Tervezés és bolt megnyitása
Annak megítélésekor, a lehetőségek és veszélyek a környezet megnyitása új üzletek és a kiigazítási stratégiákat a meglévő kutatási területek fontos szerepet játszik. Most a fejlesztési koncepció az új áruház. A versenyelőnyök, többre van szükség a kutatás, mint néhány évvel ezelőtt. A problémák között, amelyek jelentősége egyre nő a fejlesztés lakossági és a megnövekedett verseny - számviteli hatása trade marketing területén.
Az üzlet mindenki számára elérhető.
Időtükrözési ülve forgalmi torlódások és a parkolóban is figyelembe venni annak meghatározásakor, bevásárló. Így néhány érdekes a vásárlók boltba (például irodai alkalmazottak vagy a lakosok újonnan épített házak) nem a közeli és a közép-, sőt hosszú távú övezetek. Elsősorban a számukra is komoly stratégiai hiba. Komplex szállítás néha elriasztja autósok vágy, hogy látogassa meg a boltban, főleg, ha hajt a másik egy kicsit tovább le a pályáról. A kereszteződés két legfontosabb autópályák szűkíti a kereskedelem területén üzlet, és ha az út keresztezi az autópálya élénk, az időveszteség vele átmeneti negatív hatással a raktárba a gyalogosok számára. A közelség az út - minden bizonnyal pozitív tényező, de megáll egy pár. Autósok sokkal igényesebb, és távollétében parkolási elállhat vásárlási. Parkolás az úton, nem egy különleges hely, lehet, hogy nehezen mozog, és a vezetők elkerülhető közelgő torlódások, kínos utcákon - és állva együtt ezekben a boltokban.
Az autósok, fontos, amelyen az út szélén van egy bolt. Vásárlás a város szélén is figyelembe kell venni a választék és az árak áramlik az országba, és az ország, hogy szükség van egy másik megközelítés. Az az út jobb üzlet a nyári meghosszabbíthatja a termékskála felhasználásra az ország és a fogyasztói termékek a hétvégén, köztük gyorsétterem. Az árak tehát lehet magasabb. Vevők visszatért az országba, akkor annak érdekében, hogy időt takaríthat meg, hogy vásároljon egy hétig, ha az árak elég vonzó. A lakótelepek sokszor indokolatlanul összpontosítani minden lakos visszatérve a központ a munkát. Általános szabály, hogy a vezetők megáll a vásárlás az utat a ház a jobb oldalon az utca. Ha az üzlet található, a bal oldalon, amikor a vezetés a belvárostól, érdemes összpontosítani gyalogosok választék politika és a háziasszonyok „a maga részéről”, ami vásárolhat a délután. Ennek megfelelően, a tartomány szélesebb lehet, mint egy tipikus boltban „az úton”, vagy „otthon”. Várható, hogy az egyes versenyjogi üzlet „otthon” lehet, hogy vásárlás a benzinkutak a jövőben: időt takarít meg, az autósok is megvásárolható vannak termékek nem csak használatra a közeljövőben (1-2 óra vásárlás után), hanem az elkövetkező napokban. Egyes termékek kedvező áron - még hosszú ideig a lehetőséget, hogy azonnal letöltheti azokat a ládába. A koncepció a gyalogos, közel a ház különböző a fővárosban és más városokban Magyarországon. Moszkvában, ahol a sűrűség az üzletek a lakosság száma több jelentenek ezek a szavak közötti intervallum mintegy 3-7 percig. . Sok más városok lakossága 500 ezer millió, amelyben cégünk tanulmányt végzett, a kritikus időben a gyalogosok számára - 15 perc. Ha azonban tárolni több, mint 20 perc séta (a határ az átlagos bevásárlóközpont) - tervezett vásárlások hosszú ideig a legtöbb vásárló a gyalogosok nem minden héten. Nagyon kedvező áron lehet kényszeríteni az embereket, hogy felszámolja a távolság, a különböző - sok esetben - nem.
Sok szegény idősebb vásárlók továbbra is inkább vásárolni a piacon, úgy tűnik, hogy a belső és a haszon a civilizáció is kell fizetni, akkor is érzi az árak úgy tűnik, hogy fölé. Egyes ügyfelek az idősebb bőség, a rendelkezésre álló áruk, a lehetőséget, hogy vásárolni nagy mennyiségben honnan van a félelem, hogy hajlamos lehet arra, hogy a költségvetésből. Ezért ők inkább más piacok, még a számláló szolgáltatás. Ez ad nekik az illúziót felett a pénztárcáját, és a lehetőséget, hogy kommunikálni az eladó a boltban vagy a piacon.
Hatásainak felmérése az infrastruktúra és a szabadidős tevékenységek a kereskedelemre, akkor be kell nyújtani, következetes-e ezen webhelyekre a vásárlás. Nagyon egyenlőtlenül kereskedelem lehet egy közeli helyet szabadtéri rekreációs (parkok, strandok, üdülőfalvak), mivel a látogatás függ az időjárási viszonyoktól és a szezonalitás. Szórakozóhelyek és szabadidős tevékenységek, mint a sport, szórakoztató és kulturális központok, nem mindig hozza a vásárlók bolt egy nagy kereskedelmi területen. Tanulmányok azt mutatják, hogy egyes fogyasztók az események után nem akar menni a boltba, ahol szükség van, hogy kiad egy órát, beleértve az összes készpénzt. Ez rontja a benyomást, és erők továbbra is egy kicsit. Hosszú tartózkodási idő a szupermarketben (gyakran úgy tűnik sokkal nagyobb, mint amilyen valójában!) Együtt jár a természet a tervezett vásárlások az alapvető fogyasztási cikkek. Kis vásárlások fogyasztásra a közeljövőben, sok szabadidő központok látogatók egy távoli bevásárló szívesebben gyakorolja a boltokban „az úton”. Ebben az esetben készek rendezze egy másik márka, és a magasabb árakat. De a szülők kísérő gyerekek sport és kulturális intézmények, ahol a gyermekek egy órát és fél, értékeljük a lehetőséget, hogy némi bevásárlás közben a gyerek az osztályban. Általában a jelenléte nagyszámú gyermekek oktatási és képzési intézmények (óvodai és iskolai) hatással van a kereskedelmi területen. Ez lehetővé teszi, hogy azt jósolják, hogy a területet fog vonzani egyre több gazdag vásárlók. Első pillantásra ez a két tényező nem tűnik kapcsolatos. De a vizsgálatok kimutatták, hogy a gyermekgondozási fogja meghatározni a kereskedelem fejlődését trendeket a közeljövőben. Sok szülő csalódik drága iskolákban, hogy nem kíván a gyermekek távoli helyekről, és így a helyi óvodák és iskolák, ha az oktatás minőségének elég magas.
A helyszín közelében a végállomás a tömegközlekedés és a taxik - egy pozitív tényező. De fontos, hogy tömegközlekedéssel érkező vásárlók is gond nélkül hagyja, és csúcsidőben, a tömegben, nem kell aggódni a biztonsági az újonnan vásárolt terméket. Kitöltése buszok és taxik csúcsidőben csak bevásárlóközpont látogatói is okozhat elégedetlenség tapasztalható a lakosok a terület (különösen a lakosok alacsony jövedelem). Ez az elégedetlenség hagyhat negatív benyomást a látogatás a központban. Előfordul, hogy a felfedezés egy nagy bevásárló központ egy része a grafikon, illetve a szervezet további útvonal taxi, amely helyet biztosít a vásárlók táskák és fut az optimális útvonalat a látogatóközpont. Bevont vállalatok személyszállítás, tájékoztatni kell a szakaszában tervezése a bevásárlóközpont. Vonzza a lakosok a terület nagy üzletek, ahol a fő termékek nagy a kereslet termékek, szükséges, hogy értékelje az autó biztonságát. Az ilyen szolgáltatás, mint a házhoz szállítás nagyon hatékony lehet, mert akkor tárolja „hálás” ügyfelek hosszú bevásárló területen, beleértve a háziasszonyok. Az áruszállítás vonzza független hajózási társaság.
Az elv az egységességet az eloszlása üzletek a városi környezetben néha elromlik, ha megteremti a hatása „bevásárló utca” - elhelyezett ugyanazon a vonalon a specializáció az üzletek, mint például a gyermekeknek szánt termékek vagy belső. A tartomány támogatja szomszédai, illetve az ügyfelek elvárják, hogy ezen a területen pontosan megszerezni a szükséges termékek (áruk), és menjen messziről kifejezetten figyelembe egy nagy halom pénzt. Ugyanakkor előfordul, hogy a „bevásárló utca” eltűnik árusító üzletek alapvető áruk, beleértve az élelmiszer. Ez bosszant lakói a terület, és hosszú távon káros hatással lehet a fellebbezést. Egy ilyen helyzetben, „bevásárló utca” tárolja a vélekedés, hogy az idegen lakosok, mivel figyelmen kívül hagyva az igényeiknek és életmód. Ez nem csak egy szokás, ami kemény és ez nagy kár, hogy távozzon. Store néha méltó helyére. A fennmaradó üzletek áremelési verseny nélkül. Vásárlók, akik számára az idő sokkal fontosabb, mint a pénz (valamint feledékeny és szétszórt), hirtelen találja, hogy a bevetés kenyér és egy csomag tejet egy nagy szupermarket kopogtat őket a menetrend, és a maradék „az úton üzlet” - óra étkezőhely alkohollal dohány orientált és az érintett személyiségek az alku. Megsértése az életfenntartó rendszer vezet egy házat a területen az alacsonyabb árak, és végül üzletek érezni.
A kialakult egy új áruház bosszant lakosok a környező házak, ha romlik besugárzási alsó emeleten épületek, vannak olyan helyek, amelyek potenciálisan veszélyesek az ünnepség a gyermekek szülők nélkül, vagy egymást átfedő szokásos és jelentős gyalogos útvonalak - például az út haza a metró megálló. Mivel érzékeny, ezért a sikeres megoldások adhat példát bevásárlóközpont „Semenov” Moszkvában, az alkotók, amelyek nem engedett a kísértésnek, hogy blokkolja a folyosón a metró. Ezen túlmenően, a gyalogosok a lehetőséget, hogy áthaladjon az első emeleten, hogy az út tervezett beszerzése és tárolása a szükséges számú impulzus.
Üzletek a földszinten az épületek.
Amikor a helyét az üzletek a földszinten lakóépületek a szovjet korszak élesen probléma van a tervezés értékesítési területen. Ezek az üzletek terveztek kereskedés a pult fölött: számláló található, a falak mentén, és annak ellenére, hogy a hosszú és keskeny helyiség volt, kényelmes, mind az eladók és a vásárlók. De ahogy az önkiszolgáló bolt bölcsen és posták pontozás a berendezés egy ilyen „gut”? Hozzáadott kényelmetlenséget jelenléte által okozott tartószerkezetek (oszlopok és falak), boncolgatni csarnok tér (készülék erőteljes tartószerkezetek mentesítési belső teret gyakorlatilag nem tekinthető, mert a magas költségek, nehéz a munka és a velük járó kockázat). Nem meglepő, hogy egyes üzletekben az első emeleten lesz a „zsarnoki ágy”. Áruházláncok, mastering az első emeleten, gyakran kap egy csomó különböző tervezési megoldásokat. Ez megnehezíti és költséges közös normák kidolgozása, néha tagadja az előnyöket a gépelés.
Az első kérdés, ami felmerül a tulajdonosok az önkiszolgáló áruházak: arról, hogy kövesse a „arany háromszög” fogalom a kiterjesztett hall? Természetesen, ha a szemközti falra a bejáratnál elhelyezett jelentős a vevő az áru (hús, fagyasztás, a tej és a kenyér), az üzlet nyereséges. De ha a vevő válik láthatóvá, kellemetlen a hosszú távú értékesítési csökkenhet. Főként annak a ténynek köszönhető, hogy a időt fordítanak a vásárlások a fejében a vásárlók úgy tűnik, hogy sokkal nagyobb, és ők is választhat egy „gyors” bolt. Az egyik megoldás - elhelyezése egy távoli részén az áru speciális igény, előválogató, amelyre a vevő hajlandó leküzdeni az extra távolságot. Például a szupermarketekben és élelmiszerüzletekben ezt a szerepet is szolgálhat alkohol szakaszt egy gazdag választék, csoport hozprinadlezhnostey, amely nemcsak az alapvető termékeket, hanem lakberendezési; egy ruhaüzlet - részén nagy méretű. Egy másik lehetőség - a szervezet a második bemenet, ez különösen igaz, ha a boltban szomszéd az első emeleten vonzó és jól járt. Hideg vagy esős időben, az emberek tudják használni a boltban, mint egy arcade. Alkalmazottak üzletek mondják, hogy sok vásárló továbbra is megkerülik az egész áruház - néhány dolog maradt a tároló kamrában az az oldala, amely a férfi lépett be. Amikor a két bemenet van, fontos meghatározni az elsődleges, de az elvek és tervezési input pénztár területén alkalmazandó két oldalról (lásd. Ábra. 1). Ezekben a zónákban, kell egy bizonyos típusú áruk iránti kereslet, az áru a két végén különböző lehet részben vagy duplikált.
A legtöbb zárt térben a terem nem az árut előválasztás. Áruk csoportok / alcsoportok - a drágább és bonyolultabb igénylő több időt a döntéshozatalt és a nyugodtabb légkörben (lásd 2. ábra ..). Például, bébiételek, drágább kozmetikumok és parfümök, stb Ilyen zónákat jobban megfelel a gyakran vásárolt áruk, termékek impulzus igény, beleértve a tartozékokat, a termékek az ünnepekre, promóciós ülések. Gyakran előfordul, hogy hatékonyan képviselje a tartomány, akkor jobb, hogy hagyjon fel a magas állványra közepén a szoba - a látószög nem teszi lehetővé, hogy vizsgálja meg a elemet a felső és az alsó polcokon. Ahelyett, hogy a magas polcok jobb használni alacsony raklap szóló nyílt vagy szigetekből berendezés. Persze, csökkentve termékváltozatok alacsony részesedése az értékesítési és nem fér el az új berendezés. Island kiszolgált over the counter középső részén lehet elhelyezni termékek, amelyek nem igényelnek gyakori pótlása és speciális feldolgozási körülményeket az értékesítés helyén. Vízszintes számítások ha egyféle árut vesz részt egy polc, a csarnokokban a hosszúkás jobb nem használni (emlékezzünk a szabályok kiválasztására csíkos ruhák nagyon teljes és nagyon vékony ember: az első nem ajánlott vízszintes csíkok, és a második - vertikális). Különösen akkor, ha a polcokon az áru egyik csoport választja el egymástól - oszlop egyes pozíciókban tűnnek kívül a fő értékesítési pont. Ahhoz, hogy a vásárlók nem érzik megszorította a szűk térben, akkor hatékony megtörni a soraiban a központi állvány, amelynek hossza nagyobb, mint 3-4 m. A kapott végtermék helyek vonzzák a vásárlók a központi folyosón.
Egyes üzletek képesek bővíteni rovására az utcán. Rekonstrukciója a boltban az átutalást a homlokzat előre tudja megoldani vagy enyhíteni a problémát a tervezés és a rendezési a szoba. De ez egy drága megoldás mellett lehet negatívan a helyi lakosok. Bizonyos esetekben az ilyen „önző” hátrányosan befolyásolhatja a városrendezési helyzet a kerületben. Az arany átlagos - alkalmazás íves homlokzat, amely esztétikus (lásd 4 ..). Szükséges karakter vonalak lehet elérni alkalmazásával a szögletes összekötő elemek egyenes vonalú üveglapok. A választás a karakteres vonal nem csak figyelembe kell venni a tervezési követelményeknek és a hardver követelmények, hanem egyezik a kép a boltban. A helyzettől függően, a kép lehet férfias vagy nőies, ünnepélyes, tiszteletre vagy nyugodt, méltóságteljes és kifinomult, elegáns és elegánsan agresszív. A lényeg az, hogy megfeleljen az elvárásoknak a fő része a leendő vásárlók.
Kira Ruben Kanayan,
elektronikus változata a bestseller üzleti irodalom, a könyv „merchandising”
Fejezzük ki őszinte hálámat a cég „Union Normál Consulting” fejlesztésére navigációs fogalmakat a bevásárlóközpont „Európa”. Az elkészült projekt és a változások mentek végbe a későbbiekben, pozitív hatással van a ügyfélhívó belüli eloszlását a plázában.
Ezzel a projekttel, úgy döntöttünk, hogy indítsa el a feladatot, látogatóinknak lehetőséget, hogy könnyedén és kényelmesen navigálhat a teljes terület a bevásárlóközpont „Európa”, tett egy bevásárló központ még kényelmesebbé a látogatók számára.
Úgy tervezték, és átgondolt tervezés navigációs projekt ideálisan illeszkednek a belső kialakítás, a hangulat és így a központ további kényelmet és báját klasszikus európai bevásárlóközpont.
Bízunk abban, hogy további közös projektek „uniós szabvány Consulting” lesz ugyanolyan hatékony, és szolgál majd a megvalósítását a közös érdekek.
Ryabov Sergey Aleksandrovich,
vezérigazgató,
Management cég
Felbontás Property Management,
Kalinyingrád