Pony Express (Pony Express) - véleménye a vállalatok és szervezetek
Astana város. Ez az első alkalom, hogy igénybe vették a cég Pony ekpress. És soha ne használja. Én nem beszélek a hozzá nem értés, a személyzet (bocs a kirívó butaság, elemi képtelen folytatni a beszélgetést), egy érzés, hogy ez a norma ez a társaság, a nem megfelelően felfújt ár költség (bár ilyen áron, teljes felülvizsgálat
úgy tűnik, az ügyfelek joggal várják a szolgáltatás). Semmi ilyesmit. De mi is különösen érdekes, hogy amellett, hogy hatalmas mennyiségű szállítási Moszkva (nem úgy, mint Ausztráliában), a piaci szereplők felajánlotta, hogy fizet külön SMS üzenet, hogy el fog jönni, amikor az áru szállítása. Pope, aki részt vett a küldő rakomány nevetséges volt, és megkérdezte, ez nem tartalmazza a szállítási díjat. De most nem erről. Nos, ő fizetett SMS. De a vicces az volt ... sms akkor soha nem érkezett meg. A csapadékot kellemetlen volt. És lenne egy kérdésem ezzel kapcsolatban, akkor nem a lelkiismeret? Vagy egyáltalán nem? Úgy egy külön díj azokat az üzeneteket, akkor nem is méltatta küldeni. Én nem ajánlom ezt a csodálatos társaság. Ne pazarolja az időt és pénzt.
Nem látta ezeket
A megdöbbentő értés személyzet és elhanyagolása feladatai. Nyilván túl magas árakat a hajózás. Nem hatékonyságát.
Company szörnyű. Azt kérte, hogy kizárják az adminisztráció a sorrendben, ahogy az adminisztráció szükséges kiigazításokat, hogy hívja a sorban - mondom, mit kell tenni. Azt mondta - írja egy nyilatkozatot az e-mail - mi elvesztjük az adminisztráció. kifejezésbe - nincs válasz üdvözletét. Aztán láttam - minden szállítani. Gyakran - írja a teljes felülvizsgálat
hogy hozták, az ügyfél azt mondja, hogy semmi sem kapott, a neveket a dokumentumokhoz maradt! valamint hogy végezzen vizsgálatot a futár díj általában. de hogy milyen cég? Nem törődnek a vevők. Igazán nem elégedett a szolgáltatással.
Company szörnyű. Azt kérte, hogy kizárják az adminisztráció a sorrendben, ahogy az adminisztráció szükséges kiigazításokat, hogy hívja a sorban - mondom, mit kell tenni. Azt mondta - írja egy nyilatkozatot az e-mail - mi elvesztjük az adminisztráció. kifejezésbe - nincs válasz üdvözletét. Aztán láttam - minden szállítani.
Gyakran - írják, hogy szállításkor a vevő azt mondja, hogy semmi sem kapott, a neveket a dokumentumokhoz maradt! valamint hogy végezzen vizsgálatot a futár díj általában. de hogy milyen cég? Nem törődnek a vevők. Igazán nem elégedett a szolgáltatással.
Mivel a vállalat kellett szembenéznie, mint magánszemély. Me Volgodonsk küld árut Volgograd, az összeg a pálya 300-350 kilométer. És itt kezdődött. Először töltse több órát töltött az irodában Volgodonsk annak közvetlen feladás. Továbbá, engedelmesség ismeretlen számomra a szabályokat logisztika, összes felülvizsgálata
Volt egy futár Volgodonsk ... Mégis
Elhibázott logisztikai szállítás. Kellemetlen oldalon. A magas árak a szállítás. Nagy idő a szállítás. Big időt találni a termékeket egy olyan válogatás bolt. Gyenge minőségű és őszintén faragatlan szolgáltatás.
Mi - egy online bolt, a munka ezzel futárszolgálat több mint 2 év alatt a szerződés 1226417.Poslednie 6 hónap igénybe az ez a cég csak szélsőséges esetben, mivel A minősége a legtöbb ilyen szolgáltatás jelentősen csökkent. Ügyfeleink panaszkodnak hiánya a felelősség, és néha durvaság kurerov.Iz késedelmes szállítás vásárlók teljes felülvizsgálat
kezdték elhagyni zakazov.Dozvonitsya a vezetők gyakorlatilag lehetetlen, minden kommunikáció elektropochtu.Po szerződés megkaptuk alapok a leszállított és fizetett ügyfeleink megrendelések heti rendszerességgel, de a mai napig a számlán nem szerepel összeg egy egész hónapon át! Miután a karácsonyi ünnepek fogjuk alkalmazni azt állítják, és valószínűleg alkalmazni sud.Nikomu javasoljuk, hogy ne is elismerik az együttműködés gondolatát ezzel a szervezettel!
Ez a cég nem marad méltóság
Nem, ha nem akarja, hogy társítani egy cég Pony úgy érezte, hogy ez egy igazi átverés. Elküldték a dokumentumok nem tudok egy héten. Csak durvaság és a teljes felelőtlenség. Miért senki nem fog részt a vállalat által.
Nincs és nem is lesz egy ilyen hozzáállás az ügyfelek számára.
Szállított áruk Kazahsztánból, a feltevést, amely már 12 szemüveget. Az első az, hogy kellemetlenül meglepte, mert ez az a tény, hogy egy ilyen nagy cég, és a szállítás szervezett csak hétköznap, csak 9-18. Tehát hogyan tudnám kap megrendelést egy hét, egy hét alatt felhívta a teljes felülvizsgálat
Hotline, hogy emlékeztessem magam, és adja meg, hogy kell várni a futár ma. A lány dolgozik a vonalon, csak faragatlan őszintén, talán egy nő, akinek a személyes élet nem adja ki, így ő ül és ugat, mint egy kutya az ügyfelek. Remélem, hogy a vezető már minőségellenőrzési hívásokat a forró vonal, és van egy cél a minőségi szolgáltatás az emberek, és másként érzékelik rögzíteni a beszélgetéseket, ha értékelné a vonalon, hogy durva. Courier érkezett. Az sem volt messze a lány a sorban. A doboz, amit szállított írták „Glass”. Megkérdeztem, ha tudnék rá, hogy nyissa ki, és ellenőrizze, milyen volt a válasz, hogy a nem pozitív, felfedi csak online megrendelés. Ennek eredményeként egy kört megtört. Változás természetesen, de a piacon a szolgáltatások, különösen a logisztika a legrosszabb komaniya ami szintén durva az ügyfelek számára. Úgy látszik, a hírnév, nem érdekli őket, és a személyzet dolgozik az ügyfelekkel, amit nem tanítanak.
Nem láttam érdemben a társaság.
Megismerkedhetnek a „Pony Express” volt a vízum Astana. Közelgő utazás az Egyesült Államokba. Vízumot pénteken, ugyanakkor azt ígérték, hogy az útlevél által visszaküldött gyorsposta hétfőn. De sem hétfőn, sem a következő két nap, ez nem történt meg, a feszültség nőtt a teljes felülvizsgálat
Jó napot kívánok. Szörnyű hozzáállása az alkalmazottak az ügyfelek, undorító munkát a cég. Nem ajánlom minden esetben. Rend kellett szállítani 2-3 napon belül, saját belátása szerint a cég, a szállítási 09:00-18:00 óráig, azaz 3 nap anélkül, mászik, de ülni a teljes felülvizsgálat
Nem érdeme. Ez volt az egyik a hajózási társaság, amely nem került sor.
Faragatlan hozzáállás szereplők. Nem tudja ellátni a feladatait. Nincs információ! Én nem ajánlom ezt a társaság.
Rendezett telek Ali Express Oroszországból sietni arra kérték, hogy tegyen egy közlekedési vállalat, és ez a „csoda” után 1,5 héttel telek érkezett Tver raktárban póni ekspress24 .08.17, oké idő még mindig szenved, meg kell jelölni az irodában, vagy nem tudom olyan eset, hogy a teljes felülvizsgálat
Nem válaszoltam. Hétfőn azt mondták, hogy a mai napon a szállítás nem tervezik, mert futárok, és így megrakott, mondjuk, uraim, hogy bezolabernost ??
szállítás a város
Ez a cég nem működik megfelelően, vagy néhány logisztika. Kezdve 21,12 mindössze megcsúfolása kifejezetten elrendelte, hogy volt gyorsposta származó Bulatnikova hogy menjek 40 percig, a mondás. Amit azóta 21.12 voltam képes megtanulni, hogy a szállítási lesz a hívás, az eredmény magyarázható teljes felülvizsgálat
Várom megrendelését Lamoda helyszínen csütörtökön, futár Pony Express 9:00-18:00. A leírásban a futár volt, hogy hívjon egy órával az érkezés előtt. Kapcsolat őket a saját 17:00. Azt mondták, hogy az én szállítási idő akár 21:00. Azt hiszem, ez rendben van, hogy nem, egész értékelési
várni. 21:00 A futár hívott és azt mondta, hogy ő nem tud jönni ma, és azt mondják, küldünk Önnek egy SMS amikor tudjuk teljesíteni a megrendelést. És ez a cég törődik az ügyfelek? Amelyre azt válaszoltam, hogy működik, és nem tudok otthon ülni egész nap, és várni a sorrendben. És néha úgy, hogy az úgynevezett előtt 15 perccel jön hozzám. Nem volt ideje, hogy még jön vissza a boltba. „Kiváló szolgáltatás.” Ennek eredményeképpen, ő megnyugtatott, hogy szombat reggel, 100%, hogy a megrendelésem 12:00, mert vasárnap elmegyek nyaralni, és néhány dolog online rendelt. Ennek eredményeként, szombaton 12 órakor kaptam egy SMS-t: „Ma a rendelését technikai okok miatt nem lehet szállítani. A szülés napján kap egy szöveges üzenetet a kiadása a annak érdekében, hogy a futár. „Felhívtam a szállítási szolgáltatást, még csak nem is bocsánatot kért, mondván, hogy nem tudják teljesíteni a mai, és minden. Soha többé nem fog rendelni, ezen az oldalon a gyorsposta! És akkor nem javasoljuk!
-tól 5,12 ezen a napon (19.12) Pony Express Samara sohasem lesz megrendelésem, változó ismét keresse fel a kerületben (élek 100 km. távolságra Samara), és becsapták, hogy a futár nem dozvonilsya.Predlagayut függetlenül jöjjön az irodába, és vegye fel az árut. De 500 rub.za szállítás nem teljes körű felülvizsgálata
Lemondtam. Emberek, mielőtt a szolgáltatás a vállalat, olvastam otzyvy.Etogo amit sajnálok. Visszajelzés a hivatalos honlapon nem kommunikál velem. A második alkalommal írásos panasz. Az üzemeltetési igazgató nem vonatkozik is.
Saját csomagot kell szállítani a Murmanszk hivatali Pony Express 8.12.16, másnap kaptam egy hívást, és azt mondták, hogy a szállítási kerül sor 12.12.16. Minden nap futár várt törlését az üzleti, de a végén nem várta meg. 13.12.16 úgynevezett Pony Express, velem beszélt a nővel, a teljes felülvizsgálat
én ahhoz, Aliekspress figyelte, ahogy a harmadik napon a szállítás „most várható.” Ez egy ajándék, amit fordult ezzel a szolgáltatással! De az eladó ment, hogy találkozzunk, és gyorsítsa fel a küldeményt!
soha többé nem fogom használni a szolgáltatást a vállalat
Pocsék szolgáltatás, nincs ügyfélszolgálat podderki abszolút senki nem tud semmit, megküldik egymásnak, a vállalaton belül nem tudja kitalálni, mit kell mondani, hogy tájékoztatást nyújtson az ügyfélnek. Indulás volt 03.11 - telek nyitott Moszkvában, át néhány raktár, senki nem tud semmit, hogy a teljes felülvizsgálat
Undorító kezelésére ügyfelek
Megsértése, szállítási feltételek
A kapcsolat hiányát a vállalaton belül
Soha ne küldjön semmit ezen keresztül a cég! Fenébe húztam olvassa el a Pony Express, egy csomagot küldött Vlagyivosztok Moszkvába, az igazgató biztos 100% -os maximális 4 napos csomag kerül kiszállításra, a fizetés a futár a helyszínen készpénzben megosztására teljesen biztos abban, hogy szerdán, csütörtökön, a maximális teljes felülvizsgálat
egy hatalmas összeg, kezdve a legfontosabb - „Service” befejező „semmit sem tudnak” call center munkatársai
Úgy döntöttünk, hogy használja a szolgáltatást a vállalat. Azt akartuk, hogy küldjön dokumentumokat Sochi Krím-félszigeten. Először teljesen a szállítási feltételek megsértették. Másodszor senki egyértelműen nem tudott válaszolni, ahol a csomagot. Elküldtük az egyik, hol a másik szereplők. Ennek eredményeként minden halmoztak fel a teljes felülvizsgálat
És szia újra, kedves olvasók. Ma megkapta a következő szállítmány, és mint mindig, nem mentes a problémáktól. A jármű kiderült, hogy annyira „tágas”, hogy minden árut nem fér bele. Ennek eredményeként, akkor hozhat csak két járat. És még egyszer elvesztette az egyik ülésen. Egy egész értékelési
elzárva nekünk dobozok rakomány volt a mechanikai sérülésektől. Képezi a szállítmányozó cselekmények nem volt ott. A kérdés az, hogy ezek a lovak expressz termék terhelés a kocsiban? Ki tartja nyilván az elfogadás az áruk, a férőhelyek számát bővült a jármű? Ki és milyen ellenőrzéseket a megfelelő helyeken a hajóraklevél? Akár, hogy ellenőrizze a doboz nem sérült meg átvételét, és hogy átvigye a szállítmányozók? Miért kihordók ott egy üres jár a nyilvántartásba vételhez szükséges a hiány és sérülést talált? Nyilvánvaló, hogy ez a futárszolgálat nem folyik. Minden biztosítsa képviselői a Pony Express a folyamatban lévő munka kihordók fikció. Ha felidézzük a kifejezést képviselője Pony „betölteni, ha már leszállított helyesen összhangban merülésvonalakra PONY EXPRESS», amit én nagyon érdekel, hogy milyen „márka PONY EXPRESS», amelyek lehetővé teszik a nem szállít rakományok nyilvánított a sérült és követelés. hogy minden rendben van.
semmit dovozyat
Maradandó rakomány feletti irányítás hiánya az állam a rakományt, a szállítmányozók hiányzik a szükséges nyomtatványok a dokumentumok, a kis autók nem képes befogadni a teljes szállítmányt.
Azt mondta, mielőtt a terhelés (szám fuvarlevél -. TL160100434 több az elveszett dobozok -. CS1601121547), és még nem találtak. De néhány tagja a Pony azt állítják, hogy az árut szállították. Még az állami források egy uraim nyíltan hazudik. Ami a szállítási idő, és ha szükséges, megújítása, a megrendelések, a hiba teljes felülvizsgálat
Carrier időzítés jelentősen nőtt, meg kell jegyezni, hogy egyes részei a javításra használt fogyasztói berendezések. Abban az esetben, visszatérés a berendezések, ami nem lehetséges, hogy kell javítani az esedékesség napjáig (a törvény fogyasztóvédelem), hogy a hiba a közlekedési vállalat azt állítja, hogy Pony? Ők lesznek készen, hogy helyrehozza a károkat (költsége az autó néhány millió rubel)?
mi elvitték valahová. A nap folyamán, miután egy call-futárok bánat, nincs mozgás, hogy orvosolja a hibát nem került sor.
Hiányától, úgy tűnt, hogy elhagyja, a vállalatok számára előnyös lenne a társadalom
Sajnáljuk, de arrogáns és hamovity Courier (futár Yevpatoria, Szergej, névre hajlandó neve) még nem láttam. Eleinte csak hazudott arról, hogy ő nem tudott átjutni, de én egész nap várta otthon, ezért a szállítási állapot online szolgáltatás változott „Sikertelen kísérlet teljes felülvizsgálat
Durvaság és a hazugság futár.
Aliekspress rendelhető egy olcsó autót szkenner hazai szinten, és egy sor adapterek rá (adott pálya PN50 **** 62). Az eladó küldött nagyon gyorsan, és egy nap (látszólag) a parcella már Moszkvában. Igyekszem felkutatni és ... - Wonderworks „Zaderzhano- tiltott rakomány (Moszkva).” Úgy hívom őket. Visszahívás az egész felülvizsgálati
utat, és nem volt ideje. Ennek eredményeként sikerült kopogtatni a PTSD csak a felülvizsgálat után az ügyészség 3 hónap után
okoz, és elküldte az eladónak. Nasty szörnyek, többé nem tud nevezni őket.
Együttműködött velük szerződést. Rutinszerűen fogva belüli szállításra a Kazah Köztársaság az 1. napon. A kifogás ugyanaz: a járat késése. Bár a nyári mentünk az útvonal mentén Almaty - Astana, ahol sok járatot. 2 hónap után az együttműködés kiállítva a számla megduplázódott az árak a nyújtott szolgáltatásokat. 7 teljes felülvizsgálat
kicsi és könnyű táska kitéve fizetni 40 ezer tenge. Például Alem Tat szállításához a zacskó került körülbelül 8000 tenge. Azzal a ténnyel magyarázható, hogy mi vagyunk a számlát pipálni a „szállítás előtt 18.00.” Ne gondolj a hosszú távú munka az ügyfelekkel, amelynek célja annak biztosítása, hogy az egyszeri csík a társaság és küldeni. Írta, még azt állítják, azok vezetői, amelyek elutasították. Most dolgozunk AlemTatom, ahol szintén egy napos késéssel (bár jóval kisebb), de mi fizetünk neki egy nagyságrenddel kisebb. Nos, az a hozzáállás, természetesen más.
Azt mondja, az arcon. 2) A vállalat azt kérte, hogy a feladó e sharaga a sorsa az elveszett mezőbe. Felelj csak ütött: „A közlekedési vállalat nem képes megállapítani a helyét a doboz. „! közlekedési vállalat nem tudja megérteni, mi történik a gazdaságban. Mi az, hogy sharaga.
Majd egyszer ez megszűnik sharaga dyatel'nosti
12.03.15 lesimította írni Krasznodar (nem az USA-ban, bár valószínűleg rájött idővel) 18. Expressz szállítás ígért 12/04/15 18.00. Ma 07/12/15 idő 15.35. és amikor egy ismeretlen, azt mondják, hogy a Messenger, de ez nem veszi a csőbe. Szállít 18.00. beszélnek a teljes felülvizsgálat
(Mert miután 18.00, vagy valaki nem éri el). Próbáltam kideríteni valamit szombaton, de nincsenek felelős személyek. És sem bárki vagy bármi érthető mond NEM. Lobanova Anna - próbált, de bírta Taymetova Natalya- levelet írt, arról a tényről, hogy a légi fuvarozó hibáztatni tel. levélben meghatározott nem válaszolt. Alex (véleményem, mind a személyzet nem emlékszem) - 84996810373, küldött Krasnodar. Általában töltött egy csomó időt és pénzt kéri, és az eredmény O. Köszönjük, hogy elküldte a pénzt megérkezett gyorsan.
Gyorsan jön a pénz - küldő levelező
szállás szabályok
vélemények
Pony Express (Pony Express)
„Pony Express” kínál ügyfeleinek háztól házig mail, csomagok vagy áruk. Földrajza szolgáltatás ma több mint 9000 városok területén Oroszországban és a FÁK országokban. Azokban a régiókban, a cég által képviselt 40 leányvállalata, a cég is 145 irodában. Ukrajnában és Kazahsztánban „Pony Express” keresztül működik leányvállalata. Eltekintve Oroszországban és a FÁK szállítási végezzük 218 országban a világon. A cég jelenleg több mint kétezer embert. Több mint 350 speciális járművek a Társaság tulajdonában lévő. PONY EXPRESS állandó ügyfelek különböző orosz hazai és külföldi szervezetek, bizonyult, mint vezető a különböző területeken az üzleti, információs technológia és a média. A vállalat egy informatív honlap, ahol lehet követni a helyét annak eredetét. A központi iroda található Moszkvában. CEO - Risin Ilya Semenovich.
Szavazatok: 174
2.1 pont (ok)
Új cím alatt a „Vélemények a vállalatok és szervezetek”