Blogok, mint egy eszköz, hogy támogassák azt, szolgáltatások
A közelmúltban aktívan tárgyalunk hatékonyságának blogok, mint egy eszköz, hogy támogassák a szolgáltatás IT-cégek. A szakértők véleményét ebben a kérdésben eltérnek. Valaki azt gondolja, hogy a jövőben a korszerű módszereit kölcsönhatás az ügyfelekkel, és valaki azt mondja, hogy ez csak egy újkeletű trend. A példa előmozdítása cégünk igyekszünk megmutatni, hogy bizonyítani a hatékonyságot a blogoszférában.
Monitoring és válaszol vélemények
Sajátosságai a blogoszférában, hogy az egyik kis kliens jelentősen rontja a hírnevét egy nagy cég. Adj elégedetlen felhasználó egy blog vagy egy fórum, „kissé” torzítja a valóság egy óra leforgása alatt szétszórja az egész interneten, kivéve, ha egy hivatalos reakció. A vállalatok megpróbálják megoldani konfliktusokat a bajt, és ideális esetben az ilyen helyzetek elkerülése. Sok online fórumokon a lehetőséget, hogy hozzon létre a hivatalos vállalati fiókkal. Ebben az esetben az összes felhasználói válaszokat összesítve, egy helyen és sokkal könnyebb követni.
Action megelőzve a görbe
Népszerű pletyka
Aktív és pozitív szellem képviselői a vállalat különböző források provokálja a felhasználók maguk a támogatása a cég szolgáltatásait. A kedvezőbb elhelyezve, hogy a vezetők források, annál nagyobb a hatás várható. Egy jó példa - egy szakaszt a legnépszerűbb hosting szakmai fórum Runet - Searchengines.ru. Kezdetben mi aktívan szerepelnek a vita a hosting cégek és adatközpontok, beszélgettünk a funkciók, kínálja szolgáltatásait. Ma - ez a gyakorlatban nem szükséges. Meg kell megjelenni fórum témák a kategóriában a „tanácsot ad egy olcsó és jó minőségű adatok központja Moszkvában” vagy „Hol lehet eljutni a szerver bérleti díj korlátlan forgalom?” Mivel a felhasználók maguk fórum tanácsolta TELHosting egyéb szolgáltatások nélkül is a beavatkozást.