Nincs alkoholt kell vissza a boltba, a törvény által
Alkohol - az a fajta árucikkek, amelyek csoportjába tartozik az élelmiszer. Szerint a szövetségi törvény „On védelem a fogyasztók jogai, az élelmiszerek nem lehet cserélni, vagy visszatérítik, ha azok jó minőségűek.
Ezért a vissza vagy csere alkoholos italok is elég nehéz, de van néhány lehetőségeket és megoldásokat.
Tudok visszatérni a boltban alkoholt jog
Törvényes fogyasztónak joga cseréjére vagy vissza csak egyes termékcsoportok, ami lehet jó és rossz minőségű, és néhány áru vissza lehet csak azonosítottak egy gyári hibás vagy hiba hibájából az eladó.
A nem élelmiszeripari termékek bármilyen minőségű kicserélendő vagy térítik tizennégy napon belül a vásárlás után. Ebbe a csoportba tartoznak ruházat, lábbeli, berendezések és egyéb termékek. De vannak kivételek, amelyekre a szabály nem alkalmazható, például slozhnotehnicheskie termékeket.
Élelmiszeripari termékek csoportjába tartoznak a nem teljesítő termékek, miért, hogy egy cserét vagy visszatérítést az ilyen termékek csak jelenlétében gyári hibás vagy jelentős hiánya, például, lejárt, vagy megsérti a csomag integritását.
Mivel az alkohol utal fajta étel, arra lehet következtetni, hogy a visszatérés, ha ez a jó minőségű, ez lehetetlen. csere vagy visszatérítés alkoholtartalmú termékek csak akkor valósítható meg, ha ez a rossz minőségű, például, ha az alkohol késik, vagy nem felel meg a jövedéki.
A vevő cserélhetnek árucikk bármely más alkoholos termékeket, amelyek megfelelnek az igényeinek, és szeretné az átalakítás árát. Azt is vissza a teljes költségét a hibás árut.
Ha a magas minőségű termékek is vissza a boltba, csak két héttel a vásárlás után, a hibás áru vissza, és egy későbbi időpontban. A legfontosabb feltétel - a jelenléte az ügyfél átvételét, a vásárlást igazoló, valamint a megőrzése a megjelenését a termék is, amely nem mutatja kopás és használata.
Ha a vevő veszett ellenőrzés jogát, hogy kicseréljék, vagy visszatéríti a termék megtartja. Ebben az esetben a panasszal élhet a tanú a vásárlás nyaraló alátámasztó bizonyíték, vagy azért, hogy minden olyan dokumentumot, amely a vásárlást igazoló, mint a nyugtát vagy a címkét tárolni.
De vannak olyan lehetőségek, el lehet tekinteni az alkoholtartalmú termékek jó minőségűek. Például, az alkohol lehet adagolni a pénztárnál megszakítása előtt csekket, akkor is, ha már áthaladt egy vonalkód-leolvasó. A vásárlás után az alkohol lehet visszaküldeni, ha sérül az eladás az ilyen típusú terméket a boltban, például elmulasztása egészségügyi normák.
Ezen túlmenően, a vevő elállhat a tranzakció vételi és eladási alkoholtartalmú italok, ha az eladó nem adta meg neki a szükséges, pontos információt a vásárlás a termék.
A vevő köteles beszerezni az eladó a következő információkat a termékről:
Ha a fogyasztó nem kapja meg ezt az információt teljes egészében, akkor joga van visszautasítani az ilyen áruk tárolási ideje és megkövetelik a visszatérő források teljes. Ha a vásárló veszteségeket szenvedett annak a ténynek köszönhető, hogy nem valamilyen információt a termék előállítása, akkor is kérheti az eladót, hogy kompenzálja ezeket a veszteségeket.
Hogyan vissza alkohol termékek
Hogy visszatérjen az alkoholtartalmú italok teljesíteni kell, és végre több fontos pontot.
Először is, a vevő köteles, hogy a tétel, hogy a megfelelő megjelenést. Meg kell győződnie arról, hogy az összes címke a helyén van, a tömítés nem nyitott, a csomagolás nem szakadt, és ha az üveg a dobozban, akkor lezárjuk.
Másodszor, a vevőnek meg kell találni átvételét a megvásárolt árut. Ha az ellenőrzés során elvész az alkohol és az nem került mentésre, akkor adja meg az eladónak nyugtát, amely csatlakozik az alkohol idején az értékesítési eljárás.
Ha nincs nyugta, és ellenőrizze, a vevő a kapcsolatot a bolt is, ahol tájékoztatást a vásárlás kerültek a különleges pénztárkönyv és információt kérhet. Ehhez azt kell csak emlékezni a dátumot és az időt, a vásárlás, és megközelítő mennyiségét.
Ezt követően, a felhasználónak kell a kapcsolatot a bolt is, és azonosítani az eladónak a probléma lényegét. Akkor megtelt a követelés, amelyben az ügyfél megadja az összes talált nem elégedett a hibákat, és meghatározza saját követelményeit.
A követelés van töltve, két példányban, vagy egy másolatot. Az eredeti áruház van ellátva, és egy másolatot hozott a vevő.
Áttekintése után állítja, az eladó visszaadja a vevő a vételárat, vagy módosítsa az árut a feltétellel, hogy megfeleljen a fogyasztók számára.
Az állítás a visszatérítést alkohol
Törvényes fogyasztó köteles írásban panaszt az alacsony minőségű termék, és az eladó, hogy elfogadja, és úgy vélik.
letöltheti a követelés az írás egy minta itt.
Ezen felül, akkor is, ha az eladó nem ért egyet a díjakat az ügyfél, meg kell végezni a vizsgálatot az áruk saját költségén. A vevő viszont lehet jelen kíván lenni az ellenőrzés során az áru minőségét.
Ha a vizsgálat azt mutatja, hogy a termék sérült, vagy megromlott, mert a vevő, akkor köteles megtéríteni az eladó felmerült összes költséget a vizsgával kapcsolatban.
Ha a teszt azt mutatja, hogy a termék eredetileg hibás és kifogásolható, az összes költséget az eladó viseli, és ő köteles ügyfelek minden igényét kielégítik.
Ha a vevő nem elégedett az eredménnyel a vizsgálat, azt joga van fellebbezni a független szakértők, vagy a probléma megoldása érdekében a bíróság előtt.
Felvették hasznos? Igen Nem 1 2 közül az olvasók hasznos rekordot.