Test marketing - Áru és innovációs politika
teszt marketing
Az új termék, amely ment keresztül az összes korábbi szakaszában az innovációs folyamat ismert, úgy tűnik, mindent. Ennek jellemzői, költség, szín, íz, méret, műveleti képességek - minden meghatározzuk, minden világos. Nem világos, hogy a piac fog egy új termék, e és hogyan gyakran ismételt vásárlást, nem adja fel, ha a vásárlók az új elemek, nem látta benne az új előnyöket.
Annak érdekében, hogy tisztázza ezt, valamint hogy meghatározzák a lehetséges reakció a versenytársak és a marketing hálózat, hogy ha szükséges, be újabb módosításokat a tömegtermelés új termékek használt teszt marketing - a végrehajtás egy kis szállítmány áruk egy vagy több kiválasztott régiók és megfigyelése valós fejlesztések keret által generált marketing tervet.
A cél ebben a szakaszban - értékeli a termékeket, és ellenőrizze a pre-marketing tevékenység valós körülmények között, mielőtt a teljes körű végrehajtása a terméket.
Innováció Menedzsment feladata ebben a szakaszban az, hogy számos döntés: mikor, hol, mennyi ideig kell a vizsgálati marketing, hogyan kap információt, és hogyan kell alkalmazni az eredményeket.
Az idő határozza meg a piaci feltételek és az áruk jellemzőit. Például az új termék a téli sportok nem valószínű, hogy vonzzák az érdeklődés a tavasz. Taktikai megfontolások sokkal nehezebb. Itt kell, hogy vegye figyelembe az általános állapota a gazdaság, a helyzet az iparban, a versenytársak az adott pillanatban.
Amikor kiválasztunk egy helyszín a teszt marketing kell meghatározni, hogy hány és milyen városban jelen termékeket. Amerikai vállalatok általában ellenőrzi a piac 2-3 városban, amely költsége több mint 250 ezer. Dollár. Válogatás a versenyképes város attól függ, hogy ez a nemzeti piac, az együttműködés mértéke kiskereskedelem, a verseny szintjét, a képesség, hogy ellenőrizzék ezen a helyen marketing program és az áruk jellemzőit,
A vizsgálat időtartama általában két hónaptól két évig, attól függően, hogy a cég a konkurencia előtt, bonyolítja a szűrővizsgálatok, a sebesség másodlagos termékek vásárlása esetén, és a személyes adatok védelmét. Például egy igen versenyképes környezet, a vállalatok arra törekszenek, amennyire csak lehetséges, hogy csökkentse az ellenőrzés időpontjában. Azonban az első reakció nem lesz kellően reprezentatív, és a cég időre van szüksége, hogy meghatározzák, hogy az áruk értékesítése csökkenni fog a kezdeti lelkesedést követően a vásárlók, mi a részesedése a másodlagos vásárlások és azok gyakoriságát, hogy megtudja, a hiányosságokat a termelés és a marketing. A gyakran vásárolt áruk általában tart hat hónapos tesztidőszak alatt.
A vállalkozásnak meg kell határoznia, hogy milyen információt akar kapni. Ez a kérdés köti a következő: hogyan a vizsgálati eredmények fogják használni. Semmi értelme pénzt költeni, hogy információkat gyűjtsön, amelyeket nem tesz semmit a későbbi döntések.
Egyes vállalatok teszt marketing meghatározásához használt a szükséges változtatásokat a termelési és értékesítési tervek. Egyéb - jelenik meg, mint egy lehetőséget, hogy megszerezzék a fogyasztói elfogadás és a megvalósításának első szakaszában az egész országban. Megint mások - szeretnék végre dönteni a sorsa az újdonság: tömeggyártás vagy leállítani a termelést az áruk kereskedelmi értékesítése, ha nem igazolja a cég elvárásainak. Egyértelmű, hogy minden esetben szükséges a különböző információk és a különböző használatát.
Itt egy tipikus példája a teszt forgalmazását az amerikai vállalat „General Foods”.
tejszín juttassunk „fejés T & Cs” - az újdonság már elő a vállalat.
A teljes körű laboratóriumi vizsgálatok termék és vizsgálatok a hazai körülmények között az ügyfél, a vállalat „• General Foods„úgy döntött, hogy az új termék készen eladó egy pár tesztet piacokon annak érdekében, hogy az adatok, hogy hány fogyasztó vásárol, hogy? A valós piaci körülmények között. a teszt marketing piacon az öt város választottunk. Ez adta a lehetőséget, hogy megpróbálja a különböző marketing rendszerek és a különböző szintű finanszírozás. Ezen kívül a teljesítménye csak egy vagy két várost is okazatsya sya atipikus az időjárási viszonyok miatt, a versenytársak manőverek, stb
Sok cég ( "Levi Strauss", "a Procter & Gamble" és mások.) Sikeresen vizsgálati módszerrel marketing. Mindenki ismeri a teszt eredményei marketing cég „McDonald” Moszkvában. Vannak ellenkező példa van, ahol a cégek, amelyek figyelmen kívül hagyják ezt a lépést, a medve hatalmas veszteségeket. Így az amerikai cég „Campbell” már megpróbálta eladni az Egyesült Királyságban koncentrátum paradicsomlé, élvezi a siker az USA-ban. Azonban a brit nem fogadja el az új terméket, a cég „Campbell” nem időszerű kitalálni, mi a helyiek inkább kevésbé csípős levesek, mint az amerikaiak. Az eredmény kiderült, hogy egy nagy veszteség.
De ugyanakkor, néhány vállalat külföldön úgy vélik, hogy a vizsgált gazdasági hiányosságokat megszünteti, vagy legalábbis nagymértékben csökkenti a hatékonyságát. A hátrányok a vizsgálat marketing költenek rá, a késleltetés, mielőtt a teljes körű végrehajtása, a tájékoztatás, hogy a versenytársak, a képtelenség megjósolni az eredményt az egész országban alapján egy vagy két várost használni a vizsgálati piacok, az hatással van a vizsgálati eredmények a külső tényezők, mint például a gazdaság és a versenyt. Gyakran teszt marketing lehetővé teszi a versenytársak nélkül vizsgálatok elvégzése, hogy felzárkózzon egy innovatív cég.
Ez a helyzet több, mint kívánatos és lehetséges, hogy a legszomorúbb következményekkel jár az újító cég. Amikor a döntés. e vagy nem használja teszt marketing, meg kell, hogy vegye figyelembe ezt a lehetőséget.