Vélemények az MTS, a mobilszolgáltatók és az internetszolgáltatók számára, és a vélemények az ügyfelek
ÉRTÉKELÉS: 2 teszt
A kérdés az, a mellékelt előre fizetett szolgáltatásokat az eladó megnyugtatott, hogy semmi nem volt a szobában nem fizet, és nem lehet. Szoba aktiválódott, amikor ellenőrzi a Portál nem díj-alapú szolgáltatások nem világítanak. Nagyon jó érzés.
19.07 (mint később megtudtam) nyilvánul meg a szolgáltatás „csomagot SMS Smart” 155 rubelt. havonta. Mint kiderült, a szolgáltatás eredetileg kapcsolódik a szabad promóciós 2 hétig (eladó hazudott hiányában fizetett szolgáltatások), és az aktivált figyelmeztetés nélkül az üzemeltető, hogy aktiválja azt elég csak 3 küldött SMS számot a promo időszakban. Nevezetesen 3 SMS szolgáltatás a pályán, hogy kapcsolatba velem, és ez volt minden az egész hónapban, mielőtt a zár, és hogy nekem kerülni összesen 100 rubelt. helyett 6 rubelt. alatt a tarifa.
„Ingyenes hívások az MTS Moszkva és környéke, valamint városi szám Moszkva az első perc anélkül, hogy további feltételeket.
100 ingyenes percet MTS Moszkva és környéke és a város számokat. Moszkva és 100 ingyen percet minden MTS Hungary (a vételi opció ingyenesen MTS Hungary 100).
Ingyen SMS (SMS-en belül csomag a Smart). »
Megjegyzendő, hogy például a lehetőséget „Superba”, amely szintén aktiválódik elején a használata az Internet ebben az ütemben, MTS közölte velem SMS-t azonnal aktiválási számot. De nem SMS csatlakozik a tarifa „csomagot SMS Smart”, a végén az ő promóciós időszak vagy feltételeket az aktiválás nem fordult elő velem.
Összesen.
- Abban az időben a vásárlás az utastérben nem volt módja megismerni a feltételeket a tarifa, de a szavak az eladó.
- Az eladó vitt be téveszme a felhasználási feltételek arány, biztos vagyok benne, hogy nincsenek kapcsolódó fizetős szolgáltatások, amelyek kapcsán azt később elszenvedett veszteségeket.
- A szerződés nem tartalmaz semmiféle használatára vonatkozó szabályokat a tarifát a szerződés maga egy darab papír méretét a harmadik a A4-es lap magassága, és tartalmazza a szabvány kifejezést, hogy a felhasználó ismeri a viteldíj feltételek meghatározása nélkül a pontos forrása a „szeretet” és a korrekció nélkül hamis eladók szalon.
- A leírásban a tarifa a honlapon sehol (!) Nem azt mondják, hogy ez a lehetőség már benne van a tarifa.
- Nem voltak értesítéseket a végén a „promóciós időszak” adóköteles szolgáltatásokat, és írjuk le a pénzt.
Válaszul a kérésemet a visszatérő tévesen terhelt MTS küldött egy leírást a szolgáltatás (oh, köszönöm, de hol volt korábban?), És az az állítás, hogy a pénzt jogosultak, és leírják „ábra, ahelyett, hogy kártérítést.”
Úgy vélem, törlését illegális pénz, valamint a rendszer kapcsolódik a rejtett szolgáltatásokat kifejezetten nem szerepel a leírása a tarifa, és az előírt csak kis szöveget a leírás a tarifa egy külön fájlban, amelyet le kell töltenie. Üzemeltetőket, hogy kompenzálja a jogtalanul megterhelik pénzt olyan szolgáltatás, amely nem rendeltem.
A panasz küldött ma Rospotrebsoyuz.
Értékelés: 5 ellenőrzések
Értékelés: 1 csekkek
Amikor csatlakoztatja az SMS kaptam az ilyen tartalom
Amikor csatlakoztatja az SMS kaptam az ilyen tartalom
Kiváló lehetőség az 830 pontot sikeresen kapcsolódott. 1 hónap előfizetési díjat indul ki kell fizetni. Részletek www.bonus.mts.ru
ÉRTÉKELÉS: 2 teszt
Értékelés: 1 csekkek
Csatlakozva a szolgáltatás „Superba”, amely 3 GB internet egy hónapra, és költség 200 rubelt. Miután vége a forgalom az internet segítségével eltávolítjuk a 75 rubelt naponta. Hívtam az üzemeltető határozza meg, hogy felveheti forrásokat a 200+ rubelt közvetlenül a befejezése után a forgalom, hogy letelt az automatikus megújítást még egy hónapig. A lány azt mondta, igen, ha 00:00 azon a napon, a számla lesz 200+. a pénz eltűnik és a forgalom meghosszabbodik egy hónapra. Ennek eredményeként, tettem 200 rubelt, és 4 nappal később azt jelentették, hogy a mérleg közeledik nulla. Mindezek 4 napos forgatás 75 rubelt, és az automatikus meghosszabbítását nap beszélünk a opertorom történt. Hívtam megint, és a másik lány elmondta, hogy a kiterjesztés akkor csak 11 havonta. Azt kérte, hogy távolítsa DSA automatikus megújítását 75 rubelt, mint hagyni. Mivel a félretájékoztatás én elveszett pénz. Az utóbbi időben aktiválódik a szolgáltatás „ígért fizetés”. Az üzemeltető a call center számolt be, hogy a szolgáltatás kapcsolódik valamilyen speciális mts. A kérés, hogy visszatérjen a díjat a szolgáltatásért megtagadva.
Értékelés: 3 ellenőrzések
Értékelés: 1 csekkek
Én most az átmenet folyamatának MTS más szolgáltatót (MTS több mint 10 év) forrni. Elküldése után az alkalmazás számára, hogy az MTS kijavítani az adatokat a (nem igaz környező eredetű, mert ez az átmenet nem lehetséges), felhívtam a menedzser MTS, kezdett meggyőzni, hogy ne hagyja, felajánlotta mágikus értelemben, de ragaszkodott hozzá, hogy a saját, aztán azt mondta nekem, - soha nem kap a számát, meg kell dobni, és vesz egy másik számot. Vagyok döbbenve. MI szemtelenség. Utálom MTS.
Additionally'll menj a rendőrségre, a fájl egy nyilatkozatot, hogy az eladó, aki eladta nekem a SIM-kártyát, biztos vagyok benne, tette adatszivárgás. Hadd nézd kamera, és vonzzák a Szo Ezen kívül én kiterjed a régi számát, és írj egy kérelmet, értékelje a PD kezelésére.
Értékelés: 1 csekkek
Írja le a pénzt a fel nem használt szolgáltatásokat. Kétszer írt ki előfizetési díj 500 rubelt 2 nap, ha nem elégedett - megy a szalon, írjon egy nyilatkozatot. Csepp cső felderítésében az okokat. És az ügyfél volt sokáig, és kapott egy faragatlan hozzáállás és nem hajlandó megérteni a problémát. Ezen túlmenően meg kell jegyezni, hogy a kommunikáció minősége Magyarországon messze a deklarált.
Szolgáltatás tároló SMS-archívum az interneten, összekötve 2 évvel ezelőtt egy kabinetjében. Szinte az összes 2 éves, ez a szolgáltatás eljutott a csonk-deck - Eljössz a helyszínen - lásd sms, Eljössz legközelebb - nem fogja látni. 2 év után, azt találtam, hogy az archív SMS (SMS-Pro szolgáltatás) nincsenek bejegyzés az elmúlt 1,5 év. Végigmentem a nap, ment át két - a helyzet ugyanaz. Úgy döntöttünk, hogy kell írni a panasz a szolgáltatás minősége. Saját irodában találtam egy űrlapot, hogy küldjön egy panaszt. Nagy alakja. Nem működik a gombot a „Küldés”. Nagyon kényelmes. Panaszok előfizetők nem))) elé terjeszti az ügyet, a szakember a chat. Kérjük, töltse ki az összes mezőt töltse ki másik böngészőt - de hagyjuk a kérelmet, hogy ebben a formában nem működik egy személy nem akar.
Aztán ott voltak az öröm kommunikációs szakértők a chat. Két szakemberek felkérik, hogy töltse ki az összes mezőt, hogy cserélje ki a böngésző, de az új alkalmazás nem nyitja meg. És amikor írtam nekik, hogy nem ért egyet azzal a ténnyel, hogy a kérelem benyújtásakor, akkor azonnal válaszolni, hogy az útlevelét, séta MTS szalonban. Ie panaszt tehet a befejezetlen kérés chat operátor valamilyen okból nem lehetséges. Mert mi van? A cég illúzióidon, és nem nyitja meg az alkalmazást vagy egy űrlapot a weboldalon, nem pedig a chat üzemeltetője?
Ki fogja rögzíteni az egészet, és befejezni?
Értékelés: 1 csekkek
Úgy döntöttünk, hogy telepítse a műholdas TV, és esett a választás a MTS, mint Ez egy akció „a 0 p berendezések.” Az egész kezdődött, hogy alkalmazzák az online és várakozó hívás több mint egy hónapja. További Úgy döntöttem, hogy hívjon egy forró és egy új kérést, megígérte, hogy hívja vissza 3 napon belül, ennek eredményeként a vár több mint 7 nap. Úgy látszik, ez egy jel volt, de úgy döntött, hogy menjen előre. A kereskedő az úgynevezett 7. után több nappal, végül jön az irodába, és átvette a telepített berendezések mindent az utasítások szerint. Nem volt olyan egyszerű, mert az első 3 nap a jel folyamatosan elveszett, volt, hogy újra aktiválja a csatorna, az előtag szörnyű felmelegíti és megfagy.
Alig néhány nappal, mint egy barát véletlenül akasztott csomag csatornáinak 380 p. Igen így van, mert ez történik kattintva 2-szer az „OK”. És kiderült, hogy a következő napon, amikor az összes csatorna blokkolva voltak. A segélyvonal és kérte, hogy tiltsa le ezt a csomagot, felajánlotta, hogy fizet egyébként, mert más módon. Úgy vélem, hogy a „csak” csatlakozni csomagok éppen csak kezdő, bolondok. Kikapcsolja az utat, és nem működik, kiderült ide még a rendszerben. Ami a leginkább bosszantó, nem is olyan funkció, amely nem múlik el a negatív, és nem csatlakozik „véletlenül” csatornákat.
Az első tapasztalatok felhasználása nem volt túl kellemes, lássuk, mi fog történni.
Mi - egy kis cég. Kapcsolt másik gazdasági MTS, mint a kommunikáció minősége nem teljesül, és az MTS kínált kedvezményes viteldíjakat, hogy kiderült, olcsóbb, mint a jelenlegi üzemeltető. Úgy döntöttünk, hogy a tárolt számokat. Elmondtuk, hogy a menedzser, hogy szerettünk volna menni, az 1. számú, a tarifák meg kell írni-off az első napon. 1. ugyanazt a hibát, transzfer manager tervezett 1. számú 10:00 órakor, úgyhogy meg kellett fizetnie a teljes költségét a régi üzemeltető az egész hónapban, mint abban az időben a legnagyobb adatátviteli sebesség mérleg pozitív legyen. A menedzser hozza nekünk egy bizonyos összeget, és akkor bemegy mínusz a számla zárolását, mert kiderül, hogy az átruházás minden szobában is díjat (senki róla nem mondott). Miért nem számlázunk ezen - ez is egyértelmű. Az érzés, hogy a vezető nem tudja, hogy mit és hogyan pénzeszközöket átutalták. A menedzser figyelmeztet, hogy fenntartani kedvezmények, árváltozás csak akkor kell rajta.
Összefoglalva, már MTS megfosztott emberek idejük „csillag”, és most. Mi választja ki az új üzemeltető cég. Barátok és rokonok is, nem javasolja a nyilatkozatot.
Értékelés: 1 csekkek
Mivel p. 5.8 minősítés értékelési szabályok eltávolítani.
Népszerű ajánlatok
MTS
cég termékei
Felhívás a szabad Magyarország