Előadás a cég márka, mint munkáltató Paul Bezruchko CEO - ECOPSY

1 vállalat márka, mint munkaadó Paul Bezruchko főigazgatója „ECOPSY”

Február 1 kifejlesztett „ECOPSY” 20 éves sikeres munka Oroszországban és a FÁK Company 1 HR tanácsadói piac Oroszországban a minősítés Management Consulting HR Consulting Képzési és Fejlesztési Személyzet értékelése Business Szociológia ECOPSY

Március 2. kifejlesztett „ECOPSY” A márka ... „név, kifejezés, jel, szimbólum vagy tervezési vagy ezek kombinációja mindezt azonosítására szolgáló áruk vagy szolgáltatások egy eladó vagy csoport az eladók és megkülönböztetni az árukat vagy szolgáltatásokat az áruk vagy szolgáltatások a versenytársak ”. Az Amerikai Marketing Szövetség „Brand nem egy dolog, a termék vagy szolgáltatás. Márkák nem léteznek a világban, és az elme, az érzékelés az emberek. " James Gregory „márka - az egyetlen indoka a vállalat a fogyasztó számára a termék vagy szolgáltatás hozzáadott értéket, és ezzel egyidejűleg - a legfontosabb a garancia, ígéret és komplex értékek, felajánlotta, hogy a piacon.” Stanley Somersby munkáltatói márka: egy sor ígéretek és értékek, hogy a cég biztosítja, hogy a munkavállalók és a jelöltek a felfogás az alkalmazottak és a jelöltek

Március 4. kifejlesztett „ECOPSY” Statisztika (1) Hewitt Associates, az Economist magazin Greatplacetowork: Egy erős munkáltatói márka egy gyors és olcsó kereső, kevesebb a forgalom és nagyobb munkatársi lojalitás Towers Pirin és a Conference Board: A teljes költségeket (veszteségek) a csere tapasztalt alkalmazottak fele az éves fizetése a helyzet az elsődleges és másodlagos szinten két éves fizetések felső vezetők és a szakemberek és a szakemberek. Az átlagos forgalom mértéke 100 legjobb cégek - amerikai munkaadók = 12,6%, míg a piaci átlag 26%. A legjobb cégek -rabotodateley 14% -kal alacsonyabb hiányzások alkalmazottak munkáját betegség miatt, mint azok a cégek, amelyek nem szerepelnek ebben a listában

A fejlett április 5. „ECOPSY” Statisztika (2) Sears: Korreláció munkavállalói elégedettség a munka a cégnél a fogyasztó elégedettsége 0,6-0,8 növelése dolgozói elégedettség a munka a cég, hogy 5% -os növekedését eredményezi nyereség 0,5% Brit Intézet gazdasági biztonság: a lakossági üzletágban növekedése dolgozói elégedettség 1 ponttal skálán (20%) megfelel az értékesítés 9% -os növekedést bankok, amelyek a magas szintű dolgozói elégedettség, van egy részvény-euklideszi NYH ügyfelek 20% -kal magasabb, mint az alacsony szintű dolgozói elégedettség

Május 6 kifejlesztett „ECOPSY” statisztika (3) ISR, amelyen részt vett 360 ezer munkavállaló 41 vállalat :. cégek magas szintű személyzet hűség növekedett üzemi eredmény 3,74% alatt 3 év, míg a vállalat alacsony lojalitás elveszett - 2,01% Watson Wayatt: teljes részvényesi megtérülés több mint 3 év 36% -kal nagyobb a szervezet magas szintű lojalitás, mint a vállalatok az alacsony lojalitás Greatplacetowork Egyesület időszakra. Az éves átlagos megtérülés

Június 7 kifejlesztett „ECOPSY” Mennyiségi mutatók munkáltatói márka hatása jelöltek jelöltek száma a megüresedett Az átlagos zárás megüresedett átlagos költsége felvételének egyik alkalmazottja% jelöltek figyelembe a javaslat az intézkedések a munkavállalók% -a alkalmazott lemond a lejárat előtt a próbaidőszak (vagy az első évben) az átlagos időtartama a vállalat (szemben a referenciaértékek) napok átlagos száma a munkavállalási engedély (kivéve a fizetett szabadság) az egy alkalmazottra jutó adatok megfelelő meg- CERN és a lojalitás alapján közvélemény-kutatások, különösen a -% -át az alkalmazottak, akik elhagyják a cég hosszú távon 1-2 év Korábbi alkalmazottak árbevétel%, különösen a nem kívánt forgalom %% oka elbocsátás (hangoztatott induló személyzet)% a korábbi munkavállalók, akik ajánljuk a vállalat vonzó munkaadóként

November 10. kifejlesztett „ECOPSY” Érdekes tipológiája munkahelyek és munkakörülmények, a Társaság és a csapat szintű kényelmet DREAM Rangos / nyereséges, érdekes, kényelmes +++ vonal összefoglalásában / jövedelemforrás Rangos / nyereséges, de érdektelen és kényelmetlen + - Rangos szinekúra / jövedelmező és kényelmes, de nem érdekes ++ kényelmetlenség Előnyök és érdeklődésének Rangos / nyereséges, és érdekes, de nem kényelmes ++ - a kedvenc dolog a kényelmes alulértékelt / veszteséges, de érdekes és kényelmes - a kedvenc dolog ++ FELETT nélkülözés alulértékelt / veszteséges és kényelmetlen, de érdekes - + - Safe Haven kényelmes, de alulértékelt / veszteséges és érdektelen - + kemény munka ... --- * Study ECOPSY

December 13 fejlett „ECOPSY” 90% Elhelyezkedés jelöltek tudja (átlagolt) * A válaszadók túlnyomó többsége sokkal jobban bízik az informális csatornák (barátok, ismerősök), mint a vállalati média és az internet. Különösen nagyra értékelték a néző korábbi alkalmazottak. * Tanulmányi ECOPSY és RosEkspert 90% a potenciális munkavállalók előtt megy egy interjúra próbál információkat gyűjt a jövőben, a munkaadók keresnek a bennfentes információkat használja a sajtó és a külföldi média megkérdőjelezte állásközvetítők az interneten keresztül más forrásai cég márka, mint munkáltató él törvényei szerint a hosszú ideje fennálló termék. Értékajánlatot mindig ott van, akkor is, ha a vezetés nem tesz külön erőfeszítést annak megfogalmazása, és hogy az üzenetet a közönség

14 13 fejlett „ECOPSY” forrásai észlelés / csatornák kialakítása a márka megítélése a cég márka, mint munkáltató képződik négy fő forrásból: 1. Általános működési és gazdálkodási gyakorlatok 2.HR gyakorlat 3.Vnutrennyaya kommunikációs és PR 4.Vneshnyaya kommunikációs és PR jelentős tényező siker a folyamat megítélése a márka az összehangolt munkája mindezen források (sorozat „végzett” ugyanazokat az értékeket)

15 14 fejlett "ECOPSY" esettanulmány (1) orosz gyártó cég FMCG. Project megerősítése annak vonzerejét, mint munkáltató. A feltevést - a nehéz vonzza és megtartja a fiatalok abban a helyzetben a munkások és a mesterek a fő termelést. Az alkalmazottak, akik már dolgoznak ezekben a pozíciókban (c. 3200 fő) Kutatás - jelenlegi alkalmazottak: Érték preferencia-csoport (értékelés) aránya pozitív értékelése a vállalat relatív különbség értéket (a többiekhez képest) 1) A tisztességes / megfelelő fizetési truda62% No rés 2) Stabilitás cégek (bizalom a jövőben) 82% Nem rés 3) a jó kapcsolatok egy kis rés kollektive52% 4) lehetőségek hivatásos% rosta16 nagy különbség 5) Kényelmes munkakörülmények (munkahelynek, ficam, stb.) 62% Nem rés 6) lehetőségeket karrier rosta5% -a nagy különbség 7) súlyú sotspaket17% Nagy rés

17 16 kifejlesztett „ECOPSY” Gyakorlati példa (3) Tanulmány - potenciális jelöltek Értékes csoport preferenciák (értékelése) Százalékos pozitív értékelése Relatív különbség értéket (a többiekhez képest) 1) elfogadható / megfelelő fizetési truda37% Átlagos rés 2) Lehetőségek karrier rosta12% nagy különbség 3) lehetőségek hivatásos% rosta16 nagy különbség 4) Dinamikus fejlődés kompanii22% nagy különbség 5) munka a szakmai környezetben (hangsúly a szakmai vezetők) 7% különbség

18 17 fejlett „ECOPSY” esettanulmány (4) A legtöbb potenciális jelöltek (diplomások a főiskolák és egyetemek, legalábbis - a tapasztalat) nem tartotta a cég, mint vonzó munkaadó kapcsolatban „képtelenség a szakmai és karrier növekedés”, valamint az „alacsony szakmai vezetők. " A cég gyakran tekintik a „nyoma a szovjet korszak”, „hátra”, „kis dinamikus.” A jelentkezőknek nagyon nehéz volt véleményt alkotni a cégről. Meglévő, az interneten - a webhely nem tartalmaz egy szakaszt jelöltek. A cég ritkán jelent meg a médiában, és már majdnem 6 éve nem végzett tájékoztatási tevékenységek az egyetemeken és főiskolákon. A fő információforrások a potenciális jelöltek barátok, ismerősök és munkaközvetítő ügynökségek, valamint a korábbi alkalmazottak a cég.

19 18 fejlett „ECOPSY” esettanulmány (5) 1. lépés Research 2. lépés: Frissítse a értékajánlatot stabil cég egy szilárd hírnevét. A vezető az iparágban. A cég versenyképes díjazás szintje A cég kínál érdekes lehetőségeket a szakmai fejlődés és a szakmai előmenetel 3. lépés program Gain márka Dolgozók és gyakorlatok ellenőrzése a hatályos szabályok és rendeletek felülvizsgálata és csökkentése az elavult és felesleges eljárások HR gyakorlatok személyi tartalék rendszer, a program a szakmai adaptáció, képzés és mentori. Kötelező interjúk távozó munkavállalók. A program működik, speciális oktatási intézmények (napok, részvétel a karrier nap, túrák és gyakorlati képzés a vállalkozás). Belső kommunikációs programot, hogy tájékoztassa és PR támogatás a fenti célzó kezdeményezések jelenlegi alkalmazottak. Felülvizsgált szerkesztői politika a gyári újság. Külső kommunikáció frissítik web - site a vállalat (volt egy szakaszt a jelöltek és a „hírek” című részt). Számos affiliate programok támogatása a cég márka, mint munkáltató, valamint a regionális média és munkaközvetítő irodák és ügynökségek. 4. lépés: Monitoring Junk forgalma 42% -kal csökkent képest két évvel ezelőtt adatok. Az átlagos időtartama a záró megüresedett szakemberek elsődleges termelés csökkent három és fél egy és fél hónap

20 19 fejlett „ECOPSY” Következtetések a gyakorlatot először megérteni, akkor lehet javítani: Az első lépés, hogy javítsa a felfogás a márka nem lehet az új értékeket, és a tanulmány és megértése - mi az elvárások egy adott célközönség milyen értékeket már társított márka. Szisztematikus munka: Loud „újraindítás” munkáltatói márka ritkán tanácsos. Csak abban az esetben a fúziók és felvásárlások jelentős szerkezetátalakítás, stratégia változik, indítsa újra a külső márka (megváltozik a vállalati identitás) Más esetekben, rendszeres, evolúciós munka egy sokkal megbízhatóbb eredményt. Általában a „2 x 1”: A marketing, a termék márkák elfogadta az alábbi szabály: minden új, bemutatja a márka értéke van szükség, hogy támogassák a két, vagy annál jobb - három meglévőket. Tovább E szabály alkalmazását: minden „különleges” érték kapcsolódik egy adott munka vagy szakma, meg kell, hogy támogassák a két „generikus” márka a vállalat értékét, mint munkáltató. Az első elv megfelelőségi: A bejelentett érték a cég márka, mint munkáltató lényegesen nem mond ellent a valóságot. A második alapelv megfelelőségi: az érték profilok vállalatok és a munkavállalók között nem mond ellent egymásnak, de jobb - nagyjából ugyanaz (megváltoztatni a helymeghatározás a vállalat és / vagy minél több alkalmas emberek társaságában)