Technológiai folyamat buszüzem
Process Buszüzemben folyamat, amelynek célja a magas színvonalú szolgáltatások az utasok és magában foglalja összekapcsolt bonyolult folyamatainak utas utazik a buszon keresztül; várakozó utasok a fedélzetre buszok; jegykiadó; ideiglenes tárolására és szállítására a kézipoggyász és poggyász; Kérjen segítséget autóbusz közlekedés, tarifák és feltételek a szolgálati betöltése buszok; leszállás a buszok; megszerzése kapcsolódó fogyasztói szolgáltatásokat. By Process Job busz is végrehajtását komplex szolgáltatási műveleteket a küldő kezelése a szállítás, a hatékonysági jelenti ipari kommunikáció, tartalmi terület és a takarítás és mások. Minden esetben ezeket a folyamatokat megfelelően szervezett helyi sajátosságok alapján a szokásos eljárásokkal, alább ez a bemutató fejezetben.
Területrendezési busz és a kölcsönös szállás a helyiségek szánt személyszállítási szolgáltatás elvén alapuló közvetlen áramlású, önkiszolgáló és korlátozott hozzáférés illetéktelen személyek a szolgáltatási területeken. Jobb - pontosság magában szervező mozgását utasok területén az autóbusz állomás minimális mozgás betartása mellett a logikai sorrendet szolgáltatás. A szabály ellen folyik a mozgó utasok és megosztás intercity és elővárosi vonatok. Önkiszolgáló utasokat az autóbusz állomás a fő formája a különböző szolgáltatásokat. Ennek a végrehajtására elvben magában biletopechatayuschie, automatikus tárolás, önkiszolgáló technológia a közétkeztetés, önhordó utasok kézipoggyászt, és így tovább. Azonban ezzel a kéréssel az utasok lehetővé kell tenni, hogy a szolgáltatás nyújtásához szakemberhez felár ellenében. Korlátozása az illetéktelen hozzáférést a busz által nyújtott szolgáltatás a burkolat, a figyelmeztető feliratokat, biztonsági szolgálat.
A lobby, az utasok tartják a váróteremben jegy teremben. A váróteremben egy padra várja az indulás utasokat. A feladata a váróteremben nyújt a megfelelés, az utasok számára a szükséges segítséget. A jegy terem, az utasok jegyeket ülni és buszok. A pénztárosok szoba szigetelve a készpénz szoba partíciók ablakok. Ticket terem jár a folyosón a váróteremben. Továbbá a váróban volt egy szoba anya és gyermeke, ami kötelessége, köteles biztosítani a szükséges segítséget, hogy az utasok számára a gyermekek és a terhes nők, hívja a pénztáros a jegyeladás.
tároló funkciót a helyszínen csatlakozik a hallban. Tárolás kézipoggyász kézi technológiák szolgáltatást, ahol a recepció és a szállítási tételek készült raktárkezelők tárolás és az utasoknak nyújtott a lehetőségét, hogy az automatikus tárolás. A tároló kamrák kell ellátni kényelmes átjáró a platform egy busz és az állomás téren a taxi és megállóhelyek ATG útvonalakat. Toalett kerülnek közel a váróban. A gyógyászati központ azzal a lehetőséggel, mozog a hordágyat a beteg a legrövidebb utat a szolgáltatás-hozzáférési betegszállító.
Ahhoz, hogy megkapja az utasok étel, buszvezetők és a busz munkavállalók nyílt kávézó, létesítmények, melyek buszpályaudvar bérli vendéglátó-ipari szervezetekkel. Konyhai cafe kell tápkábel bemenet, hideg-meleg vízzel, miközben a csatornába. A nagyobb autóbusz- biztosít egy külön helyiséget étkezési vezetők és a busz személyzet. A kis autóbusz-állomások és PAS büfé funkciót közvetlenül a váróba. Az előtér és váróterem telepített kioszkok eladott nyomtatott termékek, utazási kiegészítők és lényegre.
Irodahelyiség, egy külön egység a korlátozás a szabad illetéktelen személyek hozzáférését.
Tekintettel arra, hogy a buszok forrása fokozott veszélynek, legyen különösen óvatos megközelítés a szervezet átvizsgálás induló utasokat buszok és kiszállásánál buszok megérkeztek. Az utasok végzik speciálisan felszerelt platformokon. Kötények az indulási és érkezési van elkülönítve. Perron kell terjeszteni a 20 cm-rel a közúti hozzáférést a busz, és amitől szegélykő. Kötények kijelölt szoba és felszerelt információs táblák feltüntetésével a járatszám, érkezési és indulási idők a busz. Duty kötények rend fenntartását, az utasoknak a szükséges segítséget ültetés és forgalomba buszok, találkozni érkező utasokat.
A leszálló utasok a járművezető busszal megy, hogy elmondja a diszpécser a leszállás platform. Az adó a platform vezérli a busz vonal típusát a menetrend, ellenőrző berendezések és autóbusz szolgáltatások. Felfedezett azonnal korrigál. Ezután hagyjuk a leszállás az utasok a buszon. Száma leszállás platform bejelentette menedzser - informátor a kihangosító és a kijelzőn megjelenik a terméket. A sofőr kinyitja a busz állványok és csomagmegőrző betöltése. Felszállás után szolgálatban a platform termel levezetését az utasok száma a buszjegy az adatokat - nyilvántartások és távollétében különbségek buszok repülés közben. Okai eltéréseket, vizsgálni, és megfelelő intézkedéseket kell tenni.
Az adó a platform, és megfelel az érkező buszok, segíti az utasokat, hogy utat találnak, és jön ki a legrövidebb út a városba. Ha szükséges, a vámot a platform okoz busz hordárok, orvosi munkás. Amikor elhaladnak a busz a platform a parkoló, hogy biztosítani kell a környezet védelmére és megőrzésére, a többi utas az utastérben a dolgok.
Kezeléséhez a forgalom az előkert biztosítja a megfelelést a szabályokat, amikor utasai az autók - a taxik és a járművek ATG megakadályozza a túlzott felhalmozódása a járművek előkert. Ha szükséges, akkor kötődik egy taxi diszpécser szolgáltatások és ATG.
A hosszú útvonalakon, jegyárusítás a busz utasai számos jellemzői által meghatározott szállítás technológia: jegyek értékesítése különböző egymás mellett levő helyen az útvonal; a jegyek számát eladott meg kell felelnie utasszállító busz tekintettel a megjelenése több helyen bizonyos megállási pontok; van egy jelentős igény elővételes; Ticket készpénz és buszok által működtetett különböző üzleti szervezetek. Ezek a funkciók együttesen formában folyamatok jegykiadó utasokat. Ezek a folyamatok között a következtetést a különböző autóbusz-állomások és a fuvarozók a kölcsönös megállapodások végrehajtására egy buszjegyet.
Egy tipikus eljárás jegyeladások központosított információkat a rendelkezésre álló helyek buszok, amely lehetővé teszi, hogy előre az érkezését a busz a megfelelő elemet, jegyeket az utasok számára. értékesítés előtti jegy kvótákat lehet beállítani a szétválás a különböző megállási pontokat. A legnagyobb arányban azzal a pre-jegyárusítás maradt a kiindulási pont az útvonal. Jegyértékesítés az elhaladó busz indul előre, kézbesítését követő egy busz a buszmegálló az előző járat vagy PAS. Ez annak köszönhető, hogy az információk átadását a rendelkezésre álló egy buszon egy másik alapján a relét. Így az érkezési idő a busz egy adott ponton lehet gyakorlatilag megvalósítani az ingyenes jegyek és megjelent ezen a ponton helyen. Jegyárusítás az off buszok termelt jegyeladási sorban kívül a buszmegálló. Egy tipikus eljárás végrehajtása automatizált eljárás vagy manuálisan.
Amikor az automatizált technológia jegyeladások végzett lépését követően ARM pénztáros erősítse jelenlétét a szabad terület szükséges a buszút. Megerősítés származik egy központi számítógép, egy vezető könyvelési és a rendelkezésre álló eladott jegyek. A központi számítógép csatlakozik a számítógépes munkaállomások munkaállomások -avtomatizirovannymi pénztárosok kommunikációs vonalakon. A központi számítógép kerül a legtöbb nagy buszpályaudvar. Különböző mozgási iránya központosított információkat a rendelkezésre álló buszok önállóan végrehajtandó. Adatok a rendelkezésre álló ülőhelyek egyes járatokon a buszok automatikusan jóváírják a plakátok a jegy teremben, az információs pult és a hangszóró - informátor.
Ennek hiányában a stabil kapcsolat a termelés helyén a jegyárusítás az útvonal busz út, amelyet a decentralizált, „bypass” folyamat jegyértékesítés. Pénztárosok a kezdeti pont az útvonal jegyeket az utasok korábban, és az off buszok. Közbenső megállási pontok az útvonal jegyek értékesítése csak off-buszok jelenlétében a hozzáférhetőség, valamint a pre-jegyárusítás nem kerül végrehajtásra. Tájékoztatás a rendelkezésre álló hely a buszok érkeznek, amíg megérkezett a buszpályaudvar a busz tranzit járat. Ez ahhoz vezet, hogy további bus idle idő 10 ... 15 perc okozta szervezeti késések, hogy szükség van a jegyeket az utasok, a mozgás a csomagtér tároló kamrák a buszok megvásárlása után a jegy az utas. Ennek eredményeként jelentősen növeli a repülési idő, termelékenység csökken a buszon. Kivételes esetekben jegykiadó buszvezetők.
A technológiai folyamat a járatok a hosszú távú kommunikációs előirányozza a járművezetők pihenés a közbenső pontok az útvonal, és azon a ponton a forgalom. A közbenső pontok az útvonal felszerelni a szoba egy rövid pihenés meghajtókkal járművezetők kínálat. A napi többi vezetők a pont forgalom felszerelt kikötőhelyek. Tipikus projektek busz biztosít kétágyas szállodai típusú.
A karbantartási területének a buszmegálló, jó állapotú ablaktörlő tiszta kötényt, utak és platformok. Zöld területek rendszeresen öntözni. Kötények tisztított jég és hó, kezelt jégtelenítő anyagok. Amellett, hogy kézi szerszámok betakarítás gépesítésének használt locsolás és hókotró gépek. Az autóbusz állomás telephelyén, elsősorban visszaesések idején az utasforgalom, készítsen nedves tisztítás menetrend és mennyiségben, amelyek figyelembe veszik az egészségügyi követelményeknek.