Monitoring legfontosabb mutatók az áruház - help centrifugálás szállodák

By megfelelő KP ellenőrzések növelheti az értékesítés az üzlet akár 14-15%

Ez a probléma boltosok folyamatosan nem ismételjük meg. A menedzserek és az üzlet tulajdonosok úgy vélik, hogy sok az irányítást a legfontosabb mutató az értékesítés a legmagasabb szinten. És ha megkérdezed őket, hogy sorolják milyen paraméterek ellenőrzik, kiderül, hogy nem minden! Ellenőrizze a vezérlő - válaszoljon a kérdésekre:

Ha nem tud válaszolni 1-2 kérdésre, akkor a rendszer be kell állítani, és ha 3 vagy több kérdésre nem tudott válaszolni,
akkor meg kell, hogy vizsgálja felül a rendszer ellenőrzése a műhely.

Ha, mint a tulajdonos, nem hatékonyan ellenőrizni boltban,
akkor a helyzet alakulhat ki a két forgatókönyvet: vagy akkor kell folyamatosan kapcsolódnak a boltba (akkor az üzlet lesz a szolga az Ön számára), vagy az árbevétel és a nyereség az üzlet fokozatosan csökken. szükség van az Ön számára?

Munka az ügyfelekkel, hoztunk létre egy kis program fájl,
amely segít szabályozni a műhely. Szinte minden a kliensek (boltosok) használ, bár sok a boltban méltó egy CRM rendszer, de ez nagyban leegyszerűsíti a vezérlő fájl mutatók alapján áruház értékesítés.

Szerezd meg a fájl ellenőrzésére, akkor tárolja a kész megoldást üzletek

A fő fő teljesítménymutatók (KP) az ellenőrzés:

  • A látogatók száma belépő az üzlet
  • áruház hatékonyság (átalakítás pokurateley)
  • értékesítési luxuscikkek - fontos, hogy ellenőrizzék az idő, hogy vevőt találni a boltban. Hogyan? Számos módja van. Inkább hardver, most van egy számláló a kamera, ami pontosan az alapja a marker a bejáratnál, hogy a látogatók, és a kijáratnál, és figyelembe veszik az időt töltött a boltban. Természetesen nem ez a legolcsóbb módja, de a legmegbízhatóbb és nézetem szükséges a termékek értékesítése és szolgáltatások a prémium szegmensben.
  • az átlagos csekk összegét, amennyiben szükséges, az egyes eladó egyénileg
  • tételek száma az ellenőrzés összesen
  • Nos természetesen az árbevétel az áruház egészét és külön az egyes tanácsadó
  • Ha szükséges, az értékesítési forgalom a termékcsoport vagy márka
  • Természetesen az értékesítési forgalma meglévő ügyfelek (a kliens kártya)
  • Árbevétel a részvények vagy hűségprogramok, stb
  • nyereség a boltban, árucsoportok, csarnokok, stb

Nem tudja kezelni azt, amit nem ellenőrzik

Sok bolt tulajdonosok gyakran csodálkoznak, hogy miért annyira felfújja a szabályozott teljesítményű, mert a legfontosabb döntő forgalom és profit a végén. Én nem vitatkozni, ez fontos, ha minden rendben van - az árbevétel és a nyereség folyamatosan növekszik. És ha esik? Anélkül referenciaértékeket az értékesítési folyamatot a boltban „fekete doboz”, akkor nem tudom, melyik szakaszban a kudarc, amikor az értékesítés a „megrekedt”, és ennek megfelelően nem világos, hogy mit kell tenni, hogy növeljék eladásaikat.

Vegyenek részt az értékesítés, hogy növelje eladásait a boltban, ha nem követi nyomon a fő teljesítménymutatókat, olyan lenne, mint hogy ezt a műveletet ellenőrzése nélkül a beteg egészségi állapotát. Amikor elkezdek dolgozni a boltban, én először azt mérni legfontosabb mutató az értékesítés, mint a kiindulási pont az induláshoz. És megbeszéljük a mutatók a tulajdonos az üzlet, amihez kell jönnie, hogy fontolja meg a projekt sikerét.

Sok tulajdonosai és vezetői üzletek ijesztő mutatók számának, úgy tűnik, hogy ez a vezérlő a hatalmas mennyiségű időt. De nem ez a helyzet. Pit lehet ásni a normál lapát és ásni gyorsan csak lehet, és egy gyermek lapát és dig héten. Ha szükséges, az ellenőrzést gyakorlatilag minden mutató segítségével végzett a számítógépes hardver és a megfelelő kontroll kevesebb időt vesz igénybe, és tiszta és átlátszó.

Miért kíséri a kulcsfontosságú teljesítménymutatók?

  • kezelésére eladások a bolt egy gyors válasz egy csepp az értékesítés, értékesítés tervezés
  • hatékonyságának értékelésére a műhely és a személyzet, hogy kiszámítja a prémium értékesítési munkatársak bónuszok
  • viselője, hogy a teljes képet az üzlet, hogy elkerüljék az esetleges csalás, és ha szükséges, könnyen mozgatható megoldására a jelenlegi problémák
  • egy objektív értékelést az üzleti érték, ha eladja a vállalkozás

BUSINESS - a matematika