Ügyfél utasítások - felhasználói automatizált távoli bankrendszer
InstruktsiyaKlienta - polzovatelyaavtomatizirovannoy
e-bankrendszer "BCA online" OAO "AKB Sarovbusinessbank"
Az első bejelentkezés, használja az alábbi módokon (a regisztráció során jelölik dokumentumokat az irodában a bank):
· Használd a felhasználónévvel (található a kérelem kézhezvételét kiadott regisztrációs dokumentumokat az irodában a bank rendszerek) és a kezdeti jelszót (Set belül a lezárt borítékot átadta neked)
· Go Nyilvántartási Rendszer saját online „BCA online” a „Regisztráció” részben. Ez a fajta regisztrációs elérhető az ügyfelek számára, akik aláírták az irodában a bankszámlakivonatot -anketu csatlakozni egy automatizált rendszer távoli banki szolgáltatás „BCA-Online”. Kövesse a rendszer rákérdez a bejegyzési eljárások. A sikeres önálló regisztráció szükséges:
o érvényes kártya Sarovbusinessbank
o kódszó kérelemben meghatározott formában kapcsolatot
A későbbi bejelentkezések:
· Ha meg három hibás felhasználónév / jelszó rendszer blokkolja a hozzáférést 2 órán át. Ezt követően, akkor újra be a rendszert a helyes felhasználónevet és jelszót.
· Ha helytelenül írja be háromszor, egy egyszeri SMS-jelszót, a rendszer blokkolja a hozzáférést 2 órán át. Ezt követően, akkor újra be a rendszert, hogy a helyes felhasználónevet és jelszót, és hajtsa végre műveleteket a helyes egyszeri SMS-jelszavakat.
SZERKEZET a webes felület RENDSZER
Nyitólap tartalmazza kütyü a megfelelő információt a meglévő bankszámla, kártya, betét, hitel, és a történelem legutóbbi tranzakciók és fizetési szokások, Ön által kijelölt kedvencként.
A fő menü két részre van osztva megfelelő töltet:
· „A számlák és kártyák”
Frissíteni a számlaegyenleg és frissíti a térképeket, kattintson a gombra elhelyezett kütyü „én betét” és „én számlákat és kártyákat.”
Funkcionalitás razdelovVEB INTERFACE
„A számlák és kártyák”:
· Ahhoz, hogy megkapja számlakivonatot - kattints az összeg a jelenlegi egyensúlyt a fiókot, majd válasszuk az időszakot, amelyre szeretne létrehozni egy nyilatkozatot.
· Ahhoz, hogy egy kivonatot a térképen - kattints az összeg a mérleg a térképen. Figyelem - térkép elérhető minivypiska tartalmazó utolsó 10 műveleteket. Részletek műveletek használni a kártyát, akkor kap a bankszámlájára, amelyhez a kártya kapcsolódik.
· Helyesbítése fiók nevére - kattintson az ikonra szerkesztés címétől jobbra
· Helyes a neve a térkép - kattintson a Szerkesztés ikonra a jobb felső a képernyőn, amikor az aktivált kártya igénylő kiigazítás
· Közötti váltáshoz számlák és kártyák, kattintson a megfelelő gombra
· Helyes a nevét a hitel - kattintson az ikonra szerkesztés címétől jobbra
· Hogy a történelem ügyletek a folyószámlán szánt hitel visszafizetését - kattintson a „Transaction History”
· Részletes információk megtekintése a kölcsön - kattintson a megfelelő gombra
· Fizetni a hitelt - kattintson a megfelelő gombra a megnyíló ablakban válassza ki azt a fiókot, ahonnan a kifizetést. FIGYELEM: a tényleges díj összegét utólag a folyószámla szánt szolgáltató a hitel, nem lesz előírt időpontban a kölcsönszerződés. Ha azt tervezi, egy korai részleges visszatérítését vagy előleg teljes - a kapcsolatot a hivatal a bank bejelentés benyújtása.
· Kap egy kölcsön - kattintson a megfelelő gombot, a rendszer átirányítja Önt, hogy töltse ki az online kérdőív a hitel. Kövesse az utasításokat a képernyőn.
· Kap egy nyilatkozatot a hozzájárulás - kattintson a betét összegét, majd válassza ki az időszakot, amelyre szeretne létrehozni egy nyilatkozatot.
· Pótolja hozzájárulást visszavonja a betét - kattintson a megfelelő címre.
· Részletes információk megtekintése a betét - kattintson a megfelelő gombra
· Helyes a nevét a hozzájárulás - kattintson az ikonra szerkesztés címétől jobbra
· Nézd meg a történelem, a hozzájárulás a műveletek - kattintson a „tranzakció története”
· Fizetni egy bizonyos szállító, kattintson a nevére. szállító keresés végezhető bármely ezeket a módszereket:
o Vizuális kereső az érintett tematikus szekcióban. Az egyszerűség kedvéért, akkor előre válassza ki a várost a „régió” fülre
o beírja a szállító nevét a keresőmezőbe, és kattintson a „keresés”
o A megadott szám INN szolgáltató (a nyugtát közüzemi számlák fizetése)
FIGYELEM: fizetni a szolgáltatásokat meg kell, hogy legalább egy aktív kártya Sarovbusinessbank.
Section „átcsoportosítása” az alábbi témaköröket tartalmazza:
· „Átvezetést és kártyák” - alkalmassága Saját számlák közötti átvezetés és kártyák
· „Átvezetés saját számlák között” - fordítás alkalmassága között a számlákat. Kérjük, vegye figyelembe: hogy adja át a bankkártya használt ez az alszakasz, hogy a fizetési mérleg, amely a kártya kapcsolódik.
· „Transzfer a kártya az ügyfél SBB” - fordítás funkciót a kártya egy másik ügyfél Sarovbusinessbank. Fordításra kell tudni 16 számjegy lap első oldalán a kártya címzett.
· „Transfer egy másik bank” - a fordítás funkciót más bankok vagy az ügyfelek Sarovbusinessbank szabad kellékek (más természetes személyek, vállalkozók, jogi személy). Ugyanez a funkcionalitás - adófizetés (lehetőség nyílik meg, amikor kiválasztja a kedvezményezett „jogalany”)
· „Exchange” - az azonos nevű funkciót. Ahhoz, hogy hajtsa végre a „csere” kell számlák vagy betétek esetében (rubelt, dollárban és euróban), - a felfedezéséért kapcsolatba ága a bank.
Ahhoz, hogy hozzon létre egy új fordítás, kattints az „új fordítás” található a megfelelő szekcióba.
A végrehajtás számára (beleértve az adófizetés) felhívni a figyelmet az alapvető fontosságát a pontos és lelkiismeretes ki az összes szükséges mezőt a fizetési dokumentumot. Hibák lehetetlenné teheti, hogy a pénzátutalás a címzett.
További közös jellemzők:
Készítsen fizetési sablon. Ha a transzfer és fizetési szolgáltatásokat, akkor létrehozhat egy olyan sablont, később újra. Sablonok helyezni a „My Documents” rész / „fizetési sablonok”. Hogy tükrözze egy adott mintát a fő oldalon lehet nevezni
Felfüggesztve - meg egy adott időpontra által generált fordítás teljesítményét. Ehhez állítsa be a „halasztott fizetés” négyzetet, és kattintson a kívánt napját.
Időszakos kifizetés. - Meg lehet rendelni a periodikus átadása ismétlés (napi, heti, havi, éves). A formáció rendszeres átutalás, kövesse az utasításokat a képernyőn. Ha bejelöli a négyzetet a „elfogadás kifizetések” - a kifizetés időpontját a következő fordítást kell majd megerősíteni a bevezetése SMS-jelszót a „My Documents” / „megerősítését díjak”. Ehhez kattintson a dokumentumot el kell ismerni, a jobb egérgombbal, majd a felbukkanó menüben válasszuk a „fogadja / törlés fizetés”, és kövesse az utasításokat a képernyőn. A fellépés hiányában az Ön által ellenőrizhető a dokumentum egy adott napon lesz a kifizetés.
Változtassa meg a jelszavát - kattintson a „Beállítások a jobb felső bármelyik képernyőn. Ezután kattints a „Jelszó módosítása”. Kövesse az utasításokat a képernyőn.
Ismétlés fizetés - „tranzakciós előzmények” nézetek és a „fordítás” a vonalon a műveletek elvégzésére, a jobb gombbal, és válassza ki a kívánt előugró menüben alkalmazható.
Követelmények (a lehető legnagyobb mennyiségű tranzakciók)
ügyletek a rendszer:
Számítógép Követelmények:
Annak érdekében, hogy képes legyen használni az online banki szolgáltatásokat, a számítógépnek rendelkeznie kell internet-hozzáféréssel és egy internetes böngésző: Microsoft Internet Explorer (9.0, 10.0), Mozilla Firefox 10 és újabb, Opera 11,60 és a fenti, Google Chrome 10 és magasabb, Safari 4.0 vagy magasabb
A rendszer a pop-up és oldalt nyitott egy külön ablakban. Ahhoz, hogy egy hívás, hogy győződjön meg arról, hogy:
· JAVA Script nincs engedélyezve az Ön böngészőjében
BIZTONSÁGI INFORMÁCIÓK biztonságát a rendszer használatának
1. A Rendszer Ügyfél köteles egy dedikált számítógép minimalizálása (megszüntetése) lehetőségét annak vírusfertőzés programokat. A számítógépet úgy kell telepíteni licencelt szoftverek. A számítógépet úgy kell kizárólag munka a rendszer.
2. Amikor a rendszert kell alkalmazni rendszeresen frissített vírusirtó szoftverek és elvégzi a telepítést a legújabb frissítéseket (beleértve a biztonsági frissítéseket), amelyet a fejlesztők rendszerek, operációs rendszerek, böngészők.
3. A számítógépen személyi tűzfalat (például a Windows tűzfal vagy más szoftver) telepítése. Tűzfal beállításai lehetővé kell tennie, hogy a számítógép csatlakozik a szerverek és szerver frissítés szoftvergyártók. Minden más kapcsolatokat kellene tiltani.
7. Annak érdekében, hogy megakadályozza a jogosulatlan cselekmények bankkártyával / számla, a tulajdonos / tulajdonos, amely az ügyfél, akkor ki kell zárni annak lehetőségét, hogy a jogosulatlan hozzáférést a hozzáférés és a hitelesítés módját azok használatát és tárolását.
9. Amikor egy eszköz hitelesítési eszközök nem ruházhatja át másoknak.
12. Azokban az esetekben kompromisszum veszélyeztetése vagy annak gyanúja hozzáférés / hitelesítés: az Ügyfél haladéktalanul felveszi a kapcsolatot a Bank blokkolására és cseréje hozzáférés / hitelesítés jelent.
14. Korlátozza a hozzáférést a számítógéphez, hogy használják, a rendszer működtetéséhez
18. Azon a számítógépen dolgozik a rendszerben, az Ügyfél köteles a következő beállításokat:
18.1. Ahhoz, hogy megtiltják a tulajdonságok az internet böngésző:
18.1.1. automatikus letöltését fájlokat az internetről
18.1.2. automatikus végrehajtását fájlokat az interneten;
18.1.3. automatikus letöltését aláíratlan ActiveX-vezérlők
18.2. Kikapcsolja a floppy meghajtó CD-ROM, terhelés c külső USB-meghajtó, a hálózatról történő indítást.
18.4. Fiók letiltása vendégként (Vendég).
18.5. Távolítsuk el az automatizált felhasználói adatbevitel az operációs rendszer, ha be van töltve, meg egy jelszót a felhasználó bejelentkezési.
18.6. Kikapcsolja a megjelenítési módok ablakok minden regisztrált felhasználó és gyors felhasználó váltás számítógépet.
19. Javasoljuk, hogy a szolgáltatás igénybevételéhez az SMS-értesítést a tranzakciók bankkártya / fiók birtokosa / tulajdonosa, amely az ügyfél számára.
21. Ahhoz, hogy a rendszer nem használhatják az ingyenes nyilvános WiFi hozzáférési pont található a nyilvános helyeken.
22. A műtét után a rendszer szükséges, hogy kilépjen a megnyomja a „kilépés”. Tilos elhagyni a rendszert a háttérben fut.