Kérdések (vírusirtó)
UserGate és külső Anti-Virus, hogyan kell?
Ha már telepítve van egy külső anti-vírus, lehet, hogy probléma van a forgalomszámlálás és a képtelenség megjeleníteni a Web szerver statisztika.
Például egy ilyen funkció már láttuk, ha a gép UserGate telepített Kaspersky Internet Security, a UserGate megszűnik számít forgalmat egy proxy, csak abból állhat, a NAT forgalom.
Hogyan tudom kijavítani ezt a problémát?
Ehhez be kell állítania a víruskereső letiltja a HTTP ellenőrzése - a forgalom.
emeleti
Lehetséges, hogy tiltsa Vírusok egy adott felhasználó számára?
Ez a funkció végrehajtását. Az „Antivirus” beállítások, van egy rész a „Törlés a következő csoportokat”. Megbízhatóság A felhasználókat lehet helyezni egy külön csoportot, és nem vonatkoznak rá anti-vírus keresést.
emeleti
Problémák a beépített Antivirus.
Hiba történt frissítse az anti-vírus adatbázis
Nem tudom frissíteni az URL-ftp://downloads1.kaspersky-labs.com/updates. Hiba történik.
Hogyan kaphatok naprakész anti-vírus adatbázis?
Vannak kulcskérdés gomb * .key fájlt kell a kav UserGate mappából. És lehetséges, hogy az engedély vége!
Töltse antivírus egy zárt területen.
Amikor megpróbálja letölteni az anti-vírus kódját kérik a korlátozott területen. Mi a teendő?
Ezt az eljárást arra az esetre, amikor a felhasználó először vásárol UserGate. majd úgy dönt, hogy megvásárolja a víruskereső szoftvereket. Tény, hogy ő csak újra vásárolni kulcs (* .key) Kaspersky Anti-Virus. Felhasználó kap egy e-mailt, amelyben egy link és kódot. A link kap egy speciális oldalon. A kód megadása után felajánlotta, hogy letölthető * .key fájlt az anti-vírus. A fájl kell helyezni a könyvtárban kav UserGate mappát. Amikor fut egy víruskereső észleli a fájlt, és frissítse a lejárati dátumot az engedély.
frissítés gombot
Hogyan lehet frissíteni a kulcsot?
Az új kulcs meg a UserGate könyvtárban. a kav mappában. Az újraindítás után a UserGate Server.
Hiba, ha bekapcsolja az anti-vírus
Amikor megpróbál, hogy az antivírus egy üzenetet jelenít meg: „kav_e_invalidarg”
tevékenységek:
1.ochistite bázisok tartalom mappa (C: \ Program Files \ UserGate4)
2. Fuss a vírusadatbázis
3.vklyuchite antivírus
emeleti