Nyolc dolog, amit érdemes tudni a PR executive értékesítés - pr-szövegek
Nyolc dolog, amit érdemes tudni a PR értékesítés
PR kell eladni! PR nem eladni!
Big-endian úgy vélik, hogy nem kell minden esetben. Van, aki azt mondja, más feladatokat. Szeretnénk, szeretetre, állítsa be a képet generál vonzás és így tovább. Be. De a fizetés mégis jönnek rendszeresen, nem nagyon törődnek, hogy honnan származik.
Lehet vitatkozni arról, hogy ez jó vagy sem. És akkor aktívan reagál a külső körülmények és az eredmények elérése nehézségek ellenére. És azok, akik készen állnak, hogy újjáépítsék, kap további előnyöket formájában memóriák, további tapasztalatok, hasznos vonalak a folytatás, és növelje a saját értéke a munkaerőpiacon.
Természetesen a PR sok arca és megoldja a sok különböző feladatokat. Minden attól függ, az ipar és az a tény, hogy mi előmozdítása, és miért. De ha beszélünk az üzleti, nem beszélünk az értékesítés nagyon rossz.
PR biztosítania kell az értékesítés és a valódi hatása a cég bevétele.
E szakasz -, hogy megértsék, hogy a PR menedzsernek tudni értékesítés, jó munkát.
1. Vásároljon azoktól, akik hallottak.
Áruk és szolgáltatások a piacon bőségesen. És akarnak eladni valamit is számtalan. De vásárlók felkapta. Ezért egy másik személy, aki akar valamit eladni - ez nem ok arra, hogy vásárolni, és nem is egy ok arra, hogy beszélni.
Mágikus szavak, mézédes minden értékesítési személy, ha ő képviselte a potenciális ügyfél: Igen, igen, persze, hallottam a cég. Vagy a legrosszabb esetben, igen, van valami mostanában olvasni, emlékszik.
Képzeld magad elé egy szupermarket polcon alkohol. Meg kell vásárolni egy üveg vodkát, és mielőtt a két márka. Körülbelül egy te hallani először, és a másik, olvassa el a cikket, hogy a rendező szeszfőzde, amely termel az ital, gyűjtése fészkelő babák és összeállított egy egyedülálló gyűjteménye a maga nemében az ötezer darabot, amelyet nemrégiben adományozta a múzeumnak a város.
Az egyéb tényezők azonosak típusú „ár / minőség / tervezési / csomagolás”, akkor valószínűleg választani a vodka, ami egy gyűjtő a babák. Csak azért, mert a kilátás a világ, ő már egy bizonyos helyen - felmászott vissza végig a cikket, jól elhelyezett PR szakértő az üzleti hetilap, hogy olvassa el időről időre. A konkurens - mégis teljesen idegen elem az Ön számára, bármilyen módon, és nincs visszhang a lélek és elme.
A cikk babákkal, azt természetesen túlzás a jobb áttekinthetőség érdekében az illusztráció. De a lényeg az, hogy ez.
2. Vásárlás azoktól, akik bíznak.
De csak azért, hogy a fül egy kicsit. Még mindig nem biztosítja a szükséges vásárlások száma. Mert azok, akik a fül, túl sok. Megnyertük az első kis csatát a versenytárs, amiről senki nem tud semmit. De van, hogy jöjjön a következő csatában - a figyelem felkeltése, és álljon ki azoknak a száma, akik olyanok, mint mi, próbálja elmondani magának mindenhol. És itt meg kell bizonyítani, hogy a potenciális vevő, hogy mi lehet bízni a pénzt. Meg kell mondani neki, hogy mi vagyunk a megbízható, hosszú ideig a piacon, már sok ügyfél szakmai díjat, a magasan képzett személyzet, érdekes műszaki fejlesztés és az innovatív gyártási. Mindezen szavak - egy sor bélyegek, amelyek már fáradt, és rettenetesen idegesítő és az újságírók és az olvasók. De a lényeg, és a jelentése ugyanaz marad - meg kell mutatnunk az ügyfél egy erős háttér és megnyugtatni, hogy minden rendben lesz - erre nem tűnik el, miután megkapta a pénzt, akkor tényleg fog, és az árut, a minőség, házasság nélkül, mi segítünk, hogy tanuljon, fejlődjön, telepítése és nyújt támogatást és segítséget a vásárlás után, és így tovább. d.
És ez minden az ügyfélnek kell tanulni nem a vállalat brosúra vagy az eladó. Bár, természetesen, és onnan is. De fontos, hogy az egyes elemek, amelyek mi található az információs mezőben, az ügyfél elme volt egy mozaik a kívánt mintát, és ez teljesen megérett a látogatás az értékesítési képviselőjével.
3. Azok, akik hallottak már, drága.
Egy másik fontos tényező. Több mint felvillanyozott termék sokan hajlandóak többet fizetni. Fame egyértelműen kifejezett érték a pénzegység. Kevesebben kereskedés, a vásárlás az ilyen áruk. Egy ember inkább úgy dönt, egy drágább terméket, ha tudja róla, annál több olcsó, körülbelül aki hallja először.
A hírnév a társaság, a márka, a termék nagyrészt a gyümölcs munkájával PR ember.
4. Vegyél azok számára, akik szeretik is.
5. Vásárlás azoknak, akik szeretik azt.
Eladó - ez az érzelem. Az érzelmi tényező fontos szerepet játszik ebben a folyamatban. Ha nem tetszik az eladó, akkor nem kell megvenni, mintha ő mesterien tulajdonú technológia értékesítés. Megtalálja egy másik beszállító, vagy menjen egy másik boltban. Ha az eladó nem jó, de úgy tűnik, hogy te, hogy a termék, mintha valami baj van, vagy csomagolási „jég”, akkor is valószínű, hogy csökkenni a vásárlást.
Mi költőpénzt, hogy általában kap minket a kemény munka, és azt akarjuk, öröm. Nem csak a használata az áru, hanem a folyamat a vételi és minden vele kapcsolatos.
Ahhoz, hogy Ön könnyű szívvel adja meg a pénzt, azt kell, mint te. Én, a termék, a cégem, és bizonyos aura körül az egészet. Ez nem érintette, de nagyon észrevehető hatása a döntési folyamat lezárása.
Majd anélkül, PR sehol. Ez az aura csak képződött PR erők. Jönnek fel egy képet, hogy vonzó lesz a célközönség, majd fokozatosan felépíteni azt a nagyon közönség előtt tartva.
6. vásárolnak azoktól, akik vásárolni más.
A férfi - egy csorda állat, nem számít, mennyire fáj valakinek. Élünk, egy olyan társadalomban, osztozunk a közösségek, csoportok, sejtek, és így tovább. És nekünk fontos, hogy a mások véleményét. Mi szorosan figyeli, amit mások nem: hogy hol élnek, hová menjen, ahol a többi, és hogy valaki megvette.
Egyrészt, azt akarjuk, hogy ez a tendencia, és tudja, hogy mit és hol van most divatos vásárolni. Lépést tartani a többiekkel.
Másrészt, félünk, hogy vizsgálja meg, mint egy idióta, ha veszel valamit, akinek senki sem vásárolni, vagy vásárolni a terméket, hogy senki más nem vesz. És ne feledd, megértjük, hogy ez nem jelenti azt, hogy a termék vagy beszállítója hogy valami baj van. De bennünk könyörtelenül gyötrő féreg kétség: Mi van, ha én tényleg az egyetlen bolond, aki költi a pénzt itt?
7. Vásárlás azoktól, akik ajánlani másoknak.
A folytatása az előző bekezdésben kivonatok Szeretném hangsúlyozni, hogy nem szabad csak azt mutatják, hogy vannak más vásárlók, hanem adni nekik egy hívást, hogy a tényleges valós értékelés elégedett ügyfél, mint egy ajánlást, hogy a potenciális vásárlók.
8. Vedd meg, aki elmondta, az előnyöket.
Tegyük fel, hogy a potenciális vevő tud rólad. Tudja, hogy van egy cég, amely már régóta a piacon van egy csomó ügyfelek és elégedett. Mindig ez elég megvenni?
Nem. Az ügyfél biztosítani kell, hogy a termék tényleg szüksége, és megoldani a problémákat. És ezt meg kell mondani az ügyfelet előnyeit a terméket. Egyértelmű, hogy ők lesznek izgatottan mondja az eladó a tárgyalások során. De ez nem elég. Mi kell ahhoz, hogy az eladó beszélgetést indított, az ügyfél már egy ötlet az előnyöket az adatokat. Annak érdekében, hogy az ügyfél már érett részben vásárlás, vagy legalábbis felé hajlik a megfelelő megoldást.
A feladat a PR ember -, hogy az ügyfél a legtöbb meleg, és készen áll, hogy beszéljünk a vásárlást. A feladat a PR szakember - kényszeríteni az ügyfél, hogy hívja a cég maga. A feladat a PR ember - a legnagyobb munka megkönnyítése eladó az eladás során a tárgyalások. A feladat a PR ember - az ügyfél akart vásárolni. Azt akarta.
Ezért azt mondjuk, hogy a PR területén eladni. Kell vezetnie az ügyfelek. Amennyiben érinti a cég bevétele. És mindenkinek, aki hisz másképp, csak nem kész arra, hogy felelős a munkájuk eredményét.
És ha általánosítani, a PR feladat, hiszen azt már - megváltoztatni a hozzáállását és viselkedését az emberek. És csinálni a lehető leghatékonyabban, meg kell értenünk, még néhány fontos pontot, ami lesz szó a következő fejezetben.