Hogyan talál egy fitness club
Ma, a szakmai dolgozói fitness klub - ez nem csak sport készség. Külső fitt és izmos vállak oktatók - nem jelenti azt a szakmai szintet, akkor nem kevésbé fontos kommunikációs készségek, tudás és a kompetencia. Az ingyenes képzést és tanácsadást, amelyek biztosítják a jó klubok, az oktató köteles kérni a látogató kérdéseket egészségi állapot, életkor, kívánságait és aggodalmait a problémákat, majd válassza ki a megfelelő képzési rendszer, hogy elmagyarázza, mi a terhelés ajánlott, és mi - nem kívánatosak. Végtére is, a klub felelős azok számára, akik részt benne.
Fontos, hogy az oktató megkérdezte a célokat, hogy tegye a látogató előtt a klub, és még segített megfogalmazni ezt a célt helyesen, ha szükséges, javasoljon új funkciókat. Például sok nő jön a fitness klub, hogy lefogy. De egy jó klub egyéb problémák megoldásához. Ezt lehetetlen megnevezni a célja a vágy, hogy megszabaduljon a felesleges súlyt. Inkább csak egy lépés azon az úton, egészség. Ezért az ügyfélnek kell tanácsot ad diéta az egészséges táplálkozás - a szakemberek kötelesek megfelelő ismeretekkel.
Kérdésekben, és hogy a klub szervezi, hogyan terjedt el a szerepet. Képzeljük el, hogy egy biztonsági őr a bejáratnál mondja, az összes ülés foglalt, várjon 20 percet. Egy ilyen helyzet is lehetséges, de azt mondom, hogy a látogató mellett egy teljesen más formában, amennyiben a rendszergazda helyett egy őr. És ha a hűvösebb sérült, akkor ezt az információt kell továbbítani egy bocsánatkéréssel, hanem egy nyilatkozatában: „szabad víz ma sem.” Az ilyen kis dolgok - egyfajta marker minőségének értékelésekor a klub.
A termék legfontosabb ma - egyéni megközelítés az ügyfél, aki nem akarja, hogy „egy a sok”. Most akkor a versenyt csak a személyzet, és felismerve ezt, a fejlett klub befektetni személyzet képzése. És érdekli őket, hogy ne csak a képzés szempontjából fitness programok, hanem hozzon létre a kép a szakértők. Részt vesznek a képzés - megtanulják a konfliktusok megoldása, fejlesztése különböző kommunikációs módokat. A megfelelően képzett személyzet mindent megtesz, hogy a látogatók jól érzik magukat. Azt mondhatjuk, hogy a kényelmes környezetben - az egyik fő mutatók egy jó fitness club.
Consulting Group "Business Partner"
Rate and Share