Elektronikus fogadás
A hivatalos honlapja a Fővárosi költségvetés óvodai nevelési intézmény óvoda № 19. Penza „Katyusha” jött létre, hogy „elektronikus befogadás”. Ebből jött létre annak érdekében, hogy javítsa a munka a polgárokkal, bővítve a települési szolgáltatásokat a lakosság segítségével az információs és kommunikációs technológiák.
A rend és időzítése a szolgáltatásnyújtás
ha utalva az „elektronikus nevelt”
Azokban az esetekben, amelyek megkövetelik a személyes aláírás kell írásban eljuttatni a kezelést.
A fellebbezést úgy kell tüntetniük a kérdés, probléma, javaslat. Felhívja kapott hiányos vagy pontatlan információt küldő nem veszik figyelembe.
Panaszok polgárok kapott elektronikus formában, legkésőbb három napon rögzítésre.
Fellebbezés kell tekinteni számított 30 napon a regisztráció az elektronikus okmány rendszert. Abban az esetben, az a kérelem elbírálásához több időre van szüksége lehet hosszabbítani, de nem több, mint 30 nap, és a polgárok tájékoztatást tovább.
Szóbeli panaszok polgárok tartják olyan esetekben, amikor meghatározott tényeket és körülményeket, amelyek nyilvánvaló, és nem igényel további ellenőrzést a hozzáférő személy ismert vagy bizonyított. Az orális kezelés a polgárok, mint általában, a válasz orálisan.
Nem tekinthetők kezelés:
Head MBDOU № 19 Penza „Katjusha” kap a polgárok szerdán 16-18 óráig.
Arra kérünk, hogy igazodjon a fent említett jogi követelményeknek, töltse ki a részleteket a tervezett, és egyértelműen megfogalmazni a lényege kezelést. Ez felgyorsítja a felülvizsgálat és végső választ a kérdéseire.
Minden szükséges információt a dokumentumok feldolgozását a nyilvántartásba vétel a gyermeke óvodai megtalálható ezen az oldalon a szülők részben.