Okuma gép karbantartás felkészülés bontást, és mentse a szolgáltatás
Hogyan megjósolni a lehetséges meghibásodása berendezés, miért indul egy fájlt a gépen, és hogyan kell menteni a szolgáltatás Tsedilin mondja Roman, vezetője ügyfélszolgálati központ „Pumori-engineering befektetni.”
Karbantartás végeztük mindig. Az újdonság a nyújtott szolgáltatás a mai napig - egy gyökeresen eltérő megközelítés. Ezt a szolgáltatást egy csomagban, „Diagnosztika”, „Diagnosztikai és karbantartási”, „garancia”. Korábban, a nagy részét a távozása a szerviztechnikus az ügyfelek összefüggésbe hozták a vis maior esetek. Nem volt semmi, megakadályozta volna a felszerelések használatát. És hála a megújítása a szolgáltatást tudunk tervezni javítások és még megjósolni a lehetséges hibák. A fő cél -, hogy megszabaduljon Ábrahám mind a szolgáltató központ, és a társított ügyfél hirtelen megállás Fémfeldolgozó berendezés. Örülök, hogy sok vállalkozás osztozik a helyzetünket. Vannak kételkedők. De azok a vállalatok, ahol már volt egy szolgáltatást, megerősítették azon szándékukat, hogy használja a szolgáltatást a jövőben.
Miért cégek köt szerződést a karbantartási, ha tudnak meghívni egy szerelő, mint mondják, „alkalmából?” Hogy egy ilyen segélyhívás drágább, mint ez?
Indulás a „ismerős”, hogy a szakértők a készülék tárolja az ügyfelek időt és pénzt csökkenti az állásidőt. A szolgáltatások költsége függ a töltött órák száma az ügyfél telephelyén. Indulás az „ismeretlen” mindig drágább gép. Jön a társaság, a szakember időt tölt hibadiagnózis. Ha szüksége van egy csere alkatrész vagy komponens, akkor meg kell rendelni, és várja a átvételét, majd telepíteni. Ez a kiegészítő elvesztegetett időt a gép működését. És ha a tartalék alkatrész származik külföldön? Sajnos még jó hírű cégek, akik azt állítják, hogy szállít a rakomány, hogy bárhol a világon 48 órán belül, Magyarországon nem működik olyan gyorsan. Ismét egyszerű, vagy ami még rosszabb, ellenőrizze újra.
Tehát mi az előnye a karbantartási szerződés?
A diagnózis felállítását követően minden egység a berendezés egy speciális kártya, amely felsorolja az összes adatot a gép konfigurációja végzett javítás, a hiba típusát, az alkatrészek cseréje, kezelése és karbantartása, stb Ha azt szeretnénk, hogy ez a története a gép. Ennek köszönhetően a kártya elektronikus szakember tudja, az egész történelem az autó, és elmegy az ügyfél elő. Ezért érkezéskor, ő nem töltenek időt a diagnózis az egész gép, és megkeresi, és megszünteti a hibát egy bizonyos irányban. Ha szüksége van egy csere alkatrész vagy komponens, a szervíztechnikus vele a raktárból már előrendelt alkatrész. Elvégre eredményei szerint a munka diagnosztika és karbantartás, mi van felhalmozva a szükséges alkatrészeket. Ez kézzelfogható időmegtakarítás a szállítási alkatrészek a gyártótól.
Mi az átlagos diagnosztikai berendezés?
Ahhoz, hogy kihagyja az átlagos hőmérséklet a kórházban, adok egy példát különleges modelleken. Diagnózis CNC eszterga gazdaság Genos vagy egyszerű esztergálóközpontot (például, egy sor LB EX) kb 13-14 óra. A multifunkciós megmunkáló központ Multus 750 kb 22-24 óra. Ez a teljes szolgálati idő a listán a munkálatok. Minden attól függ, hogy a gép és berendezés lehetőségeket.
Mi lesz, hogy leállítsa a termelést ebben az időben.
Megáll felszerelések diagnosztika, igyekszünk, hogy összekapcsolják a rendszeres karbantartás. A megállapodást az ügyféllel kiválasztani a legjobb időt erre.
Milyen karbantartási szolgáltató vállalkozások jövedelmezőbb - azok számára, akik a parkban, például 20 gép, vagy azok, akik már csak 2?
A számos park nem számít. Egyetértenek abban, hogy ha a gép elromlik, akkor nem hoz pénzt a vevőnek. A kevesebb állásidő, a kevesebb anyagi veszteséget. Tegyük fel, hogy a cég egy csoportja mechanika és az elektronika, amely elvégzi karbantartásához. De ők nem ismerik a bonyolult diagnosztika és javítás beton modellek.
Melyik a javasolt szolgáltatási csomagok jelenleg a legnépszerűbb?
Alapvetően a vásárlás csomagok „Diagnosztika” és a „Diagnosztikai és karbantartás”. Most az egyik vállalat tárgyalunk csomag „garancia”. Ennek része a szolgáltatási csomag vagyunk teljes mértékben felelős a gép, beleértve az anyagi feltételek (például, mert túllépte a leállás javítás esetén). Mi hibamentes működés szervizintervallum, feltéve, hogy a szakemberek a szervizközpontunk végeznek rendszeres karbantartást szerszámgép fémmegmunkáláshoz. A vevő viszont végrehajtja az összes szükséges rendeletek és követelmények a javítási és pótalkatrészek időben. Ez a csomag lehet tekinteni, mint egy lehetőséget, hogy meghosszabbítja a garancia a gépen, ha ez a kifejezés már lejárt. Az új berendezés - ez mindenekelőtt a képesség, hogy megvédje magát a gátlástalan szállítók fogyóeszközök vagy emberi tényezők (például elfelejtette időben változtatni az olaj). Egyszerűen fogalmazva, a lényege a „garancia” csomagot lehet megfogalmazni: jól aludni - mi gondoskodunk rólad.
Mit tudsz mondani azoknak, akik megkérdőjelezték az igény erre a szolgáltatásra?
Először is, a gép diagnosztika által végzett speciális, drága berendezéseket. Nem minden vállalat engedheti meg magának azt. És ez pénzügyileg nyereséges. Sőt, dolgozó diagnosztikai berendezés van szüksége tapasztalat. akkor nem csak erősít az a tény paraméterek eltérnek a norma, de megjósolni a fejlődés a hiba a ügyes és hozzáértő kezelése. Szakértők Service Center „Pumori-engineering befektetni» végezhet diagnosztikai fémmegmunkáló gépek minden gyártónak. Másodszor, vannak esetek, amikor az autó javításakor a garázsban, telt. Most elsősorban megbízott szakemberek a szolgáltató központ. Machine - ez ugyanaz a gép. És hogy megfelelően és zökkenőmentesen működjön, szükség van egy szolgáltatás a szakértői szinten. Tehát felhívni a saját következtetéseit - szüksége van egy szakmai diagnózis a gép, vagy sem. Choice egyébként a tiéd.