Értékelés vezetője kompetencia kérdése a kompetenciák értékelését
HR menedzser. Egy nagy gyártó vállalat egy kiterjedt fiókhálózat az Orosz Föderáció (Materials)
Hogyan értékeli a hatáskörébe a főigazgató vagy a feje a másik?
Ez az anyag segít felmérni az alapvető kompetenciák a fej:
- betekintés az üzleti
- az ügyfélközpontúság
- Systems gondolkodás
- proaktivitás
- Felelősség az eredmény
- vezetés
- fejlesztése beosztottak
- képesség fejlesztése
Információkat gyűjtenek a kompetenciák fejlesztésére
- Érti elveinek kiskereskedelmi üzlet rész / store / cég. A cég az alapvető fogalmak kiskereskedelmi és tudásukra dolgozni
- Figyelembe véve az üzleti teljesítmény, mint a fő kritériumok alapján értékeljék a munkát, és intézkedik tevékenységek azokkal összhangban
- versenytársak tudják, hogy erős és gyenge pontjait, és ezeket az információkat az
- Megérti az üzleti folyamatok a vállalat, a saját szerepéről és feladatairól és más üzleti funkciók
Minta kérdések, hogy felmérje a kompetencia fejlesztés
7. Ahogy használja a megértése az erősségek és gyengeségek a versenytársak a munkádban? Adjon egy konkrét példát.
- Mi a szerepe az egység, az üzleti, a cég?
- Osztja a közös vállalati célok és értékek, magukat annak a csapatnak, amely eléri az általános eredmény
- Arra utal, hogy az ügyfélszolgálat, mint kiemelt fontosságú a munkáját
- Ez azt mutatja, hogy hajlandó együttműködni a kölcsönhatás a belső és külső ügyfelek számára. Koordinálja a munkát a külső egységek
- Cooperative, orientált konstruktív kölcsönhatás mind a belső és külső ügyfelek számára. Ügyesen oldják meg a konfliktusokat.
- Függetlenül kezdeményezi és végrehajtja az új projektek alapján a Társaság fejlesztési stratégia
- Ez a „vezető” a változásokat, és biztosítja azok elfogadása körül
Információ tudásszintjének fejlesztése folyik során a történet, hogy változtatni kell a jelölt, hogy optimalizálja a teljesítményt bármilyen funkciót vagy üzleti folyamat. Ennek tisztázása szintű kompetencia fejlesztése, az alábbi kérdésekre.
- Ez arra ösztönzi az embereket a jövőkép a vállalat / egység, és biztosítja, hogy értik a célkitűzések
- Elveszi felelősséget a munka motiváció az alkalmazottak, és arra ösztönzi őket, hogy elérjék céljaikat
- Fenntartja a pozitív érzelmi
- Nézzük ismét megvitatják a célokat, amelyek felé a vállalat egészének és az osztálya különösen. Milyen helyzetben megvitatták a célok eléréséhez a csapat. Adjon egy konkrét példát.
- Hogy a munka a csapat fejlődött / változott céljaival összhangban felé a cég? Adjon egy konkrét példát.
- Mi motiválja az embereket, hogy nagyra törő célokat? Adj egy példát az élményt. (A vita ebben a kérdésben lehet intézni a példákban kapott interjúk korábban).