinek japán menedzsment, amely minden szempontból a menedzsment. teljes minőség-ellenőrzési stratégia alapja lett „általános menedzsment alapján minőség - TQM”, szerte a világon.
Figyelembe véve a mozgás TQC / TQM részeként kaizen stratégia, akkor egy jobb megértéséhez a megközelítés a japán, de a japán TQC / TQM nem tekinthető kizárólag kapcsolódó tevékenységek minőség-ellenőrzés. TQC / TQM mozgalom alakult, mint a stratégia, hogy segítsen menedzsment make termelés versenyképességét, a profitszerzés és javítja minden szempontból az üzleti.
„Q” jelentése „minőség”, mint prioritás, hanem figyelembe veszi a más célok, nevezetesen: a költségek és a szállítás.
„T” a „univerzális”, azaz a Ez bevonását igényli minden munkavállaló a szervezet - a felső vezetés, és mindenekelőtt a középvezetők, felügyelők és dolgozók. Ez tovább növeli a szállítók, kereskedők és nagykereskedők.
„C” kifejezés a „kontroll” vagy a „folyamat menedzsment”. A TQC / TQM kulcsfontosságú folyamatokat azonosítani kell kezelni és folyamatosan javítják őket annak érdekében, hogy az eredmények javítására.
A termelés „just in time”
Alapítva Toyota Motor Company vezetése alatt Taiichi Oґno termelési rendszer „just in time” azt jelenti, hogy átalakulás „lean” a megszüntetése nem nyereséges tevékenységek. Nagyon rugalmas, és lehetővé teszi, hogy alkalmazkodni tudjanak a különböző fogyasztók igényeit.
Referenciapontok termelési rendszer „just in time”:
• ciklusidő (gyártási idő egy egységnyi kibocsátás, és nem ciklusidő);
• "one-piece flow";
• „húzza termelés”;
• Jidoka (autonómia);
• U-alakú sejtek (U-alakú sejtek);
• Csökkenti a beállítási (setup csökkenés).
termelési rendszer „just in time” jelentősen csökkenti a költségeket, lehetővé teszi az időben történő ellátás termékek és jelentősen növeli a nyereséget a cég.
Univerzális gondozása berendezések (TPM)
Egyre több gyártó cégek mind Japánban és külföldön, most már a gyakorlatban „univerzális intézményekben” (TPM). Ebben az esetben, ha a TQM javítására összpontosító irányítási és minősége általában, a TPM elsősorban, hogy javítsa a minőségi berendezés és elsősorban annak leghatékonyabb felhasználásának köszönhetően az általános rendszert megelőző karbantartás, amely az egész életciklusát gépek és mechanizmusok. Csakúgy, mint a TQM jár a folyamat az egész társaság, a TPM működik kifejezetten az egyes munkavállaló a vállalkozás.
A kaydezn rendszer, fontos, hogy ellenőrizzék. Ha mindenki elfoglalt kaizen Kaizen és van egy általános vágy az egész társaság által vezetett, a fej, a tökéletesség, az ezzel a stratégiával adhat korlátozott hatása.
Management világos célkitűzéseket kell meghatározniuk az egyes és állni a feje minden javító intézkedések megvalósítását célzó őket. Kaizen stratégia cselekvési gondos monitorozást igényel a végrehajtás folyamatát.
A felső vezetés először dolgozzon ki hosszú távú stratégiát a kiadás a középtávú és az éves célokat. Felsővezetők kell egy tervet a stratégia, hogy meg kell hozni, hogy alacsonyabb szinten az irányítás, le a boltba. Amint a stratégia jön le, hogy alacsonyabb a tervben szereplő több és több konkrét intézkedésekről. Például pont politika „Van, hogy csökkentsék a költségeket 10% -kal, annak érdekében, hogy versenyképes maradjon”, akkor hozhat a bértermelőről, mint egy sor intézkedést, mint például a termelékenység növekedése, csökkent a készletek és a házasság, valamint javítja a vonal kialakítása.
Cél nélkül kaizen stratégia hasonló ahhoz, ahogy bárhol. Ez a leghatékonyabb, ha mindenki keményen dolgozik, hogy a cél elérése érdekében, hogy meghatározza kezelése.
A rendszer pályázatok benyújtásának
Ez nyújtja a rendszer - ez egy fontos része az emberi munkavégzés kaizen stratégia. Célja, hogy ösztönözze a részvételt minden dolgozójának a folyamatban. Japán vezetők látják elsődleges feladata, hogy ösztönözze a munkavállalói érdek kaizen arra ösztönözve őket, hogy nyújtson be egy számos javaslatot, tekintet nélkül azok jelentőségét. Japánban, a munkavállalók gyakran ösztönzik, hogy megvitassák az uraik javaslatokat és dönt az azonnali intézkedésekre, várakozás nélkül hivatalos venni. Ott nem várja meg a nagy előnyöket minden javaslatot. A fő cél - az oktatás gondolkodás szellemében kaizen, és fegyelmezett emberek. Ez a nézet éles ellentétben áll a nyugati megközelítés alapján a gazdasági előnyök és pénzügyi ösztönzők a rendszerben a pályázatok benyújtásának.
Kis csoportokban
Kaizen stratégia magában foglalkoztató emberek kis, informális, önkéntes egyesületek a vállalaton belül, amelyek kialakítva, hogy egyes feladatok végrehajtását a műhelyben.
A leggyakoribb típus az ilyen csoportok - minőségi körök, amelyek célja, hogy ne csak minőségi problémák, hanem a kérdések, mint a költségek, a biztonság és a teljesítmény. Ezek egy részét a kaizen stratégia középpontjában a csapatmunka. Minőségi körök játszottak fontos szerepet a termékminőség javítását és a termelékenység növelésére Japánban, de szerepük gyakran eltúlzott. Tény, hogy döntő befolyást kezelése, amely egy minőségbiztosítási rendszer, a képzés, a politika kidolgozása és végrehajtása, és létrehozza a kereszt-funkcionális rendszer a minőség, költség és a szállítás.
A sikeres működése minőségi körök azt mutatja, hogy a vezetés játszik egy láthatatlan, de létfontosságú szerepet támogatja őket.
Kövess minket a VKontakte. Facebook 'e és a Twitter' e