Hogyan vissza a hibás ruha
Hogyan vissza a hibás ruhát?
Nemrég volt egy ilyen helyzetben. Úgy döntöttünk, hogy vásárolni a lányának egy ruhát, mint egy ajándék. Elmentünk egy bevásárlóközpontban, és vásárolt, amit akartak. Mi volna tartani egy csekket. De a ruha feküdt egy hónap, és a lánya nem viselnek azért, mert úgy tűnik, nem a megfelelő esetben. Miután lányát fel egyszerre (ez körülbelül 1,5 hónap, mióta megvette) úgy szakadt, és nem a varrás. Varrtam magamnak a „hiba” volt kisméretűek. A következő alkalommal, amikor használja, még mindig szakadt, egy helyen, aztán úgy döntött, hogy azt az eladó. A plázában én elutasították, mivel a törlesztési időszak már lejárt. Úgy döntöttem, hogy alkalmazni kell a fogyasztók jogainak védelme. Ott ellenőrző ruha, azonnal figyelmeztetett, hogy akkor ez nem vihető át vizsgálatra, mivel javították. De még mindig - még azt mondta, hogy hagyja el a ruhát, és hívja egy bizonyos idő után. Otthagytam, és felhívta egy bizonyos idő után. Azt mondták, hogy nem tudtam jönni a ruha, vegye fel néhány - a határozat és kifizetni. Én vezettem veszteséggel fogyasztóvédelem, vajon milyen megoldást. Ebben a szervezet bemutattam a döntést, és azt mondta, hogy ők adnak csak azután, hogy fizetni. Ebben az esetben, ha azt mondta, hogy a szakértelem minden ruha - azonos nem lehet miatt javításra. Miután egy hosszú kapcsolat magyarázatát kellett fizetni egy megoldás, amelyben azt mondta, hogy a ruha nem ki a szállítmány, amely jelen van az eladó nyilatkozata, mert túl kopott (amint azt a tapaszokat és kopott a ruha), és, általában, valószínűleg megszerezte a második - Hyundai. Én a következő kérdések merülnek fel:
1. Miért kellett fizetni, amit - a határozatot, amennyiben eredetileg azt mondta, hogy a problémát meg kell oldani (szóban) a lehetősége / lehetetlensége vizsgálat elvégzése. És akkor mi - a döntést, de nem a szakértelem?
2. Miért van a munkavállalók jogainak védelme a fogyasztók nem azonnal azt mondják, hogy a ruha, kitéve javítani általában nem azonosítható a termékkel van jelen abban az eladóval, akitől vettem. Kiderült, hogy volt néhány -, hogy a belső szakértelmét, zárható és kényszerítette, hogy fizetni, nem közölte velem, hogy meg fog tenni, és hogy a szolgáltatás kerül kifizetésre?
3. Tényleg nem tud visszatérni egy elemet, csak azért, mert varrtam a ruhát? És mi a helyzet az, hogy a ruha, körülbelül két hónap, kitört két helyen nem fizikai hatással volt rá (azaz bűntudat lánya nem ez volt).
A válaszokat az ügyvédek (2)
1. Ha nem köthet megállapodást a vizsgálat, majd fizetni érte nem is volt felelőssége.
2. Ez a kérdés - retorikai. Valószínűleg azért, mert nem hagyja el a terméket, és akkor nem fizet semmilyen határozatot.
3. Annak érdekében, hogy vissza a hibás terméket, először meg kell bizonyítani, hogy ez a dolog tényleg kifogásolható. Végtére is, a ruha is szakadt, nem azért, mert rossz ruhát, hanem azért, mert ez lehet, hogy helyesen mosni, vas, stb (A tömeg lehetőségek).
Tehát, ha bizonyítja, hogy valóban a te hibád, és nem az áruk nagyon rossz minőségű ebben a helyzetben, akkor nincs joga visszakövetelni a pénzt fizetett az áruk mennyisége.
Az eladó köteles elfogadni az áru nem megfelelő minőségű az Ön számára, és ha szükséges, hogy ellenőrizze a minőségi áruk. Önnek joga van, hogy részt vehet az ellenőrzésben a termék minőségét.
A vita esetén az okokat hibák az árut az eladó köteles végrehajtani egy vizsgálat az áru saját költségén, hogy tartanak a 10 napos időszak. Önnek joga van jelen lenni a vizsgálat során az áruk és egyet nem értés esetén annak eredményeit vitatják megkötéséhez ilyen vizsgálat a bíróságon.
Amennyiben a vizsgálat megerősíti, hogy a termék rossz minőségű - akkor kötelesek vissza a pénzt.
Azonban, ha az eredmény áruk vizsgálata azt találtuk, hogy a hátrányai miatt bekövetkezett körülményeket, amelyek az eladó nem válaszol, akkor vissza kell fizetnie az eladónak a költségek vizsgálata, valamint a kapcsolódó és annak végrehajtási költségek tárolási és áruszállítás.
Vajon ebben az esetben minden olyan értéket döntés, amit említeni és befizetett, lehetetlen válaszolni anélkül, hogy látta a nagyon határozat szövegét, a személy nevét kibocsátó egy ilyen dokumentumot, az alapot nyújt egy ilyen „következtetést”.
Megértem, hogy a követelés, hogy az eladó még nem jelentkezett be, de elsősorban meg kellett csinálni, hogy csak.
Ha az Ön számára - ez egy elvi kérdés, nem tehet tárgyalás nélkül. Ha be fotót vagy szkennelt „megvásárolt megoldások” talán tudnánk adni egy teljes választ.
Doubt egy szervezet, ahol még az árukra alkalmazott. Ez Fogyasztóvédelmi. Általános szabály, hogy Rospotrebnadzor, mint érdekességek ne veled történik, mert ez egy állami szervezet. Vizsgálatra kötött szerződést veled, és joga van jelen lenni a magatartásán. A másik dolog, ha nem a területi felosztása Rospotrebnadzor és a Társaság a Fogyasztóvédelmi Jogok. Akkor azt hiszem, van alapja annak vonzereje ennek a társadalomnak, hogy a bűnüldöző hatóságok. De ez csak találgatás, mert a valódi dokumentum, ahol bérelt ruha, akkor nem képviseltetik magukat.
Most, véleményem szerint, akkor csak az egyik megoldás erre a problémára - a kapcsolatot a pert a bíróságon, és a bíróság előtt felmerül a kérdés, a vizsgálat az áru.
Ön keres választ?
Tegyen fel egy ügyvéd egyszerűbb!
Kérje ügyvéd - ez sokkal gyorsabb, mint az a megoldás keresésére.