Hotline Avtovaz garancia
Mi tesz közzé minta kérdések és válaszok alapján a „forró vonal”.
Kérdésre. hogy a csere a jack a garancia, hogy lehetséges?
Válasz. Igen, ha van egy telepszint hibájából a cég - a gyártó bubi.
Kérdésre. Mi a garancia időszak az a / m?
Válasz. 24 hónap vagy 35 000 km (mely korábban megfogalmazott) transzmissziós dátum / m az első fogyasztó normál használat a / m. (P.2.4.2. "Garanciajegy").
Kérdésre. Mi a garancia ideje a szervezet számára a / m?
Válasz. Ugyanaz, mint az A / m.
Kérdésre. Mi a garancia időtartama az egyes alkatrészek és részegységek és / m?
Válasz. Ugyanaz, mint az A / m. Biztosítékot adtak egy / m, beleértve az alkatrészek és egységek, amelyek részét képezik a / m.
Kérdésre. Hozzászólások a fogyasztó képviselője GSTO hiba, hogy javítási / m?
Válasz. 1. Készíts egy kérelmet javítás és / m, írásban;
2. Get elutasítását képviselő GSTO írásban.
3. alkalmazni a kézi GSTO (2 példányban egy példányát a csatlakozási számot és dátumot tartani ..);
4. Ha az intézkedések nem hozzák meg a vezetést GSTO küld írásos kérelem egy példányát minden dokumentumot a AVTOVAZ
(UTOA DOPAZChiTO "AVTOVAZ" Chief UTOA király VP South Highway 115, Togliatti, GSP, Samara. 445 975).
Kérdésre. Hozzászólások a fogyasztó törés esetén garanciális és / m az úton?
Válasz. Ha a távolság és a nem teljesítés és / m PSSS hagyjuk megszüntetése hibák harmadik fél által, akik a megfelelőségi tanúsítvány végrehajtása ezeket a szolgáltatásokat. A fogyasztónak kell nyújtania PSSS alacsony minőségű termék, a dokumentumok megerősítik a termék minőségét, meg hogy a rossz minőségű dokumentumok megerősítik felmerülő költségek (csekkek, megrendeléseket, stb), egy példányát a tanúsítvány egy harmadik fél.
Kérdésre. Kinek a költségén és garanciális javítás / m? Miért van néhány részleteket a / m változás garanciális ingyen, mások a díjat?
Válasz. Eltávolítása a termék gyártója hibája a garanciális időszak alatt hajtjuk végre rovására a gyártó. Hibaelhárítás működési hibájának elő rovására a fogyasztó (1.2 cikkelyét. „Garanciajegy”). Kopó alkatrészek, amely függ az intenzitás, a működési feltételek és a jármű vezetési stílus tartó (fékbetétek, kuplungtárcsa, az ablaktörlő lapátok) bekezdése helyébe rovására a tulajdonos esetében a természetes kopás. Alkatrészek és anyagok szabályozott fut, megadva a „Service Booklet” (gyújtódugót szűrők fogazott vezérműszíj, olaj, hűtőfolyadék és fékfolyadék) bekezdése helyébe rovására a tulajdonos szerint a rendszeres karbantartás. Abban az esetben, kijelző gyártó vagy anyaghiba házasság ezek a részek helyébe a garancia. (2.5. Garanciajegy).
Kérdésre. Sokszor láttam már ezen az oldalon, és másutt, valamint hallani származó garantiyschikov et al., Hogy amikor telepíti a riasztás nem engedélyezett VAZ vagy nem engedélyezett központban vagy sem.
Vettem az autót a hivatalos forgalmazótól Tolyatti, megelőzte haza. Útközben felismerni hibák. Keresse a legközelebbi töltőállomás - javítás megtagadják végezni, mondjuk - kell menni Togliatti. Starbase.
- Az Orosz Föderáció
- Vlagyimir Vlagyimirovics
- [email protected]
- Nyitva tartás: 9:00-20:00
Annak érdekében, hogy az autós